A ajuns la cabinetul stomatologic de la UPU cu dureri insuportabile, iar medicul de gardă a amenințat-o în loc s-o ajute! Dr. Irina Mihai: „I-am spus să nu mai țipe, că nu vreau să se audă de afară” – FOTO

O tânără ieșeancă acuză că ar fi fost maltratată de medicul de gardă de la cabinetul stomatologic de la UPU din cadrul Spitalului Clinic Județean de Urgență „Sf. Spiridon” Iași. Pacienta susține că dr. Irina Mihai a amenințat-o că, dacă mai țipă de durere, o să oprească tratamentul

Miercuri, 31 mai 2023, Beatrice Dămăceanu s-a confruntat cu o durere de măsea greu de suportat. Deoarece stomatologul la care merge cu regularitate își încheiase programul, tânăra a mers la Unitatea de Primiri Urgențe Stomatologie din cadrul Spitalului Clinic Județean de Urgență „Sf. Spiridon” Iași. Beatrice susține că a ajuns la UPU puțin după ora 20:00, iar, deși nu avea pacient, medicul de gardă, dr. Irina Mihai, s-a arătat deranjată de prezența sa și a lăsat-o să aștepte 15 minute pe hol.

O pacientă acuză că a fost amenințată de medicul de gardă de la cabinetul stomatologic de la UPU

Pacienta susține că Dr. Irina Mihai a amenințat-o că dacă mai țipă de durere, o să oprească tratamentul

Odată ajunsă în cabinet, Beatrice Dămăceanu s-a mirat când a văzut că medicul de gardă și-a pus mănușile și abia după aceea a început să-și caute instrumentarul și să închidă ușa cabinetului. Pacienta susține că avea dureri foarte mari, iar dr. Irina Mihai nu i-a făcut niciun fel de anestezie, ba chiar s-a arătat extrem de deranjantă, deoarece, de durere, pacienta țipa.

„Totul a început de la durerea unei măsele. Era foarte târziu și medicul meu stomatolog, la care merg de 9 ani, terminase programul, așa că m-am deplasat la medicul de gardă de la Spitalul «Sf. Spiridon». Doamna stomatolog care era de gardă părea foarte revoltată că am deranjat-o. Probabil că avea altă treabă mai importantă de făcut. Am așteptat 15 minute pe holul spitalului, după care am intrat în cabinet.

După ce și-a pus mănușile, aceasta a pus mâna pe clanța de la ușă și a închis-o, apoi a început să umble prin sertare să caute instrumente. Eu am rămas șocată că după ce a făcut toate astea a început să-mi umble prin gură. A început să umble cu o freză la măseaua cu probleme, iar în acel moment am început să țip de durere.

Menționez că nu mi-a făcut niciun fel de anestezie, ceva care să-mi amelioreze durerea, ca să poată umbla la măsea. Doamna stomatolog m-a amenințat că, dacă mai țip, mă lasă așa și nu-mi mai efectuează tratamentul. La a doua atingere, la fel de dureroasă, m-am ridicat de pe scaun și am plecat”, a declarat Beatrice Dămăceanu.

Dr. Irina Mihai: „Fata a fost foarte recalcitrantă de cum a intrat”

Dr. Irina Mihai nu i-a făcut niciun fel de anestezie, ba chiar s-a arătat extrem de deranjantă, deoarece, de durere, pacienta țipa

Dr. Irina Mihai susține că pacienta era extrem de nervoasă încă de la început și țipa atât de tare încât era posibil să se audă de afară. Medicul de gardă a precizat că nu i-a făcut anestezie pacientei, pentru că era iritată peste măsură, dar și pentru că nu-i știa istoricul medical.

„Fata a fost foarte recalcitrantă de cum a intrat. Era genul de pacient care colabora greu. Bun, am înțeles că avea o durere, eu eram fără asistentă, pacienta a fugit realmente de pe scaun. Nu i-am făcut mare lucru, m-am dus să-mi iau o sondă de la măsuța cu instrumentar steril, timp în care ea s-a ridicat și a zis că nu mai are nevoie. Țipa foarte tare de la primele secunde, abia dacă o atingeam și țipa. I-am spus să nu mai țipe, că nu vreau să se audă de afară, să creadă că o chinui.

Dacă nu poți să stai, sunt alte metode, adică cu anestezie generală, nu chinuim oamenii și nu-i maltratăm. Nu i-am făcut deloc anestezie, anesteziile astea nu sunt chiar floare la ureche, nu se fac în orice fel de condiții. Ea era surescitată, eu nu puteam să recurg imediat la o anestezie, în condițiile în care nu cunosc pacientul, sunt singură, adică fără asistentă, nu se face anestezia așa, imediat. Nici nu am avut timp, numai cât am pus un pic freza, cred că am dat jos doar pojghița de la plombă și nu am apăsat, nu am insistat mult, am lăsat-o să clătească, dar la prima clătire a și plecat. Ea era supărată de cum a venit, iar la stomatologie trebuie să avem un pic de înțelegere și de răbdare, că doar medicul ăla ne ajută.

E ușor să faci rău. Nu a fost nicio problemă, trebuia să aibă un pic de înțelepciune. Eu m-am dus să iau o sondă tocmai ca să nu mai folosesc turbina, că am văzut că nu acceptă, oricum cred că aș fi putut să scot cu sonda fără freză, dacă m-ar fi lăsat. Dar freză din prima nu aveam cum. Cu pacientul care e cu durere, e obosit, e un pic mai dificil de lucrat, dar în cele din urmă eu reușesc să-i stăpânesc, dar nu am reușit cu dânsa”, a declarat dr. Irina Mihai.

Pacienta a plecat revoltată din cabinet

Dr. Irina Mihai susține că pacienta era extrem de nervoasă încă de la început

Dr. Irina Mihai a declarat că pacienta a plecat pur și simplu din cabinet, fără nicio explicație, înainte să-i termine tratamentul. Medicul stomatolog se gândea că pacienta se va întoarce, dar acest lucru nu s-a întâmplat.

„Eu am experiență, sunt medic primar, am 25 de ani în spate. Nu e nimic, probabil că o să călcăm pe urmele profesorilor, adică o să pățim și noi, medicii, ce pățesc profesorii. Eu mă gândeam că o să revină, au mai fost cazuri, dar la copii, nu stăteau, plângeau, dar îi lămureau părinții și reveneau. Oricum, mai aveam extrem de puțin și e păcat că nu a stat până la capăt. Zice că nu m-am dezinfectat, dar ce, trebuia să-mi torn găleata cu dezinfectant, mi-am pus mănuși.

Am lăsat ușa deschisă, pentru că eram singură în cabinet, fără asistent, poate să fie periculos la un moment dat, nu sunt camere. A intrat cineva de afară și m-am dus și am închis ușa, ca să-i ofer intimitate, că nici să stai cu ușa deschisă nu e bine. Nu era plagă acolo. Astea sunt condițiile, dacă ar fi fost asistenta, probabil că mi-ar fi dat totul la mână, i-aș fi spus să închidă ușa, să deschidă geamul, eu știu ce să mai facă. Păcat, că nu a fost cine știe ce manoperă, dar atât de tare s-a supărat”, a explicat dr. Irina Mihai.