Schimbare totală în toate supermarketurile Lidl! Milioane de români pot profita de acest lucru

Lidl, unul dintre cei mai importanți retaileri din România, a introdus în aplicația Lidl Plus o funcționalitate nouă numită Click & Pick.

Această opțiune le oferă clienților posibilitatea de a-și rezerva online produsele dorite, urmând să le ridice ulterior direct din magazin. Inițiativa are scopul de a facilita procesul de cumpărături, aducând un plus de confort și flexibilitate pentru utilizatori.

Schimbare totală în toate supermarketurile Lidl! Milioane de români pot profita de acest lucru

Campania lansată de Lidl pentru promovarea noii funcții Click & Pick este valabilă până la data de 1 iunie 2025, în funcție de disponibilitatea produselor în fiecare magazin. Reprezentanții companiei precizează că imaginile afișate în aplicație sunt cu caracter orientativ și nu reprezintă angajamente contractuale.

RomaniaTV

S-a decis în Guvern, se aplică OBLIGATORIU de la 1 iulie 2025. Sunt afectaţi aproapte toţi românii

Observatornews.ro

Cine vor fi miniştrii din Guvernul Bolojan. Un corporatist specializat în marketing, propus de USR la Apărare

Pentru a accesa această facilitate, clienții trebuie să descarce aplicația Lidl Plus, care este disponibilă gratuit în magazinele digitale Google Play, App Store și AppGallery. După instalare, utilizatorii pot accesa secțiunea dedicată Click & Pick, unde trebuie să își aleagă magazinul preferat.

Produsele rezervate pot fi ridicate exclusiv din unitatea selectată inițial, iar schimbarea acesteia este permisă doar în ziua în care comanda a fost confirmată.

Procesul este simplu și intuitiv, fiind structurat în patru etape: selecția produselor în coșul digital, confirmarea rezervării, urmărirea termenului de ridicare afișat în aplicație și, la nevoie, modificarea sau anularea comenzii. Utilizatorii vor primi notificări atât în aplicație, cât și prin e-mail, pentru a fi permanent informați cu privire la statusul comenzii lor.

Odată ce rezervarea este aprobată, aplicația Lidl Plus le permite utilizatorilor să urmărească în timp real stadiul comenzii. Clientul primește rapid o notificare în aplicație, însoțită și de un e-mail, în momentul în care produsele sunt gata de preluare. Această funcționalitate adaugă un nivel suplimentar de transparență, eliminând necesitatea de a contacta magazinul pentru confirmări suplimentare.

Cum pot fi cumpărate produsele rezervate în Lidl Plus

Produsele rezervate pot fi ridicate direct din magazinul selectat, prin prezentarea confirmării primite pe telefon sau prin e-mail. Plata se efectuează exclusiv la casele de marcat, neexistând opțiunea de a achita în avans prin aplicație.

Lidl păstrează astfel opțiunea de plată la ridicare, o alegere convenabilă pentru clienții care preferă să verifice produsele înainte de achiziție. Dacă perioada de ridicare expiră, rezervarea se anulează automat, însă utilizatorii au posibilitatea de a plasa o nouă comandă imediat, fără restricții.

Această opțiune asigură un flux de comenzi constant și eficient, oferind acces continuu la promoțiile disponibile în campania curentă. Programul Click & Pick demonstrează eforturile Lidl România de a integra soluții moderne în rutina de cumpărături, punând accent pe eficiență, rapiditate și confort.

Prin această funcție, Lidl răspunde nevoilor consumatorilor care își doresc metode rapide și organizate de a-și face cumpărăturile, eliminând timpul pierdut la cozi sau în căutarea produselor. Inițiativa consolidează poziția retailerului ca lider de piață în retailul modern, prin investiții constante în digitalizare și experiențe optimizate pentru client.