Ai stat blocat în trafic? Primești banii înapoi. Măsura care îi încântă pe șoferi

Urmărește BZI pe Google

Adaugă-ne ca sursă preferată în Google

Șoferii care circulă pe autostrăzile din Italia au parte de o schimbare importantă începând cu 1 iunie. Autoritățile au introdus un sistem prin care conducătorii auto pot recupera integral sau parțial taxa de autostradă dacă sunt obligați să piardă timp în trafic din cauza șantierelor sau a blocajelor de pe rețeaua rutieră.

Noua măsură, considerată una dintre cele mai favorabile pentru consumatori din Europa, obligă administratorii autostrăzilor să despăgubească șoferii afectați de întârzieri semnificative provocate de lucrări sau de probleme de trafic.

Taxa de autostradă se restituie dacă întârzii din cauza lucrărilor

Organizațiile pentru protecția consumatorilor salută decizia, susținând că utilizatorii plătesc pentru un serviciu care trebuie să respecte anumite standarde de calitate și fluiditate. În situațiile în care aceste condiții nu sunt îndeplinite, șoferii vor putea solicita returnarea unei părți din taxele achitate.

Măsura pune în aplicare o decizie adoptată anterior de Autoritatea de Reglementare a Transporturilor din Italia și reprezintă primul sistem de acest tip implementat la scară națională.

Într-o primă etapă, despăgubirile vor fi acordate pentru întârzierile produse pe sectoare de autostradă administrate de același concesionar. Pentru traseele care implică mai mulți administratori, sistemul de rambursare va fi extins până la sfârșitul acestui an.

Valoarea compensațiilor va depinde atât de durata întârzierii, cât și de distanța parcursă. Pentru traseele scurte, de până la 30 de kilometri, șoferii vor putea solicita rambursarea indiferent de timpul pierdut. În cazul călătoriilor cuprinse între 30 și 50 de kilometri, întârzierea trebuie să depășească 10 minute, iar pentru traseele mai lungi de 50 de kilometri pragul minim este de 15 minute.

Șoferii vor fi despăgubiți pentru timpul pierdut pe autostradă

Sistemul devine și mai avantajos în cazul blocajelor severe de trafic. Dacă un șofer rămâne blocat între o oră și aproape două ore, va putea recupera jumătate din taxa de autostradă. Pentru întârzieri între două și trei ore, rambursarea urcă la 75%, iar dacă blocajul depășește trei ore, utilizatorul va primi înapoi întreaga sumă plătită.

Autoritățile italiene consideră că măsura va pune presiune pe administratorii autostrăzilor să planifice mai eficient lucrările și să reducă disconfortul creat șoferilor. În același timp, noul sistem oferă o formă concretă de protecție pentru milioanele de persoane care folosesc zilnic infrastructura rutieră și care, până acum, suportau integral costurile întârzierilor provocate de lucrări sau de gestionarea defectuoasă a traficului.

Decizia este urmărită cu interes și în alte state europene, unde organizațiile de consumatori cer de mai mulți ani introducerea unor mecanisme similare de compensare pentru șoferii afectați de blocajele de pe autostrăzi.