News Flash:

Iesenii sunt tot mai nemultumiti de firmele de telefonie mobila si fixa

31 Ianuarie 2018
1059 Vizualizari | 1 Comentarii
Newsletter
BZI Live Video Divertisment
Video Monden
Muzica Populara Curs valutar
EUR: 4.7340 RON (-0.0014)
USD: 4.2803 RON (+0.0149)
Horoscop
berbec
taur
gemeni
rac
leu
fecioara
balanta
scorpion
sagetator
capricorn
varsator
pesti

Societatile de telefonie mobila si fixa sunt din nou in topul celor mai reclamate firme de catre ieseni. Numai de la inceputul anului pana in prezent, iesenii au depus 23 de reclamatii impotriva firmelor de telefonie mobila si fixa.

Majoritatea dintre acestia reclama faptul ca nu pot sa-si porteze numarul de telefon de la o retea la alta, semnalul la Internet este foarte prost sau nu au deloc Internet si cablu.

Citeste si : Oricine poate fi in locul acestui iesean! A crezut ca innebuneste cand a auzit raspunsul primit de la Telekom

Unul dintre iesenii care a depus reclamatie la Comisariatul Judetean pentru Protectia Consumatorilor (CJPC) Iasi sustine ca locuieste la tara si intotdeauna cand ninge, ploua sau e vant puternic, are probleme cu Internetul sau cu posturile de televiziune care se intrerup foarte des.

Asa s-a intamplat si acum o saptamana, cand, dupa prima ninsoare, a sunat la firma de telefonie mobila pentru a trimite o echipa sa rezolve problema cu Internetul si televiziunea. Insa, dupa repetate telefoane si insistente, a fost trimisa o echipa dupa o saptamana de la prima solicitare telefonica facuta de ieseanul nemultumit. Reclamatia acestuia este in curs de solutionare.

Anul trecut, comisarii din cadrul CJPC Iasi au aplicat mai multe sanctiuni dupa ce clientii si-au dat seama ca sunt pacaliti frecvent sa plateasca mult prea mult pentru diverse abonamente sau sunt pacaliti cu oferte care se dovedesc a fi in interesul operatorului economic. Drept urmare, au depus reclamatii, iar acestea s-au dovedit a fi intemeiate.

Citeste si : Teapa de zile mari! Un client din Iasi si-a facut un abonament la RCS-RDS. Imediat dupa semnarea contractului a primit un mesaj care l-a socat

Conform informatiilor furnizate de CJPC Iasi, in anul 2017, la sediul institutiei au fost inregistrate 431 de reclamatii impotriva operatorilor economici din domeniul telefoniei fixe sau mobile.

In topul firmelor reclamate sunt Orange, cu 186 de reclamatii, RCS&RDS, cu 117 sesizari, Telekom, care este reclamat de 97 de ieseni, si Vodafone si UPC Romania, cu cate 28, respectiv 3 reclamatii depuse in acest an. In urma verificarilor efectuate de catre comisarii CJPC Iasi, au fost aplicate acestor firme amenzi in valoare de 24.000 de lei si 6 avertismente.

Daca ti-a placut articolul, te asteptam si pe pagina de Facebook. Avem si Instagram.

reclamatii telefonie mobila televiziune cjpc iasi orange rcs rds
Distribuie:  

Realitatea.net

RomaniaTV.net

Din aceeasi categorie

Comentarii (1)

Claudia  | #639026
Important e că șăfălăul cepiștor e mulțumit de oferta de care beneficiază mai ales la Tansa unde e mai greu cu semnalul.
Adauga comentariu
Site-ul bzi.ro nu raspunde pentru opiniile postate in rubrica de comentarii, responsabilitatea formularii acestora revine integral autorului comentariului.

Mica publicitate

© 2019 - BZI.ro - Toate drepturile rezervate
Page time :0.1578 (s) | 21 queries | Mysql time :0.037116 (s)