News Flash:

Importatorul Suzuki la Iasi devine tot mai puternic

17 Noiembrie 2008
5236 Vizualizari | 15 Comentarii
Importatorul Suzuki la Iasi devine tot mai puternic
• Firma Doly SRL Iasi a devenit importator oficial al marcii Suzuki pe intreaga regiune a Moldovei, iar atacurile nu au intarziat sa apara • Chiar daca este o perioada grea pentru intreaga industrie de masini, iesenii se indreapta tot mai mult catre modelele oferite pe piata de aceasta firma • O publicatie regionala a depus o plangere la Protectia Consumatorului dupa care a iesit cu un material aparent jurnalistic, pentru a denigra imaginea firmei


De cateva luni, firma Doly SRL Iasi a devenit importator oficial al marcii Suzuki pe intreaga regiune a Moldovei. Chiar daca este o perioada grea pentru intreaga industrie de masini, iesenii se indreapta tot mai mult catre modelele oferite pe piata de aceasta firma. Raportul dintre pret si calitate fiind unul foarte bun, firma este pe un trend ascendent nu doar in ceea ce inseamna vanzarile, ci si calitatea serviciilor oferite.

Odata cu aceasta reusita a firmei iesene au inceput sa apara si primele comentarii negative. Mai concret, la sfarsitul saptamanii trecute, o publicatie regionala a publicat un material care continea informatii denigratoare la adresa importatorului iesean al Suzuki. Smecheria este urmatoarea: publicatia respectiva a trimis o plangere la Oficiul Judetean pentru Protectia Consumatorului, dupa care a publicat un material aparent jurnalistic, prin care se reluau faptele semnalate in plangerea respectiva. Principala acuzatie era aceea ca exista clauze abuzive in contractele de vanzare-cumparare dintre firma si client. Protectia Consumatorului nu are nici o competenta sa se ocupe de astfel de probleme si atunci plangerea a fost trimisa la instanta de judecata. Este un lucru absolut normal, pentru ca doar instanta poate decide in astfel de cazuri, iar dreptul de a face plangeri nu este interzis nimanui. Astfel, s-a ajuns la un material bombastic, care in fond nu vorbeste despre chestiuni concrete care sa exprime nemultumirea clientilor, ci face doar speculatii pe seama contractelor dintre firma si clienti. Au fost facute controale atat de la Protectia Consumatorului, cat si de la Garda Financiara, insa nu au fost gasite nereguli prin care clientii sa aiba de suferit.



Nu exista plangeri

In materialul respectiv se arata ca firma ar folosi abuziv cursul valutar SPOT. Acest lucru se refera la tranzactionarea autoturismelor la cursul Euro din ziua si ora efectuarii platii. Numai ca acest curs SPOT este folosit de majoritatea firmelor, iar castigurile pot sa fie atat in favoarea clientului, cat si a firmei, in functie de fluctuatia cresterii sau scaderii monedei europene la casele de schimb valutar. "Cursul SPOT variaza de la ora la ora. De multe ori s-a intamplat sa piarda firma la acest curs, pentru ca atunci cand am facut noi plata catre furnizor, Euro deja crescuse", a precizat Liviu Pieptu, general manager la Doly. Firma a fost infiintata inca din anul 1992, din 1997 a desfasurat activitate de service, ulterior a devenit dealer zonal pentru Suzuki, iar de cateva luni a devenit importator. Renumele firmei creste de la o zi la alta, iar increderea clientilor este deja un fapt de necontestat. "De la an la an creste numarul de angajati. In prezent, firma are 20 de angajati. Pana acum nu a venit nici un client sa reclame ca este nemultumit de serviciile noastre sau de clauzele din contracte. De cand am devenit importatori am restabilit legatura cu vechii clienti si aducem pe piata Iasilor si a Moldovei o masina fiabila si de o calitate imbatabila", a spus Anca Chelaru, directorul de vanzari de la Doly SRL Iasi.


