News Flash:

E oficial! Orice contract poate fi reziliat daca sunteti nemultumiti

21 Iulie 2010
3876 Vizualizari | 3 Comentarii
Va mai amintiti cand ati vrut sa desfaceti un contract cu firma de telefonie, cablu ori internet, dar v-ati lasat pagubasi pentru vi s-au cerut taxe enorme si abuzive? Puteti uita totul. De marti, se rupe acest lant care tinea clientii legati intr-un fel de furnizorii de servicii. Orice contract poate fi reziliat daca sunteti nemultumit de calitatea serviciilor fara sa mai puteti fi obligat la plata unor cheltuieli suplimentare. Si totusi nu va ganditi ca puteti rezilia dupa ce ati luat un telefon la promotie. Operatorul l-a finantat. Asadar, daca ati luat gratis pe contract un celular de 250 de euro, spre exemplu, veti fi nevoit sa achitati o diferenta daca renuntati la contract. Conform legii, dreptul consumatorului la denuntarea sau rezilierea contractului nu poate fi anulat sau restrans de nicio clauza, dar drepturile partilor referitoare la o justa despagubire nu vor fi afectate in cazul denuntarii unilaterale. Se aplica si la contractele noi si la cele in derulare. Furnizorii spun ca legea va avea si efecte negative. Asociatia Operatorilor Mobili din Romania considera ca unul dintre efectele negative posibile si logice ale acestei decizii ar putea fi reducerea dramatica sau chiar disparitia de pe piata a ofertelor de abonamente insotite de telefoane la preturi reduse. Semn ca a trecut vremea cand romanii luau de bun orice seriviciu, operatorii stiu de acum ca aproximativ un nemultumit din doi schimba furnizorul. Chiar si asa, o treime dintre clienti se declara nemultumiti de felul in care li se rezolva o problema, conform unui studiu Omnibus realizat de GFK. Sursa: www.hotpage.ro
Daca ti-a placut articolul, te asteptam si pe pagina de Facebook. Avem si Instagram.
Distribuie:  

Realitatea.net

Din aceeasi categorie

Comentarii (3)

Cristina  | #115829
Orice contract, chiar si cu CET Iasi?

"onform legii, dreptul consumatorului la denuntarea sau rezilierea contractului nu poate fi anulat sau restrans de nicio clauza, dar drepturile partilor referitoare la o justa despagubire nu vor fi afectate in cazul denuntarii unilaterale. Se aplica si la contractele noi si la cele in derulare."
mihai  | #115875
Foarte bine,dar pana la urma cred ca se va ajunge tot in justitie si atunci beneficiarul va abandona ,ai speta eu....Am avut un contract cu VODAFONE ce incheiat si m-am prezentat cu telefonul la firma pt. decodare deoarece stiu ca s-a luat o hotarare de guvern prin care operatorii de telefonie sunt obligati ca in aceste cazuri sa decodeze aparatele, si am ramas surprins cand mi s-a spus ca trebuie sa dau 10 euro , si sa astept 2 saptamani pt- ca numai la Bucuresti se face decodarea...bineante3les ca am abandonat , si ma gandesc sa renunt la serviciile acestei firme ,dar nu inainte de a face si eu reclama, dupa serviciul oferit.
alo  | #115881
stai linistit ca nici astia de la orange nu-s mai breji...
Adauga comentariu
Site-ul bzi.ro nu raspunde pentru opiniile postate in rubrica de comentarii, responsabilitatea formularii acestora revine integral autorului comentariului.

Mica publicitate

© 2017 - BZI.ro - Toate drepturile rezervate
Page time :0.1312 (s) | 22 queries | Mysql time :0.015589 (s)