Colaps IT în serviciile publice: Platforma de plată a taxelor și impozitelor Ghișeul.ro nu funcționează

Marți dimineață, 11 februarie, o problemă majoră la rețeaua electrică a afectat mai multe sisteme IT gestionate de Autoritatea pentru Digitalizarea României (ADR), printre care Ghișeul.ro, Sistemul Electronic de Achiziții Publice (SEAP), ROeID și e-Guvernare.

Incidentul, care a debutat în jurul orei 5:00, a dus la indisponibilitatea acestor platforme esențiale pentru cetățeni și instituții, a declarat președintele ADR, Dragoș Vlad, pentru HotNews.ro.

Scuze și soluții promise de ADR

Dragoș Vlad a recunoscut impactul semnificativ al acestor întreruperi asupra utilizatorilor și a subliniat necesitatea modernizării infrastructurii IT.

„Ne cerem scuze pentru disconfortul creat. Tocmai din acest motiv, ADR prioritizează procesul de migrare a sistemelor informatice în infrastructuri sigure și scalabile de tip cloud. Dacă 2024 a fost anul implementării infrastructurii de cloud, anul 2025 va fi anul migrării în cloud”, a declarat acesta.

În timp ce SEAP și ROeID au început să redevină funcționale, platforma Ghișeul.ro rămânea neaccesibilă la momentul redactării articolului. ADR a transmis că specialiștii monitorizează constant situația și lucrează pentru restabilirea completă a funcționalității în cel mai scurt timp.

Planuri ambițioase de migrare în cloud până în 2026

Pe fondul acestei crize, ADR a reiterat importanța proiectului de migrare în cloudul privat guvernamental, un pas esențial pentru creșterea siguranței și eficienței serviciilor digitale oferite de stat. Licitația pentru acest proiect, lansată recent, prevede migrarea a cel puțin 30 de sisteme IT până în iunie 2026. Proiectul beneficiază de o finanțare de 180 de milioane de euro din Planul Național de Redresare și Reziliență (PNRR).

Sistemele IT care vor fi mutate în cloud includ platforme critice precum Ghișeul.ro, utilizată pentru plata taxelor și impozitelor online, și SEAP, dedicată achizițiilor publice.

Cloudul guvernamental va funcționa pe o infrastructură distribuită în patru centre de date situate în București, Brașov, Sibiu și Timiș, administrată de Serviciul de Telecomunicații Speciale (STS).

Controverse și întârzieri în implementarea cloudului

Procesul de implementare a cloudului guvernamental nu este lipsit de provocări. Licitația pentru dotarea centrelor de date, în valoare de aproape jumătate de miliard de lei, a fost contestată în instanță, ceea ce ar putea întârzia unele etape ale proiectului.

Cu toate acestea, Ministerul Digitalizării a anunțat în decembrie 2024 finalizarea instalării echipamentelor IT necesare în centrul de date STS din Brașov.

Incidentul de marți scoate în evidență vulnerabilitățile actuale ale infrastructurii IT a statului român, dar și urgența modernizării acesteia. Planurile ambițioase de migrare în cloud promit un viitor mai sigur și mai eficient pentru serviciile digitale din România, însă succesul lor depinde de gestionarea atentă a resurselor, a licitațiilor și a calendarului de implementare.