Local

Ieseanul care a reclamat un joc pe telefon va primi banii inapoi

Publicat: 24 sept. 2014

Plangerea clientului nemultumit care a depus sesizare la Comisariatul Judetean pentru Protectia Consumatorilor Iasi impotriva Orange, Microsoft Corporation si Microsoft Windows Phone a fost solutionata. Compania Orange va deconta urmatoarea factura pe care o va primi ieseanul ce a platit 20 euro fara niciun motiv. Astfel, acesta va recupera banii achitati zilele trecute pentru ca fetita lui a accesat unul dintre cele mai cunoscute jocuri pe telefon, My Talking Tom. Clientul a sesizat autoritatile iesene, fiind nemultumit ca trebuie sa plateasca o factura mai mare dupa ce fetita lui s-a jucat pe telefon. Acesta avea instalat jocul My Talking Tom, unul dintre cele mai populare jocuri. Tom, pisica vorbitoare, este apreciata pentru ca oricine vrea sa se joace pe telefon sau online se distreaza pe seama reactiilor acesteia. Astfel, pisica poate fi spalata, imita tot ce vorbesc oamenii din jur sau toarce. Ieseanul nemultumit a cerut companiei Orange, Microsoft Corporation si Microsoft Windows Phone restituirea sumei de aproximativ 20 de euro, platite in plus in urma tranzactiei efectuate fara voia sa. Ieseanul a sustinut ca fetita lui a reusit sa „cumpere” banuti virtuali (Chest of Gold Coins) in valoare de 19,99 euro, fara a se solicita un cod de acces sau sa treaca printr-o modalitate de confirmare a comenzii. Banutii nu au fost folositi in cadrul aplicatiei, deoarece imediat aceasta a fost dezinstalata de pe telefon.

Citeste si: A facut plangere la OPC pe motiv ca pisica dintr-un joc de pe telefon i-a mancat banii



loading...

Adauga un comentariu