News Flash:

Trombonul Omniasig

23 Mai 2008
11758 Vizualizari | 23 Comentarii
• Inspectorii de daune ai sucursalei iesene a firmei de asigurari Omniasig i-au cerut unui client sa aduca o dovada de la testarea cu detectorul de minciuni de la Politie, prin care sa ateste ca nu si-a accidentat intentionat autoturismul proprietate personala • Un iesean nu-si poate repara masina pentru ca nu se poate intelege cu firma de asigurari • Reprezentantii SC Omniasig SA vor sa repare un autoturism Mercedes la un service din Tomesti doar pentru a iesi mai ieftin cu cheltuielile de reparatie • Mai mult, acestia acuza singurul service auto autorizat Mercedes ca a incarcat devizul de reparatii si sustin ca nu vor repara sub nici o forma autoturismul la singurii reprezentanti Mercedes din Iasi

Inspectorii de daune ai sucursalei iesene a firmei de asigurari Omniasig i-au cerut unui client sa aduca o dovada de la testarea cu detectorul de minciuni de la Politie, prin care sa ateste ca nu si-a accidentat intentionat autoturismul proprietate personala. Desi pare incredibil, acesta este adevarul! Sunt de notorietate cazurile in care firmele de asigurari tergiverseaza in mod nejustificat reparatia autoturismelor clientilor care au avut accidente, dar o asemenea cerere referitoare la testarea la detectorul de minciuni nu a mai existat pana acum. Florin Gherghel Romanescu si-a asigurat autoturismul Mercedes CL500 pentru suma de 24 mii Euro la compania de asigurari SC Omniasig SA. In urma cu doua luni a avut un accident, in urma caruia grupul de firme Tester- Casa Auto, singurii reprezentanti Mercedes din judetul Iasi, au facut un deviz estimativ de reparatii in valoare de aproximativ 120 mii lei. Reprezentantii Omniasig nu au fost de acord cu acest deviz si i-au propus lui Florin Romanescu sa-i repare masina la un service din Tomesti, unde costurile reparatiilor s-ar ridica la numai 60 mii lei. Asiguratul nu a fost de acord cu solutia propusa de compania de asigurari, sustinand ca service-ul din Tomesti, SC CAR Service Ind SRL, nu este abilitat sa repare autoturisme marca Mercedes. "Eu platesc 2.300 Euro pe an la valoarea la care am asigurat masina. Ei vor sa-mi repare autoturismul la un service din Tomesti, care nu este agreat de Mercedes pentru a face reparatii. Eu nu am nici o garantie pentru lucrarea facuta acolo. Casa Auto, in schimb, este abilitata sa faca reparatii pentru autoturisme Mercedes, are toate piesele originale", a declarat Florin Romanescu. Barbatul sustine ca a fost suspectat de compania de asigurari ca si-a avariat intentionat autoturismul. Mai mult, dupa cum declara acesta, reprezentantii Omniasig SA i-au facut o propunere sa-l despagubeasca la valoarea masinii pe piata actuala, adica la o suma de 12 mii Euro, jumatate din suma asigurata. "M-au suspectat ca am facut intentionat accidentul. Cum sa fac asa ceva? Le-am demonstrat, prin acte, ca am facut investitii de 4.000 Euro la autoturism cu putin timp inainte de accident. Nimeni nu baga atatia bani in masina ca s-o strice. Mi-au propus, la un moment dat, sa ma despagubeasca la valoarea din targ a masinii, adica 12 mii de Euro. Dar eu nu mi-am asigurat masina la pretul de acum, ci pentru 24 mii Euro", a afirmat Romanescu.

Mercedes reparat la Tomesti

In replica, reprezentantii companiei de asigurari sustin ca vor formula noi oferte la alte service-uri, dar nu vor aproba reparatia masinii la Casa Auto. "Casa Auto nu este singurul service abilitat sa repare autoturisme marca Mercedes. Majoritatea service-urilor nu sunt reprezentanti, dar sunt abilitati sa repare orice tip de autoturism. Clientul poate sa-si repare masina oriunde doreste. Noi avem o oferta la un anumit service, care garanteaza ca lucrarea va fi ireprosabila. Clientul refuza sa faca reparatia masinii la acest service. Nu am mai intalnit cazuri de acest gen si avem mii de cazuri. El vrea ca masina sa fie reparata la Casa Auto", a declarat Laurentiu Ivan, sef Serviciu Daune al sucursalei iesene a Omniasig SA. Mai mult, acesta sustine ca devizul facut de Casa Auto nu este conform cu realitatea. "Nici devizul de la Casa Auto nu este conform cu realitatea, adica sunt lucruri care nu au fost constatate de noi si care sunt trecute in plus. A fost un deviz incarcat", a precizat Laurentiu Ivan. Pe de alta parte, reprezentantii Casei Auto sustin ca un autoturism marca Mercedes nu poate fi reparat decat de un service specializat, iar orice reparatie facuta de proprietarul autoturismului la un alt service este facuta pe propria raspundere. "Nu este firesc ca un autoturism Mercedes sa fie reparat la orice service. Trebuie sa fie unul agreat Mercedes. Clientul poate sa refuze aceasta reparatie pentru ca orice reparatie pe care o face la un alt service o face pe propria raspundere. Nu are nici o garantie ca piesele sunt originale si nici ca reparatia este facuta conform profilului masinii", a declarat Dan Bazga, director de service la Casa Auto. In final, Florin Romanescu asteapta de doua luni sa-i fie reparat autoturismul, iar compania de asigurari nu accepta sub nici o forma sa fie reparat la o firma abilitata, cautand in continuare un service mai ieftin.
Distribuie:  

