Revoluția care va schimba călătoria cu avionul! Dispar check-in-ul și legitimația de îmbarcare

Într-o mișcare revoluționară care va schimba radical modul în care călătorim cu avionul, Organizația Aviației Civile Internaționale (ICAO) anunță eliminarea completă a proceselor tradiționale de check-in și a legitimației de îmbarcare, două dintre cele mai cunoscute și uzitate proceduri din domeniul călătoriilor aeriene.

Aceste schimbări fac parte dintr-o revizuire extinsă a industriei aviatice, care promite să aducă cele mai mari transformări din ultimii 50 de ani, conform unui articol din The Times.

O nouă eră pentru pasagerii aerieni! Dispar check-in-ul și legitimația de îmbarcare

În următorii doi-trei ani, călătorii vor putea încărca informațiile din pașaport pe telefoanele lor mobile și vor trece prin aeroporturi doar utilizând tehnologia de recunoaștere facială. Acest lucru înseamnă că nu va mai fi necesar să aveți asupra dumneavoastră documente fizice, iar identitatea va fi verificată în timp real, într-un proces complet digitalizat.

RomaniaTV

Românii nu vor mai plăti cash sau cu cardul. Noua metodă de plată care va deveni obligatorie

Observatornews.ro

EXCLUSIV. România produce mai puțină energie decât consumă. Motivul pentru care prețurile facturilor nu vor scădea prea curând

Potrivit noii viziuni globale a ICAO, care face parte dintr-o revizuire a reglementărilor pentru aeroporturi și companii aeriene, „legitimația de călătorie digitală” va înlocui complet pașaportul fizic și biletele de îmbarcare, stocând toate informațiile de călătorie direct pe dispozitivele electronice ale pasagerilor. Aceasta va permite un flux de călătorie mult mai rapid și mai eficient, fără pașaport fizic sau altă documentație.

Una dintre schimbările fundamentale va fi dispariția completă a procesului de check-in, un element esențial al călătoriilor aeriene din ultimele decenii. Astfel, pasagerii nu vor mai fi nevoiți să se înregistreze la aeroport sau să primească o legitimație de îmbarcare cu un cod de bare. În schimb, odată ce au rezervat un bilet, pasagerii vor descărca un „permis de călătorie” pe telefonul mobil. Acesta va conține toate informațiile necesare, inclusiv datele de rezervare și, în cazul modificărilor, permisele vor fi actualizate automat.

Pentru cei care călătoresc cu bagaje de cală, înregistrarea se va face în momentul predării bagajelor la aeroport. Pasagerii care zboară doar cu bagaje de mână vor fi scanați la porțile de pre-securitate, permițându-le să acceseze zona de control a aeroportului fără a fi nevoie de un bilet fizic sau de un document tipărit.

Tehnologia la aeroporturi

Aceste schimbări necesită o modernizare semnificativă a infrastructurii aeroportuare, astfel încât să fie posibilă integrarea tehnologiilor avansate de recunoaștere facială și citirea pașapoartelor din dispozitivele mobile. Este important de menționat că informațiile personale ale pasagerilor nu vor fi stocate în sistemele aeroporturilor, ci vor fi verificate în timp real, evitând riscurile legate de protecția datelor.

Valérie Viale, director de management al produselor la Amadeus, o mare companie de tehnologie din domeniul călătoriilor, a declarat:

„Aceste schimbări sunt cele mai importante din ultimii 50 de ani. Multe dintre sistemele companiilor aeriene nu s-au schimbat semnificativ în decursul acestei perioade, iar acum este momentul să adoptăm tehnologii moderne, similare cu cele folosite de giganții digitali precum Amazon”.

Aceasta face referire la ideea de a adopta un sistem mai fluid și mai flexibil, similar cu experiențele pe care le avem atunci când facem cumpărături online. În această viziune, întreaga experiență a călătorului va deveni mai dinamică și mult mai integrată cu sistemele digitale.

Călătorii fără întreruperi

Pasagerii vor beneficia nu doar de o experiență mai rapidă și mai simplă, dar și de o integrare completă a serviciilor. De exemplu, în cazul întârzierilor sau schimbărilor de zbor, pasagerii vor fi notificați instantaneu pe telefonul mobil, iar biletul digital va fi actualizat automat. Astfel, nu va mai fi nevoie de vizite la biroul de ticketing sau de obținerea unui nou bilet de îmbarcare.

Mai mult, noile tehnologii vor permite companiilor aeriene să ofere servicii mai personalizate. Spre exemplu, prin partajarea locației, pasagerii ar putea primi indicații precise despre direcția către poarta de îmbarcare sau pot fi înștiințați despre oferte speciale, precum accesul la un salon VIP sau achiziționarea unor servicii suplimentare de călătorie.

Aceste schimbări nu se opresc la simplificarea procesului de îmbarcare. Într-o eră digitală, pasagerii vor putea utiliza tehnologii avansate pentru a interacționa cu operatorii aerieni și pentru a achiziționa servicii suplimentare. De exemplu, în timpul zborului, ar putea să modifice clasa locului în avion sau să adauge facilități suplimentare fără a mai depinde de sistemele tradiționale.

Companiile aeriene precum British Airways, Air France-KLM, Finnair și Saudia Airlines sunt deja în proces de evaluare a acestei tehnologii, iar British Airways, în special, a anunțat că va integra „instrumente digitale” pentru a anticipa nevoile călătorilor și a le oferi o experiență personalizată pe tot parcursul călătoriei lor.