News Flash:

Torturat un an de zile de Open Service

12 Mai 2010
3682 Vizualizari | 6 Comentarii
Open Service
• In cursul acestei luni se implineste exact un an de zile de cand un client al Open Service SRL are in continuare probleme cu reprezentanta auto

Un iesean continua sa fie torturat de catre reprezentantii Open Service SRL, dealerul Skoda Iasi. Dupa ce a trecut mai bine de jumatate de an pana a reusit sa intre in posesia masinii achitate, reprezentanta auto ieseana a gasit o alta metoda prin care sa il tina pe iesean in sah mat. "Pentru ca mi-au facut probleme cu masina, mi-au oferit un discount (reducere - n.r.) de 500 euro, mi-au platit avocatul, pentru ca demarasem procedurile necesare pentru a-i da in judecata, si mi-au promis ca imi platesc asigurarea Casco pentru un an de zile. Acest lucru nu s-a intamplat, din 2.000 lei au platit doar 400 lei", a explicat Adrian Ovidiu Baiceanu, ieseanul pagubit de Open Service SRL. In aceste conditii, in cursul acestei luni se implineste exact un an de zile de cand clientul Open Service SRL are in continuare probleme cu reprezentanta auto. "Este jenant ceea ce se intampla. Masina am primit-o dupa ce am apelat la ajutorul presei. Dupa o saptamana, situatia s-a rezolvat. Acum nu reusesc sa rezolv aceasta problema. Desi ii sun, atat pe fix, cat si pe mobil, este clar ca nu vor sa raspunda. Am tot incercat pana ce m-am prins ca nu vor sa raspunda", a completat ieseanul. Povestea inceputa intre Adrian Baiceanu si Opel Service SRL s-a inregistrat in mai anul trecut, cand acesta a platit, in momentul comenzii pentru o Skoda Fabia, un avans de patru mii euro. In octombrie 2009, a achitat diferenta de pret, suma ridicandu-se la un total de 12 mii euro. Masina insa a primit-o la inceputul anului 2010, la o saptamana dupa ce a apelat la ajutorul reporterilor BUNĺ ZIUA IASI. Ieseanul explica faptul ca reprezentantii dealerului i-au oferit o serie de beneficii pentru a alina asteptarea de mai bine de jumatate de an a masinii. La fel de bine, ieseanul explica si faptul ca nici acum firma ieseana nu s-a tinut de cuvant si nu si-a mai primit lucrurile promise.
Distribuie:  

Realitatea.net

Din aceeasi categorie

Comentarii (6)

mihai  | #106301
sunt un client care a patit aceleasi probleme acum 2 ani. si ca noi sunt multi. totodata impertinenta si dezinteresul celor de la service m-au facut sa nu le mai trec pragul si, de cate ori fac revizie sau alte probleme de service, ma duc la bacau (reprezentanta skoda) unde sunt tratat ca un adevarat client. oare firma skoda de ce nu ia masuri cu aceasta reprezentanta, pentru ca se face de tot rasul si e pacat, e firma serioasa.
Bogdan  | #106334
Open Service Iasi inca din anul 2001 se comporta in acest fel. Pana si Porsche Romania au probleme cu acestia. Open Service incaseaza banii de avans, comanda masinile dar nu platesc mai departe importatorului, din aceasca cauza tot asteapta lumea masina. Mergeti la alte reprezentate din tara si evitati Open Service.
SANDRA TRADING  | #106400
Masini de 2 lei, dealer de 2 lei, service de 1,5 lei. Masina in garantie, dusa la revizie (ca sa nu pierdem garantia), nu s-a schimbat nici macar uleiul la ea, daramite filtrele, s-a platit contravaloarea pieselor la ea si manopera, iar la nici o saptamana de la "revizie" a cazut turbina. Evident, s-a schimbat pe garantie. Dupa vreo 7 luni, a cazut iar turbina, schimbata iar pe garantie.
De ce? Pentru simplul motiv ca la acea masina nu s-a schimbat nimic, desi erau platite piesele si manopera.
Oare ce se intampla cu acei bani si cu acele piese, care sunt scazute din contabilitate???
Cel mai enervant si mai cretin de acolo e seful de service, o jumate de buletin care e mereu nervos si isteric, injura si vorbeste extraordinar de urat cu clientii, recomandandu-le sa mearga sa-si ia masini chinezesti sau japoneze daca nu le convine Skoda.
Daca afla producatorul de toate aceste probleme, le ia licenta si o sa ramana Iacob in rusinica goala...
Multa bafta!
just_me  | #106543
Haideti sa ne unim toti clientii care am avut probleme..si sa scriem o scrisoare ceva..sau fax..si sa trimitem direct la birourile din Cehia..ce spuneti??
VASILACHE  | #134685
BUNA ZIUA LA TOATA LUMEA.
Sunnt un amgajat a acestei firme , si chair vreau sa va spus ca ii jale, salariile la open service , sunt debia in LUNA AUGUST SAU SEPTEMBRIE.
Au oprins un contract cu DElphi ioasi ,si nici macar pe oamenii aia nu ii platesc la timp.
Angajat Open Service  | #148920
Eu lucrez in acest service de 10 ani daca voi credeti ca asta e bataie de joc sa vezi ce ne face noua ``ala mare,, ne amageste cu salariile de suntem cu 3 luni si ceva in urma apoi cum sa mearga treaba.....
Adauga comentariu
Site-ul bzi.ro nu raspunde pentru opiniile postate in rubrica de comentarii, responsabilitatea formularii acestora revine integral autorului comentariului.

Mica publicitate

© 2017 - BZI.ro - Toate drepturile rezervate
Page time :0.4196 (s) | 22 queries | Mysql time :0.289978 (s)