E.ON Energie România, compania care ne dă curentul și gazul și care face profituri uriașe an de an, a fost prinsă cu grave probleme de securitate. Datele personale ale unui număr mare de clienți — adrese de e-mail și parole — au fost furate, iar compania a recunoscut singură acest incident. Cu alte cuvinte, conturile oamenilor au fost accesate de persoane neautorizate.
Parole și e-mailuri ale clienților E.ON au ajuns pe mâna altora
Cum e posibil așa ceva în 2025, la o companie care are peste 3,5 milioane de clienți în toată țara și se laudă cu investiții de miliarde? Pentru această neglijență gravă, Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) a aplicat o amendă de doar 25.000 de euro — o sumă ridicolă pentru o companie de talia E.ON, care încasează miliarde de lei din facturile românilor.
Această situație ar trebui să îngrijoreze pe toată lumea! Parolele și datele personale pot fi folosite de hoți cibernetici pentru a sparge conturi, a face cumpărături în numele altora, sau chiar pentru a fura bani. Iar E.ON, în loc să protejeze aceste informații cum trebuie, le-a lăsat la îndemâna oricui, fără măsuri de siguranță moderne.
Ce a constatat Autoritatea în urma investigației? Că E.ON nu avea implementate măsuri de protecție suficiente, cum ar fi autentificarea în doi pași (așa cum cer toate aplicațiile serioase). În termeni simpli, sistemele companiei erau învechite, prost organizate și ușor de păcălit.
Cum să ai milioane de clienți, să ceri bani pe fiecare kilowatt și metru cub de gaz, dar să nu fii în stare să le protejezi conturile? E o bătaie de joc la adresa oamenilor de bună-credință care își plătesc facturile la timp și au încredere că datele lor sunt în siguranță.
E.ON a anunțat că va lua măsuri și va „repara problema”. Dar de ce nu a făcut asta până acum? Trebuia să fie nevoie de un scandal și de o anchetă oficială ca să-și dea seama că e responsabilă pentru datele clienților?
Și mai grav este că mulți dintre cei afectați nici nu știu ce s-a întâmplat. Nu toți românii sunt experți în internet, dar toți au dreptul să fie protejați, indiferent de vârstă. Este responsabilitatea companiei să-i informeze, să le schimbe parolele și să le ofere sprijin dacă apar probleme.
În loc să-și facă datoria, E.ON a tratat totul cu superficialitate. Și pentru asta primește o amendă cât o picătură într-un ocean. Iar noi, consumatorii, rămânem din nou neprotejați.
Este momentul ca autoritățile să fie mai dure cu astfel de firme. Nu e vorba doar de curent și gaze, e vorba de respect și siguranță pentru fiecare român. E.ON a greșit grav. Și trebuie să răspundă pe măsură.