Alertă la Wizz Air! Pasagerii au primit notificări false privind întârzieri de zbor

Wizz Air a emis o alertă pentru pasagerii săi după ce mai multe persoane au raportat primirea unor e-mailuri care anunțau întârzieri ale zborurilor programate. Operatorul aerian a confirmat oficial că aceste notificări au fost generate dintr-o eroare tehnică și nu reflectă în mod real situația majorității zborurilor.

Problemă tehnică la Wizz Air! Ce mesaj au primit pasagerii

Compania aeriană a precizat că notificările transmise recent către unii pasageri, în care se anunțau întârzieri ale zborurilor, au fost rezultatul unei disfuncționalități tehnice. Reprezentanții Wizz Air au făcut un anunț public în care au subliniat că mesajele respective nu trebuie considerate valabile în lipsa unei verificări oficiale.

„Suntem conștienți de o problemă tehnică în urma căreia unii pasageri Wizz Air au primit e-mailuri incorecte, în care li se indică faptul că următorul lor zbor este întârziat. Putem confirma că, pentru majoritatea pasagerilor, aceste notificări au fost trimise dintr-o eroare”, a transmis compania.

Wizz Air a mai menționat că nu poate furniza un număr exact al celor afectați, însă asigură că problema a fost identificată și remediată prompt, iar pasagerii vizați au fost informați corespunzător.

„Compania nu poate oferi informații despre numărul de e-mailuri. Notificările respective au fost trimise ca urmare a unei probleme tehnice, iar aceasta a fost remediată și pasagerii informați”, au declarat oficialii, ca răspuns la solicitările suplimentare din partea presei.

Recomandări pentru pasagerii Wizz Air

Pentru a evita eventualele confuzii și neplăceri, compania recomandă tuturor celor care urmează să călătorească să consulte informațiile direct pe canalele oficiale:

„Dacă aveți programată o călătorie în zilele următoare, vă recomandăm să verificați situația zborului direct pe site-ul Wizz Air sau prin aplicația mobilă, pentru informații cât mai exacte și actualizate. Ne cerem scuze pentru orice confuzie sau inconveniente pe care acest lucru le-ar fi putut cauza.”

În plus, pasagerii care întâmpină dificultăți sau au întrebări legate de rezervări sunt îndemnați să contacteze Serviciul Clienți al companiei pentru asistență personalizată.

Prezentă în România încă din 2006, Wizz Air joacă un rol esențial pe piața aviației comerciale locale. Operatorul low-cost deservește peste 185 de rute de pe 13 aeroporturi din țară, conectând pasagerii români cu 72 de destinații din 24 de țări.

În cursul anului 2024, compania a operat peste 65.000 de zboruri din și spre România, atingând pragul de peste 100 de milioane de pasageri transportați de la începutul activității sale în țară. Rețeaua națională include șapte baze operaționale, care facilitează o acoperire extinsă atât intern, cât și internațional.

La nivel global, Wizz Air dispune de o flotă impresionantă, formată din 233 de aeronave Airbus A320 și A321. În 2025, compania a transportat deja 62,8 milioane de pasageri, confirmând astfel o tendință puternică de creștere în sectorul zborurilor low-cost.

Vă aducem aminte că începând cu luna aprilie 2025, compania aeriană low-cost Wizz Air a introdus o limită privind cheltuielile pe care pasagerii le pot face în timpul zborului. Fiecare călător va putea efectua achiziții la bord în valoare maximă de 150 de euro per zbor, potrivit informațiilor analizate de Profit.ro. Totodată, Wizz Air a renunțat complet la plățile în numerar la bordul aeronavelor sale. Începând cu 1 aprilie, toate tranzacțiile sunt realizate exclusiv cu cardul.