Cât de mult ne putem baza pe AI când vine vorba despre echilibru emoțional? Iată ce nu poate face inteligența artificială, totul explicat de către Iulia Cruț

Iulia Cruț, psihoterapeut, a vorbit în cadrul #PodcastBZI despre cât de mult ne putem baza pe AI când vine vorba despre echilibru emoțional.

Această discuție aduce în prim-plan terapia ghidată digital, dar și granița fină dintre un ajutor real și o iluzie a conexiunii oferită de către algoritmi.

Iată cât de mult ne putem baza pe AI atunci când vine vorba despre echilibru emoțional

Invitata din cadrul podcastului a explicat ce nu poate face inteligența artificială, dar poate face un terapeut.

„Noi oamenii percepem realitatea dincolo de cuvinte, și mai ales, dincolo de ce uneori nu putem pune în cuvinte. Sunt dureri, sunt gânduri, trăiri pe care de foarte multe ori nu putem să le formulăm. Atunci când vorbești cu un robot, trebuie să pui în cuvinte, ori îi vorbești, ori îi scrii. Dar cum faci, atunci când nu știi cum să îi spui în cuvinte? Pe de altă parte, oamenii care vin la terapie vin de cele mai multe ori nu pentru că au probleme de relaționalizare, nu pentru că nu gândesc, ba gândesc foarte bine, foarte mulți oameni dintre cei care ajung în cabinetul unui psihoterapeut sunt oameni cu o inteligență peste medie, și atunci de ce ajung să aibă nevoie de un terapeut? Pentru că locul acela în care se blochează este legat de trăire, de simțire, de emoție, inteligența nu are nicio legătura cu asta”, menționează psihoterapeutul.

De asemenea, a menționat cum ar putea ajuta inteligența artificială pe cineva care se apropie de un atac de panică, de exemplu.

„M-am gândit la modalitățile în care AI-ul ar putea să fie o formă de terapie, însă nu îmi vine să îi spun așa, poți să întrebi și să fie util un chatbox despre o metodă prin care să mă liniștesc, pentru că simt că se apropie un atac de panică, și atunci îți poate spune o tehnică, probabil că se găsesc foarte multe pe net, și atunci inteligența artificială ar putea să găsească și să îți dea o metodă, dar tu o practici? Poți să faci lucrul ăsta? Atunci când ești singur acasă s-ar putea să vrei în momente de criză și s-ar putea să vrei și să nu îți iasă să faci lucrul ăsta singur”, mai spune Iulia Cruț.

Află din alt podcast și cum putem avea relații reușite.

De ce oamenii au nevoie de oameni pentru vindecare?

Psihoterapeutul a explicat și care este motivul pentru care doar terapia funcționează și cum ar trebui să fie procesul de vindecare.

„Terapia în cabinet funcționează și pentru că suntem doi oameni care ne vom sprijini unul pe celălalt, oamenii sunt răniți în relații și sunt vindecați cu alți oameni. Atunci când cineva simte foarte multă anxietate, teamă și eu ghidez persoana în timpul în care îi explic și o învăț o tehnică, asta ajută foarte mult, faptul că sunt acolo, împreună cu tine. Un robot nu are cum să își dea seama când o persoană este realmente în pericol și care este momentul în care trebuie trimisă la un alt specialist”, explică Iulia Cruț.

În același timp, atrage atenția asupra faptului că un robot nu are cum să simtă empatie, ci doar este atrenat să folosească date pentru a fi asertiv.

„Eu nu cred că un robot are cum să simtă empatia, este antrenat să folosească toate datele, pentru că este vorba despre date, care l-au învățat cum să formuleze asertiv. Da, este tendința asta de a crede, pentru că limbajul este politicos și asertiv, să ne raportăm ca la o ființă umană. Este nevoie de foarte mult discernământ ca să ne dăm seama că în spate nu este o ființă vie”, mai spune psihoterapeutul.

Pentru a afla toate informațiile referitoare la cât de mult ne putem baza pe AI când vine vorba despre echilibru emoțional, accesează și vizionează podcastul integral AICI.