Realitatea.net

Din aceeasi categorie

Comentarii (23)

sincer  | #35682
OMNIASIG este cunoscuta pentru preturile extrem de mari percepute clientilor. Totodata, serviciile sunt de proasta calitate. Ceea ce ati prezentat este doar o mostra de mod de comportament cu asiguratii. Peste toate acestea, societatea promoveaza o campanie extrem de agresiva, in combinatie cu unele banci care acorda credite auto, pentru a forta alegerea OMNIASIG pentru asigurari de tip CASCO.
Ce se poate face? Alegeti alta companie de asigurari. Simplu.
sofer  | #35683
Proprietarul masinii sa ii dea in judecata pentru neindeplinirea obligatiilor contractuale! unde scrie ca societatea de asigurare are service agreat sau nu ??
Mai exista si protectia consumatorului - Omniasig isi bate joc de om pe banii lui. asta e buna. dar cand platea asigurarea era bine??
Sa iti repare Mercedesul un mecanic pe un tapsan (stiu service-ul) in Tomesti - asta e poanta saptamanii!
the one  | #35684
n-ai cu cine,ma, n-ai cu cine. niste idioti si mari hoti.
morebyte  | #35685
Nu e prima data cand Sc. Omniasig.SA is incalca simpla pozitie , cea de desdaunator si merge pana intr-acolo incat se subroga in pozitia unui adevarat anchetator , calcand in picioare rapoartele organelor de politie.
De multe ori desi e vizibil faptul ca nu sunt posibile alte scenarii acestia isi plimba clientii asigurati pana la o enervare provenita din ridiculiozitatea stradaniei de a vedea vreo posibil frauda.

