News Flash:

Operator vanzari prin telefon

8 Martie 2008
1177 Vizualizari | 0 Comentarii
XL World, o companie britanica specializata in servicii de call-center, a lansat la Iasi un nou proiect, finantat prin fonduri Phare, prin care se angajeaza ca pe parcursul a 12 luni sa elaboreze standardul national ocupational pentru activitatea de operator vanzari prin telefon. Aceasta este singura firma de profil care activeaza in prezent in Romania.

Conform Consiliului National de Formare Profesionala a Adultilor (CNFPA), standardele ocupationale sunt documente care definesc cerintele necesare pentru realizarea eficienta a activitatilor pentru fiecare profesie. Astfel, in vederea indeplinirii misiunii, promotorii proiectului propun parcurgerea mai multor etape. Cea mai importanta componenta a programului o constituie sesiunea de training, adica implementarea unui program intern de instruire pentru toti angajatii, indiferent de nivelul ierarhic pe care il ocupa in companie, axata pe studii de specialitate in domenii afiliate precum managementul proiectelor, comunicare, telemarketing si vanzari, urmata de dezvoltarea standardului ocupational pentru profesia de operator vanzari prin telefon. In urma verificarii si validarii de catre CNFPA a standardelor de ocupatie a profesiei de operator vanzari prin telefon, compania XL World va disemina si va implementa programul de pregatire teoretica dar si practica in acest sens.
Daca ti-a placut articolul, te asteptam si pe pagina de Facebook. Avem si Instagram.

xl world call-center phare cnfpa
Distribuie:  

Realitatea.net

Din aceeasi categorie

Site-ul bzi.ro nu raspunde pentru opiniile postate in rubrica de comentarii, responsabilitatea formularii acestora revine integral autorului comentariului.

Mica publicitate

© 2017 - BZI.ro - Toate drepturile rezervate
Page time :0.1261 (s) | 22 queries | Mysql time :0.024403 (s)