News Flash:

Standardul romanesc al calitatii serviciilor

7 Februarie 2007
2673 Vizualizari | 3 Comentarii
Standardul romanesc al calitatii serviciilor
Da, cateva zile nu voi mai scrie despre RATP, pentru ca am remarcat o scadere drastica a numarului de tramvaie pe traseul 1, si n`as dori sa ma trezesc ca trebuie sa merg pe jos sau sa schimb 2 mijloace de transport pana la serviciu...
Voi scrie despre calitatea serviciilor in baruri sau fast-food`uri.
Primul pe lista este Stud. Da, barul de langa discoteca Sundays.
Bar in care am fost vineri seara, sa beau o bere. Si, pe meniu, scria ca fac si de mancare p`acolo. Am zis ok, s`am selectat din meniu un Hot Dog. Pe meniu scria: Hot Dog - 100g paine, cremvusti 50g, 50g, sosuri nu mai stiu cate grame.
Tinand cont ca in alte fastfood`uri hotdogurile au in compozitie cate doi cremvusti, am presupus ca`i la fel si aici.
Nu`i la fel. E greseala de meniu. Ok. Inteleg asta, mai greseste omul.
In schimb, nu am inteles atunci cand mi l`a adus rece. Nu rece adica la temperatura camerei. Ci rece de la frigider.

Si se mai si burzuluieste. Ca painea`i calda. O fi painea calda, da` restu`i rece. S`atunci bomba:
"Pai normal ca`i rece, imi zice chelnerita. E rece pentru ca`i de la frigider, daca nu sta la frigider, se strica".
S`acum vine intrebarea mea: Pai daca`i rece, de la frigider, de ce`i mai zice HOT (fierbinte in engleza) DOG?
Dup`aia a fost un pic de scandal, eu nu vroiam sa`l platesc pentru ca era rece si nu l`am mancat, lor li se parea normal sa`l platesc odata ce l`am comandat, nu`i intereseaza daca l`am mancat sau nu... Din fericire, nu mai e Ceausescu la putere, asa ca nu mai esti obligat sa platesti chiar toate porcariile care ti se pun in fata, doar pe motiv ca le`ai comandat.
A doua crasma, (da, bar, club, restaurant etc. tot crasma este...) este Pizzeria Max din Bucuresti. In care am fost sambata seara. Acolo s`a intamplat ceva care m`a lasat cu gura cascata. Am ajuns pe la ora 6.00, ne`am asezat la masa (vreo 12 oameni si asteptam inca vreo 9), am dat comanda, ne`a venit comanda si, cand sa mai comandam cate ceva, apare madam si spune ca masa`i rezervata de la ora 8, si ne va aduce altceva doar daca terminam pana la 8. Hopa. P`asta n`o stiam. Ma uit in jur, jumatate de bar gol. Cu placute de "REZERVAT" pe fiecare masa.
Pai ce fel de patron e ala care pune placutele de rezervat cu 2 ore inainte? Mda... A trebuit sa plecam, pentru ca eram doar 20 de persoane, masa era rezervata pentru 6 persoane...
As putea continua pana maine dimineata doar cu barurile in care am fost tratat nasol doar in acest weekend, dar, voi incheia aici, cu speranta ca, odata ce`am intrat in UE, se va mai schimba un pic si mentalitatea.



Dar, cine stie...


Distribuie:  
Incarc...

Realitatea.net

Din aceeasi categorie

Comentarii (3)

calin  | #6588
Nene suntem in tara "unde nimic nu e grav" cum constata Raymond Poincare prin anii 20. Ce ma descurajeaza mai tare decit patronii care sfideaza clientii sunt chiar majoritatea romanilor clienticare nu deloc spirit critic si nu i deranjeaza multe, acceptind senini toate porcariile oferite. De ex. am fost servit cu Merlot cu... gheata in el ! Sau la McDo Coca Cola cu gheata in ea !!
Costi  | #6589
Ia sa fi dat putina spaga sa vezi ce repede disparea acel ``rezervat`` pus de forma.Asa ceva se intampla in majoritatea barurilor si fastfood-urilor din romania ca vb aia asa e la romani...Iar daca incerci sa-i iei la rost mai esti si scos afara de domnul de la paza.Parerea mea e ca aceste fastfood-uri ar trebui inchise pt ca nu stiu sa-si respecte clientii in primul rand si in al doilea rand nu stiu sa sii pastreze.
lokipaki  | #6590
vino in Vaslui acolo e rezervat pentru chelner: "va dau o bere, daca nu o terminati in 5 minute eu nu va dau ca plec acasa"
Adauga comentariu
Site-ul bzi.ro nu raspunde pentru opiniile postate in rubrica de comentarii, responsabilitatea formularii acestora revine integral autorului comentariului.

Mica publicitate

© 2017 - BZI.ro - Toate drepturile rezervate
Page time :0.1774 (s) | 24 queries | Mysql time :0.020777 (s)

loading...