Nu se gaseste nimeni sa ii urecheasca bine si pe ei....cred ca cei mai abilitati sunt tot clientii lor care pe parcurs or sa renunte la serviciile unui asigurator paranoic.
Lucian  | #35686
Decat sa faci reparatii la service-ul de la Casa Auto ma i bine le faci la Tomesti.Asculta-ma pe mine!!!
cleo  | #35687
Si eu am probleme cu Omniasig. O betoniera mi-a accidentat autoturismul si am mers impreuna cu soferul acesteia la politie.Desi soferul a recunoscut ca este vinovat si a semnat procesul verbal, atat politistul chemat special pt acest caz cat si cel de la sigurari(cand am ajuns acolo) incercau sa ma convinga ca nu am dreptate.Pana la urma prin procesul verbal s-a dat un numar de 3 puncte de penalizare soferului si atentie!!!! fara niciun leu amenda!!!Oare sa nu cunoasca legea politistii de la Rutiera? Cat despre reparatie, nici acum,dupa aproape 3 saptamani nu am putut-o face , intrucat mi se tot spune de la Omniasig ca vinovatul nu a adus asigurarea si sa ma duc eu sa-l caut si sa o iau. Pana la urma cred ca va trebui sa ma adresez celor de la Protectia consumatorului poate vor reusi ei sa urneasca treaba din loc.
rat vasile  | #35688
Sunt posesor de vw golf 5 si in urma cu ceva timp am trecut si eu prin cosmarul omniasig iasi in urama unui eveniment rutier cei de la omniasig m-au directionat catre un "service rapid" spunand ca la reprezentanta este aglomerat si ca sunt scumpi si n-a ma u convins. Dupa aproximativ 5 luni de zile am avut un alt evenimet pe "RCA LA ASTRA" la care ei nu au avut nimic impotriva sa ma duc la reprezentanta . La inceperea lucrarilor de reparatie ma fost chemat de seful de la caroseri si mi-a spus ca masina a avut interventii asupra structurii de rezistenta si nu sunt efectuate corespunzator reparatiile ( lonjeron dr deplasat 3 centimetri lonjeron stg deplasat 2 centimetrii , polizat din anumite piese ca sa se potriveasca la gauri piese neoriginale pe masina , chit gros aproximativ 1 centimetru cu rugina sub el ) era clar lucrare proasta calitate , plua ca trebuia sa imi pierd garantia la masina . m-am adresat domnului IVAN care mi s-a spus ca nu e problema lor si sa ma adresez la service la service mi s-a spus ca nu poate sa faca nimic deoarece legea spune ca garantia este de 3 luni si uite asa remedierea defectelor reparatiilor m-ar fi costat 500 euro . Chiar daca e reprezentanta sa stiti ca nu incarca devizele de reparatie deoarece can m-am dus pt accept pata la astra nu a avut de corectat nici un leu in plus si pe deasupra m-ia fost remediata si reparatia anteriaora fara sa mi se solicite nici un leu in plus , seful de acolo argumentant ca siguranta pasagerilor din masina este mult mai importanta decat acei 500 euro , intelegand ca am fost o victima a combinatorilor din asigurari . bravo lor ! mergeti la reprezentantele care va reprezinta masina ca sunt convins ca dau dovada de mult mai multa transparenta decat acesti mici palmasi numite serviceuri auto .
Dan  | #35689
Simplu ca Buna ziua Iasi. Actiune in instanta, despagubiri de 100.000 euro si o sa se mai civilizeze in relatia cu clientii.
hhh  | #35690
aici e vinovat cel care i a asigurat masina pt suma aia uriasa.
in al 2 lea rind inspectorii is bulangii.s-au trimis masini in garantie la reparat in service uri dintre blocuri.totul pt a face economie.e naspa rau
constantin  | #35691
Trec printr- o situatie similara cu Generali Asigurari, desi masina este noua si este in garantie( tot de la Casa Auto). Cum pot reglementa aceasta situatie, altfel decit amiabil?
Paul  | #35692
Nu sint singurii care fac asta.
Si Astra practica acelasi stil de a nu plati daunele.
Cunosc un caz in care au refuzat reparatia, si implicit plata daunelor, desi procesul verbal era clar si vinovatul si-a recunoscut vina, doar pentru ca au inventat ei un raport al unui specialist al lor in care intorceau lucrurile cu 180 grd.
Fugiti de Astra cit puteti. Omniasig si Astra sint cele mai jalnice societati de asigurare si CSA are trebui sa ia masuri sa nu mai poata emite polite RCA sau Casco.
Alin - Iasi  | #35693
eu am avut o problema cu un autoturism avariat in trafic de un alt conducator auto neatent... pana aici nimic iesit din cotidian, doar ca imprudentul avea RCA la OMNIASIG ceea ce iarasi mi s-a parut de bun augur, fiind o firma mare... nu doresc nimanui sa treaca prin ce am trecut eu din cauza nesimtirii si arogantei unui comisar de daune de la OMNIASIG... mi s-a facut decontul la service OMNIASIGUL l-a acceptat, iar la urma cand masina a fost reparata, acest personaj nu a vrut sa achite suma pretinzand ca e mai mare decat jumatate din valoarea masinii asa ca eu trebuia sa mai aduc 15 milioane de acasa, dauna totala fiind de 40 de mil... l-am rugat in repetate randuri sa verifice din nou pt. ca nu e posibil, acesta a refuzat, situatia deblocandu-se abia peste trei saptamani cand s-au exercitat presiuni asupra lui mai "de sus", cerandu-si scuze si spunand ca a gresit algoritmul de calcul cu cateva procente... ASTA-I PROFESIONALISMUL OMNIASIGULUI.......
microfon  | #35694
Alta companie de asigurari...?
Careeeeee ...omule .......in Romania?
Eu de 6 luni astept solutionarea unui dosar de dauna si am impresia ca o sa mai astept 2-3 luni ....... MADE IN ROMANIA !!
Raba  | #35695
Omniasig si Astra .....nu crezi ca ai uitat ceva ???

