News Flash:

A fost din nou pacalit! Telekom continua sa-si bata joc de un inginer iesean

23 Mai 2018
1439 Vizualizari | 0 Comentarii
Newsletter
BZI Live Video Divertisment
Video Monden
Muzica Populara Curs valutar
EUR: 4.7345 RON (+0.0005)
USD: 4.2201 RON (+0.0072)
Horoscop
berbec
taur
gemeni
rac
leu
fecioara
balanta
scorpion
sagetator
capricorn
varsator
pesti

In urma cu cateva zile, un iesean a semnalat o problema pe care a intampinat-o in momentul in care a vrut sa-si reinnoiasca abonamentul la Telekom.

In urma cu cateva zile, ieseanul a sunat la Telekom pentru a-si prelungi contractul de telefonie mobila. Dupa ce a analizat oferta prezentata de catre angajatul companiei, clientul Daniel Hristea a decis ca cea mai buna varianta pentru el este o prelungire a abonamentului pentru 12 luni. Crezand ca dupa conversatia cu angajatul firmei acesta a inteles ca nu vrea sa prelungeasca pentru 24 de luni, ci pentru 12 luni, a stat linistit asteptand contractul.

O firma de curierat care colaboreaza cu Telekom trebuia sa-i aduca acel contract. Cand a ajuns curierul si i-a lasat noul contract, a citit ce scria pe foaie si a ramas socat. Tot ce-i spusese angajatului Telekom era in zadar. Avea abonamentul pe 24 de luni. Imediat dupa ce cazul sau a fost semnalat in presa, inginerul Daniel Hristea a fost contactat de catre reprezentantii companiei care au incercat sa il pacaleasca din nou, dupa cum sustine chiar ieseanul nemultumit.

Citeste si : Ai patit si tu asta cu Telekom? Un inginer din Iasi blestema ziua cand a semnat contractul cu aceasta firma. Acum se lupta sa isi faca dreptate - FOTO

"Am fost sunat astazi (n.r-ieri, 22 mai) de catre o persoana de la Telekom ce mi-a facut abonamentul si si-a cerut scuze. A motivat ca imi trimite formularul sa pot renunta la abonament si iar am fost mintit. Operatorul «a omis» sa spuna ca banii pentru costul transportului tot eu ii vor plati. Practic, «inselat si cu banii luati». Eu, fara sa gresesc cu nimic, om corect, trebuie sa mai si platesc din banii mei greselile facute de ei cu voie sau fara voie. Mi-au spus sa returnez telefonul primit si, daca vreau, sa renunt la abonament. Mi se pare o bataie de joc maxima ", sustine inginerul iesean.

Reprezentantii Telekom sustin ca au inregistrat solicitatea din partea Buna Ziua Iasi in ceea ce priveste punctul de vedere al firmei cu privire la nemultumirea ieseanului.

Daca ti-a placut articolul, te asteptam si pe pagina de Facebook. Avem si Instagram.

telekom telefonie contract daniel hristea inselat banii luati
Distribuie:  

Realitatea.net

RomaniaTV.net

Din aceeasi categorie

Site-ul bzi.ro nu raspunde pentru opiniile postate in rubrica de comentarii, responsabilitatea formularii acestora revine integral autorului comentariului.

Mica publicitate

© 2019 - BZI.ro - Toate drepturile rezervate
Page time :1.3815 (s) | 21 queries | Mysql time :0.023129 (s)