Local

Inca un proces pierdut de BCR cu Protectia Consumatorilor

Publicat: 13 apr. 2015
1

Una dintre cele mai cunoscute institutii financiar bancare din Iasi a fost invinsa in instanta de Comisariatul Judetean pentru Protectia Consumatorilor. Banca Comerciala Romana (BCR) a contestat procesul verbal incheiat de comisarii din cadrul institutiei in urma cu doi ani. Acesta a fost intocmit de specialisti in urma aplicarii unei amenzi contraventionale in valoare de 10.000 de lei. Judecatorii insa au respins contestatia ca fiind neintemeiata si au stabilit ca institutia de control a procedat in mod legal si temeinic la aplicarea sanctiunii si a masurii de obligare a bancii la modificarea formularelor. Amenda a fost data in urma reclamatiilor unor ieseni care sustineau ca au fost pacaliti de reprezentantii bancii sa plateasca un comision de risc. Acestia au achitat comisionul o perioada insa au constatat ca nu era specificat in contractul initial faptul ca trebuie sa achite aceste sume. Clientii au solicitat comisarilor verificarea respectarii prevederilor legale de catre aceasta banca. Specialistii au constatat ca banca nu a respectat legislatia privind protectia consumatorilor, astfel ca au sanctionat institutia financiara cu amenda contraventionala. In ultimii ani, numarul reclamatiilor depuse de catre ieseni impotriva institutiilor financiar-bancare a crescut, acestia fiind tot mai nemultumiti de faptul ca sunt victimele unor clauze abuzive. Numai in acest an au fost depuse zeci de reclamatii in urma carora au fost aplicate amenzi contraventionale in valoare de 20.000 de lei.





Adauga un comentariu