Omniasig , Astra , Asiban , Generali .............luati aminte romani si evitati sa mai incheiati polite la ei !!!!
www.lookfor.ro  | #35696
www.lookfor.ro reclamatii,sugestii
asiguratul  | #35697
Aceste intamplari cu firmele de asigurare ar trebui sa dea de gandit soferilor sa fie mai atenti in trafic si mai intelegatori unii cu altii. Ca daca ajungi pe mana asiguratorilor e ca in expresia "Pana la Dumnezeu te mananca sfintii". Eu prefer in trafic sa las de la mine si sa nu-mi masor ambitia cu vitejii soselelor ca sa nu umblu pe la asemenea firme de asigurari, ca in Romania asa merg treburile.
imorbyte  | #35698
Vad ca se vorbeste despre procese cu omniasigul...stiu ca pare utopic ca o societate de asigurari sa acorde sumele vehiculate in comentariile aparute in acest articol...am stat in proces si inca stau cu Omniasig-ul inca din 2006 daca nu ai avocat bun te fac ferfenita ,faza e ca nu te judeci cu astia de la iasi ci Omniasig.SA si aia isi trimit o armata de juristi cu o pregatire discutabila si iti baga zeci de pagini de intampinari si cereri care de fapt sunt niste abureli ... Ei fac doar impresie artistica de proasta calitate probabil le convine ca din sutele de dosare respinse sa dea 10% pe avocati ....cateva procente la pagubiti iar restul ce le ramane fac o cifra de afaceri numai buna de statistici. Recomandarea mea e sa nu mai semnati ca primarul si sa aflati dupa ca tre sa frecati menta cu masina botita cu tot si cititi contractele alea tip cu litere de-o schioapa unde totul pare ca nu are sens..eu sunt la BCR asigurari si am avut nevoie de cateva ori de ei si chiar nu au fost probleme in ce ma priveste.
onanutu  | #35699
Nu au sanse sa cistige in instanta ca este plin de securisti la ei.Inclusiv RELU ONUTU!!!El are toata justitia la mina!!!!
romero  | #35700
Este un nenorocit, un blestemat o javra de angajat la omniasig care numai zabeste indiferent de situatie (asa l -a invatat ma -sa ,cica da bine )
HANS  | #35701
OMNIASIG NU DESPAGUBESTE DAUNA TOTALA
preferand sa se ajunga proces, pentru a intarzia cat mai mult plata despagubirilor

Autoturism asigurat CASCO declarat dauna totala acum trei luni de catre inspectorul de daune, Omniasig Bacau nu face plata pentru ca directoarea Staicu Alina a avut in trecut divergente cu proprietarul autoturismului.
Din considerente personale invoca asa zise suspiciuni asupra modului in care s-a produs evenimentul rutier, fara a fi in stare macar sa faca o expertiza sau sa se pronunte concret asupra suspiciunilor invocate, lipsite de orice legatura cu realitatea.
Adresele facute de pagubit au ramas fara raspuns, directoarea Staicu facand abuz de functia detinuta in cadrul Omniasig Bacau si intervenind personal in solutionarea dosarului de dauna in sensul impiedicarii solutionarii acestuia.
In acest moment se desfasoara o campanie de tergiversare a platii prin tot felul de mijloace.

FERITI-VA DE OMNIASIG VIENNA INSURANCE, SUNT HOTI LA DRUMUL MARE!!!!
Alt Pagubit amanat la nesfarsit de Omniasig  | #35702
In 2008 prin August un posesor de polita RCA Omniasig mi-a lovit masina pe care o plateam in leasing. Ghinionul a fost ca rata CASCO nu era platita, asa ca a trebuit sa deschid dosar pe RCA. Au declarat masina dauna totala (caz in care se plateste doar 75% din valoare). Am zis ca e OK, insa ei au zis ca intai trebuie sa evalueze masina, care in 3 ani a facut 75.000 KM. Surpriza totala, stupoare... incredibil : masina este uzata 50% conform criteriilor lor !!! Ca atare s-au hotarat sa plateasca jumatate din cei 75%, adica sub 40% din valoarea masinii !! Mai concret, au zis ca platesc mai putin decat mai aveam eu inca de plata la firma de leasing !! Ma rog, au urmat discutii, negocieri cu firma de leasing, etc... si a ramas sa mai vedem ce facem dupa ce plateste Omniasigul. Ideea e ca dau telefoane si mailuri la Omniasig insa ma lovesc de un perete - niciun raspuns, nu stiu daca au aprobat plata, daca au efectuat-o... si asta dupa mai mult de un an de cand s-a intamplat accidentul. Si nu e prima patanie neplacuta cu Omniasig.... cu alta ocazie am stat mai mult de o luna pentru un accept de plata pentru o amarata de oglinda laterala rupta in trafic de alt posesor de RCA Omniasig. Oare nu se poate face o lege a asigurarilor care sa stabileasca o perioada maxima decenta a acestor tergiversari ? Suntem obligati sa platim RCA, dar la ce bun daca societatile de asigurari nu sunt obligate sa solutioneze dosarele in termene decente ??
eu  | #135588
tare ,vad ca stiti de toate
Vasile  | #150500
Niste escroci cei de la Omniasig in special Dl. Ivan care nu am putut rezolva cazul dupa ce mi-a fost avariata masina de un asigurat omniasig.
Adauga comentariu
Site-ul bzi.ro nu raspunde pentru opiniile postate in rubrica de comentarii, responsabilitatea formularii acestora revine integral autorului comentariului.

Mica publicitate

© 2017 - BZI.ro - Toate drepturile rezervate
Page time :0.3375 (s) | 22 queries | Mysql time :0.202232 (s)

loading...