Local

Telekom demonstrează, încă o dată, că este cel mai slab operator de telefonie şi internet

Publicat: 24 oct. 2020
Magazin Telekom
Situaţie de-a dreptul penibilă pentru compania Telekom România. Ieşenii din zonele Bucium, Pietrărie şi Vişani nu mai scapa de probleme

Situaţie de-a dreptul penibilă pentru compania Telekom România. Ieşenii din zonele Bucium, Pietrărie şi Vişani nu mai scapă de problemele cauzate de operatorul de telecomunicații şi internet. Aceştia sunt lăsaţi fără semnal zile întregi.

Cetăţenii care s-au abonat la Telekom au de suferit din cauza serviciilor extrem de proaste. Cele mai multe probleme au fost întâlnite la Smart WIFI, iar cei care vor să renunțe la serviciile operatorului din Germania întâmpină acum dificultăți și ajung la costuri suplimentare de care nu au fost informați anterior.

Mai multe persoane care au încercat să ia legătura cu responsabilii pentru defecţiunile de sistem susţin că reprezentantii Telekom nici nu le răspund la telefon. Aceştia sunt puşi în aşteptare şi asculta ore în şir robotul.

Telekom România continuă să fie unul dintre cei mai reclamați operatori de telecomunicații de către clienți. Pachetul de servicii Smart WIFI promovat cu insistență pe toate canalele media de compania cu capital german a fost contractat în ultimele luni de mulți clienți dornici de tehnologii moderne la prețuri mici. Încă după primele utilizări ale serviciilor Telekom, noii clienți au rămas dezamăgiți total de faptul că ceea ce a fost prezentat în oferte nu se reflectă deloc în realitate.

Compania Telekom România șantajează dezvoltatorii imobiliari din Iași!

Dezvoltatorii imobiliari din Iaşi trec şi ei prin momente de coşmar din cauza companiei Telekom România. Dezvoltatorului imobiliar Lucian Caras i-au cablat un bloc din zona Moară de Vânt, dar lucrările sunt făcute cu o indolență ieșită din comun. Compania refuză să mute și un stâlp aflat chiar la intrarea unui șantier deschis de omul de afaceri

„În urmă cu doi ani, trebuia să cablez apartamentele. Le-am spus clienților că vor avea internet și televiziune. O doamnă pe nume Mara a venit de la Telekom și mi-a spus că trebuie să închei un contract business, care însemna 55 de euro pe lună. I-am spus că nu am de ce să fac contract business pentru că sunt pe persoană fizică. Până la urmă, am făcut un singur abonament ca să pot cabla blocul. După aceea am făcut rezilierea. Urma apoi să cablez alt bloc. Trebuiau 30 de abonamente.

Au venit de la Telekom și mi-au spus că trebuie săpat un șanț, dar nu au fonduri. Nu-i nimic, am zis că-l fac eu. M-a costat cam 10.000 de lei. Când am zis că se rezolvă, mi-au cerut din nou contract business, pentru că sunt pe lista neagră din cauza rezilierii. Când au venit să tragă cabluri, au distrus blocurile. S-a lucrat de mântuială. Cablurile au fost legate de țeava de gaz, toată aparatura din panoul de control riscă să ia foc. Le-am cerut zilele trecute să remedieze, dar nu ai cu cine vorbi. Este incredibil ce se întâmplă cu această firmă”, a precizat Lucian Caras.





Comentarii
  • Au dreptate cei de la Telekom, tu Caras faci blocul pe persoana fizica (adica o persoana), ca toti dezvoltatorii imobiliari din Iasi si apoi vrei un contract de internet la care sa se conecteze 40 sau 50 de utilizatori, Din punctul lor de vedere este business – cand ai 40 de utilizatori. 55 de euro este mult? Se contrazice singur domnu Caras, bineinteles impreuna cu cei de la BZI.

  • Au dreptate cei de la Telekom, tu Caras faci blocul pe persoana fizica (adica o persoana), ca toti dezvoltatorii imobiliari din Iasi si apoi vrei un contract de internet la care sa se conecteze 40 sau 50 de utilizatori, Din punctul lor de vedere este business – cand ai 40 de utilizatori. 55 de euro este mult? Se contrazice singur domnu Caras, bineinteles impreuna cu cei de la BZI.

  • Au dreptate cei de la Telekom, tu Caras faci blocul pe persoana fizica (adica o persoana), ca toti dezvoltatorii imobiliari din Iasi si apoi vrei un contract de internet la care sa se conecteze 40 sau 50 de utilizatori, Din punctul lor de vedere este business – cand ai 40 de utilizatori. 55 de euro este mult? Se contrazice singur domnu Caras, bineinteles impreuna cu cei de la BZI.

  • Se stie de mult timp ca Telekom Romania nu sunt seriosi. Nu se compara cu cei din Germania.
    De aici si insistentele prin reclamele publicitare in mass media.
    Pe mine nu m-au convins.

  • Au actualizat site-ul astazi ca de pe 26/10/2020 cand trebuia sa fie rezolvata problema, pe 28/10 vor remedia!!! Revoltator…
    Sunt oameni care lucreaza de acasa, se bazeaza pe internet, bataie de joc

Adauga un comentariu