Incident cu un livrator! Ce i-a cerut unui client după predarea comenzii. Solicitarea a stârnit revoltă online

Un incident cu un livrator Bolt a devenit viral după ce un curier din Sri Lanka i-a cerut unui client bani cash pentru „benzină”, deși primise bacșiș în aplicație.

O comandă obișnuită efectuată prin Bolt s-a transformat într-un moment tensionat pentru un client, după ce un curier din Sri Lanka i-a cerut bani cash imediat după predarea mâncării. Povestea, relatată pe Reddit, a devenit virală și a generat un val de reacții din partea utilizatorilor, mulți dintre ei afirmând că au trecut prin situații similare.

Incident cu un livrator Bolt – Solicitarea care a stârnit revoltă

Totul a pornit de la o postare a unui utilizator care a descris în detaliu întâmplarea neobișnuită. Acesta a explicat că a comandat mâncare în valoare de aproximativ 80 de lei și a lăsat un bacșiș de 5 lei direct în aplicație. Curierul, despre care clientul bănuia că este din Nepal sau Sri Lanka, a livrat comanda, însă imediat după i-a adresat o cerere complet neașteptată.

Potrivit utilizatorului, discuția a decurs astfel:

„După ce mi-a înmânat comanda, m-a întrebat dacă îl pot ajuta cu ceva. I-am răspuns în glumă «it depends», iar după o scurtă pauză mi-a spus direct că are nevoie de bani cash pentru benzină.” Clientul a mărturisit că a crezut inițial că este o neînțelegere sau chiar o tentativă de scam.

12:08

FOTO Andreea Bălan a prezentat invitațiile de nuntă. Modelul este deosebit și a atras imediat atenția

08:34

FOTO A murit Frank Gehry, titanul arhitecturii contemporane. Moartea lui marchează sfârșitul unei ere

Acesta a încercat să clarifice situația, întrebând: „so do you need like physical bills?”, după care s-a retras pentru a verifica dacă are bani cash.

Apoi acesta a spus că nu găsise decât o bancnotă de 50 de lei sau mai multe bancnote de 5 lei pe care intenționa să le folosească drept bacșiș în alte situații. În cele din urmă, s-a întors la ușă și i-a spus curierului că nu are bani cash disponibil. „Mi-a mulțumit și a plecat. A stat un pic pe afară uitându-se în telefon, apoi s-a dus”, a mai scris utilizatorul.

Postarea a strâns numeroase comentarii

Mulți internauți consideră că incidentul cu livratorul Bolt are mai degrabă legătură cu o solicitare nejustificată.

Un utilizator a comentat:

„Dacă e pe scuter, la tura de 8 ore, te duci 4-5 zile lejer cu 30 de lei. Avea nevoie de bani pentru «altceva».”

Altă persoană a catalogat situația drept cerșetorie:

„Nu e treaba ta să le plătești benzina. Asta mi se pare cerșeală. Eu las tips în aplicație sau câteodată în mână, dar nu am pățit să ceară extra.”

O utilizatoare a povestit chiar o experiență și mai tulburătoare:

„La mine s-a întâmplat mai rău… când a ajuns a apăsat pe clanță, apoi a sunat la ușă. Nu am înțeles dacă a fost din greșeală sau cu intenție și m-am panicat. I-am dat 3 lei, doar atât aveam. Era cam supărat că doar atât i-am dat.”

Deși aplicația permite oferirea bacșișului digital, incidentul cu livratorul Bolt clienții trebuie să fie foarte vigilenți la  comportamentului curierilor și modul în care clienții ar trebui protejați.