Digitalizarea în mediul public este un subiect de actualitate, ce implică multe provocări, dar și valențe multiple. Printre ele se numeră cele de natură tehnologică, infrastructură, resurse umane, cadru legislativ și multe altele. Avantajele pe care le aduce digitalizarea în activitatea internă a instituțiilor publice sunt numeroase. În felul acesta, și munca funcționarilor publici este digitalizată, iar pentru asta este nevoie de o educație minimă în acest sens. Am pregătit în continuare câteva exemple de platforme online pe care primăriile și instituțiile publice le-ar putea folosi sau deja le folosesc, tocmai pentru a-ți eficientiza timpul și activitatea.
- Platformă online pentru gestionarea integrată a activității interne
Aceste tipuri de platforme sunt la îndemâna oricărei primării. Tot ce trebuie să facă este să găsească modalități de implementare cât mai rapidă. Sistemele integrate se prezintă sub forma mai multor module în care angajații pot lucra, în funcție de departamentul unde activează. Ele pot oferi mai multe soluții software, cum ar fi servicii de asistență socială, financiar contabile, business intelligence, documente, contabilitate și venituri, și multe altele. Platformele integrate ajută foarte mult ca activitatea internă să fie comasată, centralizată și interconectată.
- Platformă online pentru taxe și impozite
Punerea la dispoziția contribuabililor în mediul online a unei platforme prin intermediul căreia aceștia să-și plătească taxele și impozitele este foarte utilă, atât pentru cetățeni, cât și pentru funcționarii publici. În primul rând, oamenii nu mai pierd timp cu statul la coadă, iar angajaților le este mult mai ușor să proceseze plățile încasate. Totodată, este mult mai ușor pentru angajații din mediul public să comunice online cu contribuabilii.
- Platformă online cu servicii de cloud computing și securitate cibernetică
Serviciile de cloud joacă un rol important în creșterea eficienței, transparenței și îmbunătățirea modului de comunicare dintre cetățeni și instituțiile publice, având o importanță strategică pentru transformarea digitală a sectorului public. Aceste platforme care securizează datele online ale primăriilor sunt foarte utile, deoarece îi ajută pe administratorii publici să-și găsească eficiența în muncă și pot deveni transparenți în comunicarea cu cetățenii.
- Platforme online pentru urbanism și cadastru
Aceste sisteme se bazează, în general, pe tehnologia GIS (Geographyc Information System) și ajută primăriile și angajații lor să elibereze documente specifice de urbanism și cadastru. Ele au o structură sub formă de hartă și îl ajută pe utilizator să vizualizeze distribuția elementelor pe o anumită suprafață, precum și relația care există între ele. Astfel, se pot compune diverse straturi de date precum cel de imobile cadastrale, rețele utilitare, gospodării, spații verzi, fond forestier, adrese, precum și orice altă informație care se regăsește în format hârtie/electronic sau catalog. Și aceasta este o platformă foarte utilă pentru angajații care lucrează mereu cu proiecte de construcții și trebuie să elibereze o mulțime de extrase, autorizații de construcții și multe alte acte.
Piața din România este destul de variată, deși e la început de drum, atunci când vine vorba să ofere soluții digitale pentru instituțiile publice. Pe lângă soluțiile enumerate în acest articol, mediul public are nevoie de modernizare prin implementarea platformelor digitale. De exemplu, este nevoie să fie pus la punct procesul de inventariere care s-ar putea realiza foarte ușor cu ajutorul unei astfel de aplicații sau procesul de colectare a deșeurilor poate fi îmbunătățit și prin intermediul unei platforme digitale.
Sursa foto: pexels.com