O pană Google Cloud a perturbat mai multe servicii online, în timp ce Revolut, bănci britanice și firme de curierat au raportat dificultăți tehnice. În Anglia și Țara Galilor, problemele platformei video utilizate de instanțe au împiedicat desfășurarea unor procese și audieri la distanță. Google a indicat un incident de alimentare cu energie electrică în infrastructura sa din Londra, potrivit BBC.
Mii de clienți Revolut au semnalat probleme, iar alte companii, printre care Halifax, DPD și Royal Mail, au înregistrat raportări privind întreruperi ale serviciilor. Legătura dintre fiecare dintre aceste situații și pana Google Cloud nu a fost însă confirmată.
Google Cloud indică un incident de alimentare cu energie electrică
Google a anunțat că mai multe servicii din regiunea „europe-west2”, aferentă infrastructurii sale din Londra, se confruntă cu probleme de rețea. Potrivit companiei, dificultățile au început în jurul orei 07:00 în Marea Britanie, respectiv 09:00 în România. Într-o actualizare ulterioară, compania a precizat că întreruperea din zona „europe-west2-b” a fost provocată de un incident de alimentare cu energie electrică.
Google a transmis că problema electrică fusese remediată, însă restabilirea serviciilor urma să se realizeze treptat. Compania estima o ameliorare parțială a funcționării infrastructurii în următoarele 30 de minute de la actualizare, urmată de recuperarea celorlalte servicii afectate.
La momentul informațiilor prezentate de BBC, Google nu anunțase revenirea completă la funcționarea normală.
Revolut anunță că banii și datele clienților sunt în siguranță
Revolut a confirmat o perturbare care afecta mai multe servicii, în contextul în care mii de utilizatori au raportat dificultăți. Banca Revolut a transmis că banii și datele clienților sunt în siguranță și că echipele sale lucrează la remedierea situației încă de la identificarea incidentului. De asemenea, compania și-a cerut scuze pentru neplăcerile provocate.
Halifax a anunțat că unii clienți întâmpină probleme la utilizarea aplicației și a site-ului. Banca a precizat că lucrează pentru restabilirea serviciilor, dar nu a confirmat dacă dificultățile sunt provocate de incidentul Google Cloud. La rândul său, Lloyds a declarat pentru BBC că aplicația funcționează normal, deși unii utilizatori întâmpină probleme cu anumite servicii online.
Procese și audieri afectate în Anglia și Țara Galilor
Problemele tehnice au afectat și platforma video folosită pentru participarea la distanță la ședințele instanțelor din Anglia și Țara Galilor. Serviciul britanic de administrare a instanțelor a confirmat dificultățile și a anunțat că lucrează împreună cu partenerii tehnologici pentru restabilirea funcționării platformei. Asociația avocaților specializați în drept penal a avertizat că întreruperea împiedică atât reprezentanții acuzării, cât și avocații apărării să participe la unele procese și audieri. Organizația a subliniat că situația îngreunează eforturile de reducere a numărului de dosare restante.
Autoritățile judiciare nu au atribuit explicit aceste probleme incidentului Google Cloud în declarația citată. DPD a confirmat probleme de conectare la site printr-un mesaj publicat pe contul său din Irlanda. Compania a transmis că echipele tehnice încearcă să remedieze situația cât mai repede.
Aplicația britanică de gestionare a bugetului Emma a atribuit explicit întreruperea serviciilor sale penei Google Cloud din Londra. Reprezentanții aplicației au precizat că este vorba despre o defecțiune tehnică, fără indicii privind un incident de securitate. Platforma Downdetector a înregistrat o creștere a sesizărilor pentru mai multe companii, inclusiv Royal Mail. Aceste raportări nu demonstrează însă că toate întreruperile au aceeași cauză sau că toate companiile vizate utilizează serviciile Google Cloud.