Pe lângă multe lucruri la care trebue să fim atenți când vine vorba de tehnologie, este bine de știut că acesta este cuvântul pe care nu trebuie să îl rostești niciodată când vorbești la telefon.
În era digitală, fraudele devin din ce în ce mai complexe, iar infractorii cibernetici găsesc constant noi metode de a exploata vulnerabilitățile oamenilor.
Dacă phishingul online era considerat o amenințare majoră, escrocheriile telefonice reprezintă acum un pericol similar. Organizația Consumatorilor și Utilizatorilor (OCU) atrage atenția că un simplu cuvânt spus la telefon poate fi folosit împotriva ta.
În plus față de aplicațiile sigure care ar trebui instalate pe telefon, există și câteva coduri de securitate care ne pot indica dacă dispozitivul este ascultat sau urmărit lucru care poate duce la alte probleme.
Cuvântul pe care nu trebuie să îl rostești niciodată când vorbești la telefon
Mulți oameni răspund automat la telefon cu un simplu „da”, fără a realiza că acest răspuns poate fi înregistrat și folosit în scopuri frauduloase. Infractorii pot utiliza această înregistrare pentru a pretinde că ai dat consimțământul pentru contracte sau plăți neautorizate.
Această metodă de fraudă, denumită „scam vocal”, presupune ca escrocii să pună întrebări aparent inofensive, precum „Mă auziți?” sau „Vorbiți cu [numele tău]?”, pentru a obține un răspuns afirmativ. Odată ce au înregistrarea, o pot utiliza pentru a valida în mod fraudulos abonamente, tranzacții sau alte contracte în numele tău.
Ce trebuie să faci pentru a te proteja de această înșelătorie
Pentru a te proteja de escrocheriile telefonice, OCU recomandă următoarele măsuri de precauție esențiale:
– Evită să răspunzi cu „da” la întrebări – Folosește expresii neutre precum „Cine mă întreabă?” sau „Despre ce este vorba?”.
– Nu furniza niciodată informații personale la telefon, cum ar fi numărul cardului bancar, CNP-ul sau parolele.
– Nu suna înapoi la numere necunoscute – Uneori, aceste apeluri sunt capcane pentru a te taxa suplimentar.
– Verifică sursa apelului – Dacă ești contactat de o bancă sau o companie de telecomunicații, închide apelul și sună direct la numărul oficial găsit pe site-ul companiei.
– Monitorizează conturile bancare – Verifică regulat extrasele de cont pentru a depista plăți suspecte.
Dacă ai răspuns cu „da” la un astfel de apel și suspectezi că ai fost înșelat, ia măsuri imediat:
- Contactează banca sau furnizorul de servicii pentru a opri tranzacțiile suspecte.
- Depune o plângere la Poliție și la Protecția Consumatorului.
- Informează-ți familia și prietenii pentru a preveni alte victime.
Fraudele telefonice sunt în creștere, infractorii folosind tehnici din ce în ce mai sofisticate pentru a înșela utilizatorii. Aceste escrocherii includ apeluri false și înregistrări de voci, prin care infractorii obțin consimțământul pentru tranzacții frauduloase.
Pe lângă numeroasele pericole legate de tehnologie, este important să știm că „da” este cuvântul pe care nu trebuie să-l rostești niciodată când vorbești la telefon.