Daca ti-a placut articolul, te asteptam si pe pagina de Facebook. Avem si Instagram.
Distribuie:  

Realitatea.net

Din aceeasi categorie

Comentarii (15)

Anonim  | #48150
asa e...suzuky este una dintre cele mai tari marci auto din lume, urmata indeaproape de trabant si dacia.
mircea  | #48151
Eu sint convins ca exista sanse ca ceea ce ati scris dvs in articol sa fie adevarat. Intrebarea care se pune in mod firesc, insa, este cu cit ati fost platit sa scrieti dvs acest articol :) E chiar simpatic... Un "demers echitabil" , o "reactie deontologica" din partea unui jurnalist de la Ziua :) de Iasi...
george  | #48152
se vede clar ca voi faceti cometarii de dragul de a le face fara sa fi cunoscut niciodata firma asta. Eu am fost si sunt client Suzuki. Nu am avut niciodata vreo prolema la firma asta. Toate firmele de masini au prevazut in contract chestia legata de cursul SPOT. Problema asta nu este doar la Suzuki. Eu cand mi-am cumparat masina am castigat la acest curs pt ca dimineata, atunci cand am platit eu, cursul euro era scazut, iar pana dupa amiaza a crescut foarte mult.
alex  | #48153
poate e adevarat, poate nu ce scrie bzi. dar cati dintre voi au citit articolul din financiarul? sa vezi acolo "deontologie jurnalistica".
probabil sistemul functioneaza asa. autorul articolului (apropo, este singul ziar in care articolele nu sunt semnate) a incercat sa faca un "contract de publicitate" - spaga de tacere. suzuki i-a dat cu flit si buff, articolul.
va spun din experienta personala ca probabilitatea acestui scenariu este extrem de mare. cei care s-au intalnit cu dan scarlat stiu despre ce vorbesc...
arca  | #48154
dan scarlat ai sa ai parte de o muie vrei 500de milioane lasa jigodie mai vedem noi
Ionel  | #48155
Mai, da voi shtitzi ce face Danutz, cand publica asemenea materiale? Face o vizita intai la firma in cauza, face o oferta de articol de promovare, daca nu obtine nimic, face un pic de scandal, dupa care pleaca. Daca nu a incheiat contractul apare la urmatoarea editie articolul de scandal. Dupa care mai are o discutie, de impacare.
Andrada  | #48156
Cam asa este Ionele. Vezi ca sunt mai multe cazuri din astea, si nu numai la Iasi, ci prin toata Regiunea de Nord Est. Daca n-ar fi cenzurate, as spune ca Dan Scarlat este un gol_n care se ascunde sub figura unui, asa cum zice el insusi, "intelectual de rasa". de care rasa, de corcitura.
George  | #48157
Bai, dar voi calcati pe de laturi. Dan Scarlat este un baiat destept si harbic si frumos ca noaptea, mai! Asta are mari probleme cu adaptarea si cu socializarea. cred ca de cand a facut ultima la_a, nu se mai simte util societatii. Nici macar introvertit nu mai este, este complet asocial. de la inaltimea lui, ca un cocstarc tembel, se apleaca pana la prohab, unde cauta vreo juma de ora ca sa se simta bine. Mai vorbim, ca actiunile lui de labag_u sunt cunoscute de toti.
coltisor  | #48158
mai oameni buni dan scarlat este un handicapat si un schizofrenic va puneti mintea cu, el cind era la independentu acu 10 ani era debil mintal si atunci ca si acum te santajeaza si vrea bani multi dar daca ii arunci doua franzele lihnit de foame cum e o sa le inghita .......rapanosul
dan scacat  | #48159
masinile sunt ok iar cu dan scarlat trebuie sa ii faceti plingere la parchet,vedeti unde are sediul si sai facem relamatie pentru incasari la negru si datori la finante
Germanu`  | #48160
La Resita are sediul!
fortus  | #48161
A evoluat domnul Pieptu de la stadiu de mecanic de nota 8 (cand lua tuburi de oxigen de pietenii sai de la Fortus)!
Anonim  | #48162
mi am vopsit si eu masina in service ul ala infect.
din cauza calitatii indoielnice a vopselei si a inexistentei lacului de intarire, vopseaua a crapat fix dupa ce a iesit din garantie.asa ca...mergeti in alta parte.
bleah  | #48163
Boacna vrea sa-si ia masina si spera si el la un discount din partea lor. La valoarea lui... altceva nu-si permite :)
robert  | #48164
sunt posesor de sx4 , si dupa un mic accident , nu am ce sa ma plng de marca masinii sau de cei de la firma suzuki , parerea mea
Adauga comentariu
Site-ul bzi.ro nu raspunde pentru opiniile postate in rubrica de comentarii, responsabilitatea formularii acestora revine integral autorului comentariului.

Mica publicitate

© 2017 - BZI.ro - Toate drepturile rezervate
Page time :0.1484 (s) | 22 queries | Mysql time :0.014962 (s)