O nouă taxă pentru persoanele care au montate contoare inteligente! Ce sumă trebuie achitată în plus la facturi

Potrivit legii care a intrat recent în vigoare, operatorii de rețea pot să aplice o „taxă suplimentară rezonabilă” pentru instalarea contoarelor inteligente, prețul fiind de 30 de euro, dar în anumite situații costurile pot fi și mai mari.

Ce trebuie să facă toți cetățenii care sunt suprataxați de furnizorul de energie

Dacă furnizorul de energie cere mai mult de 100 de euro pentru instalarea unui contor inteligent, clienții trebuie să urmeze câțiva pași legali:

• să solicite o explicație detaliată a costurilor
• să depună o plângere direct la furnizorul de energie
• să folosească șablonul de reclamație disponibil pe site-ul Agenției Federale a Rețelelor dacă plângerea nu este rezolvată
• să raporteze cazul la centrul local pentru protecția consumatorilor, contribuind astfel la investigarea acestor practici

Și piața energiei din România trece prin schimbări importante. După valul de scumpiri care a dus la prețuri mari la energie, clienții sunt sfătuiți să dea lunar autocitirea pentru a evita suprataxarea. Furnizorul E.ON România a venit cu recomandări pentru clienți pentru a controla mai bine consumul lunar și costurile la facturi. Transmiterea indexului autocitit asigură facturarea precisă a energiei consumate, eliminând necesitatea estimărilor lunare de către furnizor. Clienții au posibilitatea de a transmite indexul lunar, chiar și în perioada în care contorul este citit de distribuitor.

Dacă indexul autocitit nu este transmis, se aplică convenția de consum, care face parte din contractul de furnizare, și care specifică cantitățile de energie estimate în kWh sau mc pentru factura lunară. Pentru a preveni eventualele neplăceri, E.ON recomandă clienților să își actualizeze convenția de consum prin intermediul contului  E.ON Myline. Clienții E.ON sunt obligați să plătească integral și la termen facturile emise, inclusiv cele de regularizare, precum și dobânzile penalizatoare menționate în contract. În cazul în care furnizarea de energie sau gaze este întreruptă din cauza neplății, clientul va trebui să suporte costurile necesare pentru reluarea serviciului. Totodată, clienții trebuie să asigure accesul reprezentanților operatorului de distribuție pentru citirea contoarelor, efectuarea de intervenții la echipamente sau alte lucrări, cum ar fi montarea, demontarea, sigilarea, înlocuirea și verificarea echipamentelor.

Cu schimbări importante se confruntă și cetățenii din Germania. Cei care au montate în locuințe contoare inteligente vor avea de plătit o taxă suplimentară, pe lângă plata lunară la facturi.