Scandal la o agenție Raiffeisen Bank din Iași! Un IT-ist acuză că i-a fost blocat contul abuziv, iar când a cerut explicații, a fost agresat de un angajat al băncii: „A dat să vină spre mine, dar l-a oprit colega lui” – FOTO/VIDEO

Marți, 12 martie 2024, un scandal de proporții a avut loc la o agenție Raiffeisen Bank din Iași. Totul a pornit de la un client care susține că i-a fost blocat, în mod abuziv, contul curent, fără a fi anunțat în prealabil.

Alexandru Mihalache: „Cred că se miră de unde am atâția bani”

Alexandru Mihalache susține că în urmă cu circa o lună s-a trezit din neant că i-a fost blocat contul bancar de la Raiffeisen Bank Iași. De atunci, bărbatul a făcut tot felul de demersuri pentru a afla de ce s-a ajuns în această situație. Alexandru Mihalache a solicitat, în nenumărate rânduri, explicații de la Oana Varzariu, directorul agenției, dar aceasta nu a fost niciodată disponibilă pentru o discuție.

„În urmă cu aproximativ o lună, m-am prezentat în agenție, deoarece am constatat în aplicație blocarea contului. Am sunat la centrală și mi-au spus să revin în agenție, că doar aici îmi pot rezolva situația. Și de la București, și de la Iași, răspunsul lor a fost că, la inițiativa băncii, contul meu a fost blocat, dar ăsta nu a fost un răspuns care să mă mulțumească. Mai mult, pachetul de cont pe care l-am avut, cont curent și alte produse bancare, plus diverse depozite, toate au fost închise. Cel mai mult m-a supărat că nu m-au înștiințat în prealabil, deși, conform contractului de servicii dintre părți, aveau calea de a mă anunța în prealabil, fie telefonic, mesaj, e-mail sau pe cale poștală, dar nu au făcut-o.

M-au notificat și la o oră după mi-au închis și contul. Asta s-a întâmplat undeva pe 12 februarie 2024. De acolo a început toată tevatura cu Raiffeisen. Eu aveam un sold disponibil, pe care ei susțin că l-au transferat către un alt cont pe care mi l-am deschis la o altă bancă. Am verificat la banca la care mi-am deschis cont și banii nu au intrat nici acum. Am fost în zile diferite și am solicitat o audiență la doamna director a agenției, dar nu este de găsit. Și astăzi (joi, 14 martie 2024) mi-au spus că nu este, că revine mai târziu, să revin și eu mai târziu”, a declarat Alexandru Mihalache.

stirilebzi.ro

Și-a lăsat fiul de o lună să moară de foame! L-a „hrănit” doar cu lumina...

Stirile PROTV

Românca al cărei nume este gravat pe mașinile Tesla se luptă acum cu Elon Musk....

Scandal la o agenție Raiffeisen Bank din Iași! Un client susține că a fost agresat de un angajat al băncii

Conflictul dintre Alexandru Mihalache și Raiffeisen Bank Iași a atins apogeul în data de 12 martie 2024, când bărbatul purta o discuție cu o angajată a agenției, timp în care un coleg de-al acesteia, Vlăduț-Iulian Paiu, a intervenit în discuție și a avut o atitudine nepotrivită la adresa clientului.

„Marți am avut un incident cu un angajat al agenției, nu a vrut să-mi dea numele. Eu vorbeam cu colega lui, pentru a-mi oferi diverse justificări. Domnul a intrat în discuție dintr-o dată și mi-a spus că vin prea des, a dat să vină spre mine, dar l-a oprit colega lui. I-a spus să nu mă atingă, dar în șoaptă, ca să nu aud eu. Eu o să mă adresez și instanței. Cred că mi-a fost blocat contul, deoarece lunar fac un rulaj extrem de mare, lucrez în domeniul IT, iar pentru că pachetul de cont curent avea comision 0, ei cred că se miră de unde am atâția bani. Pentru fiecare sumă m-au pus să dau o declarație, am stat jumătate de zi”, a adăugat Alexandru Mihalache.

Vlăduț-Iulian Paiu a explicat ce s-a întâmplat marți, 12 martie 2024.

„Eu nu i-am făcut nimic, nu i-am zis nimic, doar i-am explicat că noi, în agenție, nu purtăm ecusoane, iar dânsul mi-a spus să nu mă bag în seamă”, a explicat Vlăduț-Iulian Paiu.

Reporterii BZI au discutat și cu Oana Varzariu, directorul agenției Raiffeisen Bank din Iași, în care a avut loc scandalul, însă aceasta nu a vrut să ofere declarații privind incidentul petrecut în data de 12 martie 2024.