News Flash:

Teapa cu mobila de la Elvila - FOTO

11 August 2010
21253 Vizualizari | 8 Comentarii
• Un dulap primit la promotie de la Elvila a distrus bucataria unei iesence, la doar cateva zile dupa ce a fost montat • Piesa de mobilier se da la promotie, in momentul in care oamenii achizitioneaza mobila de peste 3.000 lei, pentru ca, oricum, sunt putin cei care si-ar dori sa cumpere asa ceva • Este un dulap care se descentreaza, pentru ca partea de sus este mult mai grea • Reprezentantii firmei Elvila refuza sa achite despagubirile pentru pagubele create de caderea dulapului O ieseanca, ce a cumparat mobila de la Elvila, a fost la un pas de o nenorocire, dupa ce unul dintre dulapurile primite la promotie a cazut, distrugand bucataria. Viorica C. a achizitionat mai multe piese de mobilier de la Elvila, pentru ca acolo pareau a fi ofertele cele mai bune. Numai ca, de doua zile, regreta din plin alegerea facuta si ii multumeste lui Dumnezeu ca nu s-a aflat in dreptul dulapului. Mai mult, a asteptat ca reactia reprezentantilor firmei sa fie una ferma si directionata catre rezolvarea problemei. Aceasta asteptare a ramas fara nici un rezultat, reprezentantii firmei refuzand sa plateasca despagubirile create de caderea dulapului. "In luna iunie a acestui an, am cautat mobila pentru casa, pentru sufragerie si pentru bucatarie. La Elvila am gasit mobila care mi-a placut cel mai mult si la un pret cat de cat acceptabil. Cand am rezervat mobila pentru sufragerie si bucatarie, personalul de la Elvila mi-a prezentat o oferta, in sensul ca, la cumparaturi peste 3.000 lei, se fac cadouri din partea firmei, tot corpuri de mobila, insa isi alege clientul ce doreste. La data de 9.07.2010, am platit suma de 4.669 lei, iar cadoul primit din partea firmei a fost un soldat (corp de bucatarie inalt de aproximativ 1,80 metri), vanzatoarea recomandandu-mi-l ca fiind potrivit pentru vesela din bucatarie. Datorita acestui cadou, am facut comanda si de alte corpuri fixe necesare pentru mobila de bucatarie", a declarat Viorica C. A pus prea multe vase? La jumatatea lunii iulie, angajatii Elvila i-au adus mobila acasa, au montat-o, insa au gresit forma la coltarul de bucatarie si cel din sufragerie. Schita care a fost prezentata in magazin nu se potrivea cu mobilierul adus in casa iesencei. In acel moment, problema a fost rezolvata pe cale amiabila, coltarii respectivi fiind inlocuiti. Intre timp, a fost montat si dulapul pentru vase. "Ieri (in urma cu doua zile - n.r.), cand m-am intors de la serviciu, soldatul era rasturnat si toata vesela sparta. In cazatura lui, acest soldat a spart blatul care era cumparat de o luna si mi-a distrus ceea ce eu, cu greu, am incercat sa imi aranjez in casa. Am sunat la Elvila, am spus care este problema, doamna care a raspuns la telefon mi-a spus ca revine in cateva minute cu un telefon, dupa ce vorbeste cu seful. Cand am vorbit cu directorul firmei, mi-a reprosat ca am pus prea multe vase in dulap", a relatat Viorica C. Ieri, au venit sa ridice dulapul de jos si sa aduca un alt rest de mobila, insa au sustinut ca tot ce pot face este sa dea un dulap, in schimb, identic cu cel care a cazut. Numai ca aceste dulapuri par a fi construite prost, pentru ca partea de sus este mult mai grea decat cea de jos si pot sa cada oricand. "Directorul firmei mi-a spus ca nu este vina lor pentru astfel de situatii, pentru ca ei doar vand marfa, nu o produc. Nu-i intereseaza decat sa-si vanda marfa, fara a-si pune problema din perspectiva cumparatorului. S-au intrebat vreodata ce s-ar fi putut intampla daca ma aflam in dreptul acelui dulap?", a completat ieseanca. Contactati telefonic de reporterii BUNA ZIUA IASI, reprezentantii Elvila nu au fost de gasit. Toate incercarile de a-i contacta pe reprezentantii firmei Elvila au esuat, acestia nu au raspuns la apelurile telefonice ale reporterilor BUNA ZIUA IASI.
Daca ti-a placut articolul, te asteptam si pe pagina de Facebook. Avem si Instagram.

Galerie Foto

Distribuie:  

Realitatea.net

Din aceeasi categorie

Comentarii (8)

mda  | #118512
nici nu-i de mirare la cate blide are tanti acolo... Daca ar fi respectat anumite reguli: vasele cele mai grele sa le puan jos si ce e mai usor sa puna sus ...cred ca nu ar fi cazut.....sau daca l-ar fi prins de perete... cu siguranta nu ar fi cazut ...In mod normal... la banii pe care i-a platit ..ar trebui sa primeasca garantie...
Michele Ange  | #118636
Astfel de mobilier trebuie folosit in anumite limite. Am si eu mobilier de bucatarie de la Elvila si pe spatele oricarei facturi scrie ca se pot pune maximum 7 sau 14 kg pe o polita, functie de dimensiunile acesteia. In locul lor nu as fi fost de acord sa-i schimb nici macar soldatul distrus de lipsa de minte a lu' tanti.
EM  | #136647
du-va-ti mah de aici! Chiar vreti sa credem ca toate farfuriile alea au mai mult de 7 kg? Pur si simplu e proasta mobila. Ce-i asa greu de inteles aici? Daca nu ar fi fost calitate inferioara nu ar fi dat-o la promotie
b,i  | #323290
mai avea putin si baga in dulapul ala si toata casa,ma mir ca nu si a adus si haine
mihaela  | #332029
la cata birocratie si lipsa de respect fata de client au unii angajati elvila nici nu ma asteptam sa-i plateasca paguba.Cand cumparati ceva de la elvila ,verificati ca produsul sa nu aiba defecte.mare atentie la reduceri!acolo sigur e ceva in neregula.
constantin  | #548466
nu vreau sa fiu rau cu nimeni dar ce-l ce la montat nu la montat cum trebuie...eu de exemplu lam ancorat cu o clema de perete,cu un diblu de 8.
Emil  | #587255
Mare grija cand cumparati si nu vedeti...dimensiuni culori e vai!!
Emil  | #587257
Mare grija cand cumparati si nu vedeti...dimensiuni culori e vai!! Doar...seamana canapeaua cu fotoliile greseli de fabricatie ...eu unul n-oi mai cumpara de la Elvila!!!! Veci!
Adauga comentariu
Site-ul bzi.ro nu raspunde pentru opiniile postate in rubrica de comentarii, responsabilitatea formularii acestora revine integral autorului comentariului.

Mica publicitate

© 2017 - BZI.ro - Toate drepturile rezervate
Page time :0.2906 (s) | 22 queries | Mysql time :0.163506 (s)