News Flash:

Factura groazei

22 Martie 2008
1575 Vizualizari | 1 Comentarii
• O femeie din municipiul Iasi se plange ca E.ON Moldova SA a emis o factura de patru ori mai mare decat venitul pe care il are lunar

O femeie din Iasi, cu un venit mediu garantat de o suta de lei, are de achitat o factura catre E.ON Moldova SA de peste patru sute lei. Gabriela Cojocariu, mama a doi copii, se plange ca reprezentantii companiei de electricitate E.ON Moldova SA au incarcat-o excesiv de mult la factura de furnizare a energiei electrice. Astfel, daca in lunile anterioare femeia se prezenta la caseriile furnizorului, unde platea sume de ordinul zecilor de lei, in ultima luna trebuie sa plateasca aceasta suma, al carei cuantum ajunge la patru sute lei.

"Nu este posibil asa ceva. Cum se poate ca sa platesc peste patru sute lei pentru o singura luna, cand eu plateam lunar undeva in jurul sumei de treizeci de lei", declara Gabriela Cojocariu, nemultumita de serviciile furnizate de compania de electricitate. Ca sa fie si mai elocvent exemplul, aceasta a aratat si ultimele facturi, unde arata ca suma platita a fost de 14 lei in noiembrie si de 29 lei in decembrie. Insa pe ultima factura emisa, care a fost si intocmita in cadrul unei regularizari pe sase luni, suma este de aproape patru sute lei, desi ieseanca nemultumita spune ca in conformitate cu aceste regularizari, ar trebui sa plateasca cel mult doua sute lei. Pe de alta parte, cei din conducerea companiei de electricitate spun ca nemultumita trebuie sa se adreseze Biroului de Relatii cu Clientii, care de fapt tine si evidenta facturilor emise catre populatie. "Ea ar trebui sa faca o sesizare catre colegii de la Relatii cu Clientii din Agatha Barsescu si in mod sigur va primi raspuns. Dar pana nu va depune acea cerere noi nu putem spune nimic. Eu sunt convins ca cei de acolo ii vor rezolva problema, in sensul ca aceasta situatie s-ar remedia. Dar numai colegii de acolo pot revizui cererile, pentru ca la ei este evidenta facturilor", a precizat Sorin Munteanu, purtatorul de cuvant al E.ON Moldova SA. Totodata, acesta a mai spus ca factura poate fi intocmita corect si ca nu ar fi nici o problema, chiar daca venitul femeii este atat de mic.

factura gabriela cojocariu agatha barsescu
Distribuie:  

Realitatea.net

Din aceeasi categorie

Comentarii (1)

Dida  | #32151
Oricine,chiar si tu reporterasule, puteai sa o lamuresti pe femeie.Te uiti la numarul de kilowati de pe contoar si de pe factura. Probabil femeia se bucura cind platea cite 14 lei, dar nu se uita la contoar, si nu realiza ca diferenta tot ea o va plati.
Adauga comentariu
Site-ul bzi.ro nu raspunde pentru opiniile postate in rubrica de comentarii, responsabilitatea formularii acestora revine integral autorului comentariului.

Mica publicitate

© 2017 - BZI.ro - Toate drepturile rezervate
Page time :0.1436 (s) | 22 queries | Mysql time :0.018796 (s)

loading...