ApaVital suspendă activitatea de relații cu publicul și a închis toate casieriile din Iași. Toate procedurile se vor realiza exclusiv online

Operatorul ApaVital a decis să suspende activitatea de relații cu publicul timp de două săptămâni după ce a închis toate casieriile de plată a facturilor din municipiul Iași. Pe fondul pandemiei COVID-19, clienții ApaVital vor putea realiza toate procedurile exclusiv online, iar modalitățile de plată a facturilor pentru consumul de apă-canalizare au fost dezvoltate

Conducerea operatorului ApaVital în perioada 13 – 24 iulie 2020. Pe fondul pandemiei de COVID-19, vor fi suspendate atât activitatea biroului de primire și eliberare a documentelor, cât și activitatea de registratură și activitatea casieriei din sediul de pe strada Mihai Costăchescu. Măsura este luată după ce, pe 10 iulie, conducerea ApaVital a anunțat că închide toate casieriile de plată a facturilor pentru apă-canalizare din municipiul Iași, respectiv Cerna (Piața Alexandru cel Bun) și CUG (Piața CUG), cea din Tătărași fiind deja închisă de mai multă vreme.

Activitatea de relații cu publicul ApaVital se va desfășura exclusiv online

Pe fondul pandemiei COVID-19, clienții ApaVital vor putea realiza toate procedurile exclusiv online.

stirilebzi.ro

Prevederi noi pentru anumite tipuri de pensii! Care sunt condițiile pentru oferirea pensiei pentru limita...

Stirile PROTV

Tentativă de asasinare a lui Zelenski. Presupusul criminal, un polonez, s-a oferit să ajute serviciile...

„În următoarele două săptămâni, activitatea de relații cu publicul la sediul ApaVital se va desfășura exclusiv online, după cum urmează: solicitările de depunere sau eliberare a avizelor și a proiectelor pentru apă și canalizare se pot trimite pe adresa de e-mail [email protected]. Pe site-ul societății noastre, la rubrica Întrebări frecvente, găsiți detalii privind actele necesare pentru obținerea unui aviz sau a unui proiect, precum și formularele necesare. Activitatea de registratură, respectiv trimiterea de solicitări sau reclamații se vor derula tot prin intermediul adresei de e-mail [email protected]”, au precizat oficialii ApaVital Iași.

Plata facturilor pentru apă-canalizare se poate face online și prin virament bancar

Casieria de la sediul ApaVital, strada Mihai Costăchescu, nr. 6; Casieria CUG, strada Libertății, nr. 11 (Piața C.U.G.), casieria Cerna de pe strada Milcov, nr. 8 (Piața Alexandru cel Bun) și cea din Tătărași-Oancea sunt închise temporar. De precizat faptul că plata facturilor ApaVital pentru apă-canalizare se poate face online, direct pe site-ul societății, dar și prin diverse alte metode alternative.

„De curând am simplificat procedurile pentru plățile online, permițând efectuarea acestora fără a mai fi necesară crearea unui cont de client. Doar prin simpla introducere a codului de abonat puteți afla cât aveți de plată și puteți efectua tranzacția, imediat și în condiții de maximă siguranță”, au explicat reprezentanții ApaVital Iași.

În aria de operare ApaVital sunt peste 660 de puncte în care se pot efectua plăți în numerar ale facturilor de apă și canalizare: punctele de plată Pay Point și Pay Zone (aflate în sute de magazine), de locațiile WESTACO, aflate în diverse benzinării (OMV, Petrom) sau în supermarket-uri (locațiile INMEDIO). De asemenea, se pot efectua plăți și prin intermediul aplicației informatice PAGO. Totodată, instituțiile bancare dispun de o ofertă generoasă de instrumente bancare prin intermediul cărora se pot plăti facturile pentru serviciile de apă și canalizare.