News Flash:

Atentie, ieseni: E.ON Gaz factureaza lucrari fictive

30 Septembrie 2009
1732 Vizualizari | 4 Comentarii
Atentie ieseni E ON Gaz factureaza lucrari fictive
Comisariatul Judetean pentru Protectia Consumatorilor (CJPC) Cluj a amendat cu 5.000 lei compania E.ON Gaz Distributie SA pentru faptul ca a emis facturi duplicat continand sume de plata pentru servicii de revizie a instalatiilor care insa, potrivit consumatorilor, nu au fost facute. Reprezentantii E.ON Gaz Distributie SA ar fi recunoscut ca emiterea acelor facturi prezinta unele neconcordante cu realitatea din teren. Pe langa amenda, s-a impus companiei de distributie a gazului sa ia masuri pentru remedierea de urgenta a practicilor comerciale incorecte. "Pe langa amenda aplicata luni, le-am cerut sa ia si masuri pentru rezolvarea situatiei create ca urmare a emiterii acelor facturi duplicat. Sa le storneze, sa le anuleze, sa gaseasca o solutie. Daca peste doua saptamani situatia nu va fi rezolvata, le vom aplica amenda maxima, de 30.000 lei", a afirmat directorul CJPC Cluj, Mircea Radu. Consumatorii clujeni au primit, in septembrie, facturi duplicat si notificari de plata cu perceperea unor penalizari de intarziere in cazul in care nu se achita suma prevazuta in factura, incepand cu anul 2007, pana in 2009. "Pe notificarea de plata se specifica obligativitatea de a plati sumele restante, desi nu in toate cazurile consumatorii au primit facturi reprezentand contravaloarea serviciilor prestate - verificare tehnica, revizii la instalatiile interioare de gaze. Cu toate ca operatorul economic nu si-a indeplinit obligatia de a trimite facturi si de a instiinta consumatorii, in notificare este dat termenul limita de cinci zile, pentru plata unor facturi despre care nu au avut cunostinta, aceasta fiind o practica contrara diligentei profesionale", se arata in comunicatul CJPC. Pentru 2007 si 2008, E.ON Gaz Distributie nu a putut prezenta documente din care sa rezulte ca s-au facut verificari tehnice si revizii la toti consumatorii casnici care au facut reclamatie. "De asemenea, in aceeasi perioada nu se intocmeau situatii de plata din care sa rezulte data verificarilor, obiectul verificarilor, costurile si semnatura de confirmare a beneficiarilor lucrarilor. O parte dintre consumatorii care au depus reclamatii nici macar nu si-au amintit cand si daca, intr-adevar, acele verificari au fost executate", mentioneaza reprezentantii CJPC Cluj. Acestia au explicat si ca a reiesit un comportament incorect al E.ON Gaz Distributie SA deoarece unor consumatori le-au fost facturate un numar mai mare de puncte de ardere fata de cele reale.
Distribuie:  

Realitatea.net

Din aceeasi categorie

Comentarii (4)

gabi  | #82186
am primit si eu zilele trecute o astfel de factura duplicat,cu somatia de a o plati in 5 zile de la data primirii,daca nu,voi fi data in judecata.si am fost nevoita sa o platesc,deoarece nu mai aveam chitantele de plata a facturilor din 2007.chiar m-am mirat cand am vazut factura din 2007!?acum,citind articolul dvs,ma intreb ce mai pot sa fac.nu am auzit niciodata ca un furnizor de servicii sa-ti returneze banii inapoi!?
dacianova  | #82187
Si io am primit o asemenea factura pe care am platit-o si era din 2008. Exact aceasi situatie: duplicat si amenintari ca ma dau in judecata daca nu o achit!
Claudiu  | #82188
Si eu am primit , astept sa ma dea in judecata ca sa le arat chitanta! M-am saturat de porcii astia, si prostii care au vindut resursele naturale altora!
Anonim  | #82189
Fratilor jigodiile astea de la EON profita de faptul ca noi nu putem renunta la serviciile lor si de aceea isi bat joc de noi ne jecmanesc cum vor si cand vor si eu am primit factura pentru verificare dar nu am vazut nici un angajat care sa verifice pur si simplu santem furati pe fata asta este
Adauga comentariu
Site-ul bzi.ro nu raspunde pentru opiniile postate in rubrica de comentarii, responsabilitatea formularii acestora revine integral autorului comentariului.

Mica publicitate

© 2017 - BZI.ro - Toate drepturile rezervate
Page time :0.6768 (s) | 24 queries | Mysql time :0.497863 (s)