News Flash:

Inselatorie la firma de inchirieri Klass Waggen! Turistii din strainatate si-au pus mainile in cap cand au ajuns la Iasi. Vacanta a fost compromisa

26 August 2019
3314 Vizualizari | 3 Comentarii
Newsletter
BZI Live Video Divertisment
Video Monden
Muzica Populara Curs valutar
EUR: 4.7354 RON (+0.0002)
USD: 4.2876 RON (-0.0103)
Horoscop
berbec
taur
gemeni
rac
leu
fecioara
balanta
scorpion
sagetator
capricorn
varsator
pesti
KLASS WAGEN

• Turistii veniti la Iasi au fost pacaliti de firma de inchirieri masini Klass Wagen • Au vrut o masina, dar le-a bagat pe gat o asigurare suplimentara de 190 de euro • Clientii au refuzat initial aceasta asigurare, dar angajatul firmei i-a pus la plata •  "In acel moment eu i-am spus domnului Vitcu ca nu vreau asigurarea lui suplimentara. Am fost foarte clar in acest sens. El ne-a spus ca atunci trebuie sa lasam o garantie, cu care am fos de acord. A urcat apoi la volan cu persoana care a rezervat masina si care trebuia obligatoriu sa plateasca garantia (domnul Gustavo Yepes Calle), in timp ce noi restul ne uitam dupa alte posibile defecte nesemnalate ale masinii. I-am dat aparatul de citit cardul lui Gustavo, el si-a introdus pinul, dupa care ne-a informat ca, de fapt, a cerut banii de asigurare full casco. Evident, in acel moment i-am spus ca e o greseala si sa rezilieze tranzactia. A refuzat si a spus ca nu se poate", a spus un turist venit din Bucuresti • Afacerea este de aproape 10 milioane de euro

Klass Wagen, firma de inchirieri masini cu punct de lucru pe soseaua Ciric, din Iasi, a trezit nemultumirea clientilor. Un grup de turisti straini, dar si romani, au venit la Iasi si au apelat la serviciile firmei amintite.

Reprezentantul firmei ar fi insistat sa fie platita o asigurare suplimentara, in valoare de 190 de euro. Clientii si-au exprimat clar dorinta ca nu vor asigurarea oferita. Chiar si asa, cand s-a platit cu cardul inchirierea, a aparut si suma suplimentara. Clientii i-au cerut reprezentantului Klass Wagen sa rezilieze contractul, dar acesta a refuzat. In consecinta, s-a depus o reclamatie la Comisariatul Regional pentru Protectia Consumatorilor Regiunea Nord-Est (CRPCNE) Iasi.

Vezi si: Exclusiv! Milionarii se bat pentru un cinematograf din centrul Iasului! Patronul primei parfumerii din oras deschide scandalul. Interesele sunt enorme

"Eram un grup mai mare care a inchiriat o masina. Erau si straini. Persoana care a rezervat masina nu era roman. Persoana care ne-a inchiriat masina, Cosmin Vitcu, ne-a intrebat daca vrem asigurarea lor full casco. Am discutat intre noi o vreme si am vazut ca facusem deja o asigurare suplimentara cu un alt operator economic. In acel moment eu i-am spus domnului Vitcu ca nu vreau asigurarea lui suplimentara. Am fost foarte clar in acest sens. El ne-a spus ca atunci trebuie sa lasam o garantie, cu care am fos de acord. A urcat apoi la volan cu persoana care a rezervat masina si care trebuia obligatoriu sa plateasca garantia (domnul Gustavo Yepes Calle), in timp ce noi restul ne uitam dupa alte posibile defecte nesemnalate ale masinii. I-am dat aparatul de citit cardul lui Gustavo, el si-a introdus pinul, dupa care ne-a informat ca, de fapt, a cerut banii de asigurare full casco. Evident, in acel moment i-am spus ca e o greseala si sa rezilieze tranzactia. A refuzat si a spus ca nu se poate. Pe scurt, ne-a furat banii. Nu intelegeam cum poate sa nu se renunte la acea asigurare, avand in vedere ca nici nu pornisem motorul masinii", sustine B. Batrin, din Bucuresti. Acesta a depus reclamatia in numele prietenului din Belgia.

