Ieșenii la care au fost montate module radio pe contorul de apă nu trebuie să mai transmită citirea indexului

APAVITAL S.A. anunță o schimbare importantă pentru utilizatorii la care  au fost montate deja modulele radio cu protocol de comunicatie LORA  (cyble 5) pe contoarele de apă: nu mai este necesară transmiterea autocitirii indexului. Aceste module radio permit transmiterea automată a datelor de consum, fără implicarea utilizatorilor sau a personalului companiei, fiind montate în cadrul unui amplu proces de modernizare, demarat la sfârșitul anului 2022.

Proiectul a fost inițiat pentru a face față provocărilor legate de numărul mare de utilizatori și contoare gestionate. Soluția identificată elimină într-un procent cât mai mare factorul uman din procesul de citire, evitând probleme precum lipsa accesului pe proprietăți private, erorile umane sau riscurile asociate manevrării capacelor de branșament. Toate aceste beneficii sunt oferite fără niciun cost suplimentar pentru utilizatori, investiția fiind acoperită integral din fondurile proprii ale APAVITAL S.A..

Modernizarea se aplică în zona metropolitană Iași, incluzând localitățile Iași, Lețcani, Ciurea, Bârnova, Tomești, Holboca, Aroneanu, Valea Lupului, Rediu, Miroslava și Popricani.

Utilizatorii la care au fost montate module radio pe contorul de apă nu trebuie să mai transmită citirea indexului

Instalarea modulelor radio nu doar că simplifică procesul de citire a indexului, dar aduce și o serie de beneficii suplimentare. Această tehnologie nouă, înregistrează unele alerte importante, care vin în sprijinul utilizatorilor noștii pentru a-i informa în timp util, să ia unele măsuri pentru a preveni unele cheltuieli materiale importante.  Dintre acestea menționăm alarma de risc îngheț – declanșată atunci când temperatura detectată de modulul radio scade la 4 grade Celsius sau mai puțin și alarma de curgere continuă – emisă atunci când un contor înregistrează un consum continuu timp de 24 de ore.

Vom continua informarea utilizatorilor prin notificări trimise automat prin SMS și e-mail și rugăm pe această cale să se țină cont de aceste alerte și utilizatorii să-și verifice periodic instalația interioară a imobilului. Precizăm faptul că verificarea, întreținerea şi administrarea rețelei interioare sunt atribuții care cad în sarcina exclusivă a utilizatorilor.

Alertele sunt trimise o singură dată pe lună, prin SMS sau e-mail și sunt repetate doar dacă se generează alte alarme după cele 30 de zile.

Neluarea măsurilor necesare  de către utilizatori pentru protejarea contorului împotriva înghețului, cât și neidentificarea și intervenția rapidă pentru depistarea eventualelor pierderi ascunse de pe rețelele interioare, înregistrate pe contorul de branșament, pot conduce la unele facturi cu valori foarte mari ce utilizatorii trebuie să le suporte în totalitate.

Această inițiativă arată angajamentul APAVITAL S.A. de a oferi servicii moderne și de înaltă calitate, folosind tehnologiile actuale pentru a simplifica interacțiunea dintre companie și utilizatori. Automatizarea procesului de citire asigură atât corectitudinea datelor, cât și posibilitatea de a analiza consumurile în detaliu, ceea ce ajută la optimizarea rețelelor și la creșterea eficienței generale.

APAVITAL S.A. continuă să investească în soluții inovatoare care să răspundă nevoilor comunității și să îmbunătățească experiența utilizatorilor săi, oferindu-le mai mult timp, mai puține griji și un serviciu de încredere.