Pe 28 ianuarie 2026, miercuri, de la ora 12:30, Viorela Dimici, moderatoarea #PodcastBZI, o are ca invitată pe Monica Doroftei-Condrache, specialist în CRM și Marketing Operations, un domeniu esențial pentru antreprenorii care vor ordine, claritate și control în business.
În acest episod se discută, pe înțelesul tuturor, despre cum poți să îți organizezi clienții, vânzările și comunicarea fără să pierzi timp, bani și oportunități. CRM-ul este, pe scurt, un sistem care te ajută să știi exact cine sunt clienții tăi, ce au cumpărat, când trebuie să îi contactezi și cum să nu mai uiți lead-uri sau conversații importante.
Monica explică simplu cum un CRM bine pus la punct te ajută să nu mai lucrezi haotic, să ai toate informațiile într-un singur loc și să iei decizii bazate pe date reale, nu pe presupuneri. Marketing Operations înseamnă, practic, organizarea din spatele campaniilor, astfel încât marketingul și vânzările să funcționeze împreună, nu separat.
În cadrul interviului, invitata vorbește și despre parcursul său profesional, despre cum a învățat singură platforme complexe, despre greșelile care au ajutat-o să devină mai disciplinată și despre decizia curajoasă de a renunța la siguranța unui salariu fix pentru a lucra pe cont propriu.
Episodul este dedicat antreprenorilor care simt că business-ul lor crește, dar lucrurile scapă de sub control, celor care vor mai multă structură, procese clare și rezultate măsurabile.
Noul episod de #PodcastBZI poate fi urmărit pe pagina de Facebook Sănătate BZI și canalul de YouTube BZI LIVE.
Urmăritorii noștri pot adresa întrebări la rubrica comentarii, accesând www.bzi.ro sau, în direct, pe https://www.youtube.com/@bzinews. Emisiunile BZI LIVE au un real succes, fiecare producție media strângând zeci de mii de vizualizări.