Conducerea Klass Wagen nu a putut fi contactata pentru a oferi un punct de vedere.

Vezi si: Scandal in lumea schimbului valutar din Iasi! A fost prostit ani la rand de catre cumnata unui celebru avocat din Barou. S-a lasat cu plangere penala si amenintari

Afacere de aproape 10 milioane de euro

Klass Wagen este o companie infiintata in anul 2005, in Timisoara, cu un singur angajat. In 2018, cifra de afaceri a societatii a ajuns la 49,6 milioane lei, aproape 10 milioane de euro, cu profit de 3,2 milioane lei, datorii de 36,1 milioane lei, cu un numar de 148 de angajati.

Societatea este controlata de catre Sebastian Sava (75 la suta), Robert Lorincz (10 la suta), Anca Ileana Sava (10 la suta) si Norbert Zoltan Sabou (5 la suta).

Vezi si: Scandal intr-o zona rezidentiala! Haos provocat de rechinii imobiliari in Iasi: blocuri inalte, construite in conditii scandaloase printre casele oamenilor - FOTO

"Klass Wagen este activa de mai bine de un deceniu in domeniul inchirierilor de autoturisme, devenind lider national de piata pe segmentul calatoriilor de tip concediu. Flota noastra de peste 3.000 de autoturisme este prezenta in Romania (principalele orase cu aeroport) si in Ungaria (Budapesta). Aprecierea clientilor pentru serviciile noastre ne-a ajutat sa crestem de la an la an. Acest lucru a dus la deschiderea unor noi locatii atat in tara, cat si pe plan extern. Echipa Klass Wagen este formata din peste 160 de colegi focusati sa ofere o experienta de neuitat clientilor, iar marturie stau review-urile pozitive oferite de catre clientii nostri in mediul on-line", se arata in prezentarea afacerii.

Daca ti-a placut articolul, te asteptam si pe pagina de Facebook. Avem si Instagram.

klass wagen inchirieri masini turisti reclamatie crpcne
Distribuie:  

Realitatea.net

RomaniaTV.net

Din aceeasi categorie

Comentarii (3)

Praduiala salveaza bostanaria!  | #711502
Da' tu vrei sa iei masina ,s-o rupi prin santuri,platesti 100 de euro pt inchiriere si gata?
jack pt praduiala  |  #711547
Vorbesti in necunostinta de cauza si nu te mai baga in troaca ,ca te mananca porcii.In primul rand toate masinile din inchirieri au asigurare casco si in primul rand cand iti spune pretul unei zile de inchiriere are prins si asigurarea.Ce fac ei este un furt pe fata.Daca vrei iti arat pe documente ca de cate ori am inchiriat masini de clasa medie am platit 20 euro pe zi si carburantul pe care l-am consumat si garantie de 400 euro care mi-au fost restituiti cand am restituit masina.Si am predat masina curata cum am primit-o.
marius  | #711552
astia de la klass wagen sunt niste talhari nenorociti. deja au niste jeguri de masini cu interiorul infect ; ti e si scarba sa urci in ele , nu le curata niciodata interiorul . Am ajuns la aeroport cu geamantanele dupa mine; iar cand sa iau masina deja platita , au incercat sa mi bage pe gat casco.cand le am spus ca nu vreau ; mi a zis ca trebuie sa las garantia cu care am fost deacord. insa...nu vroiau de pe cardul meu de credit cu care am inchiriat deja de vreo zece ori pe la alte companii, vroiau un card de debit ceea ce eu nu am.si nici in cash n a vrut.m a lasat nesimtitul in aeroport cu bagajele .seara la 80de km de casa. Ca sa vedeti cat sunt de seriosi...sa de a dracu in afacerea voastra talharilor!
Adauga comentariu
Site-ul bzi.ro nu raspunde pentru opiniile postate in rubrica de comentarii, responsabilitatea formularii acestora revine integral autorului comentariului.

Mica publicitate

© 2019 - BZI.ro - Toate drepturile rezervate
Page time :0.1795 (s) | 21 queries | Mysql time :0.052599 (s)