TikTok, în vizorul Comisiei Europene! Algoritmul care îi ține captivi pe utilizatori ar putea costa platforma miliarde de euro

Urmărește BZI pe Google

Adaugă-ne ca sursă preferată în Google

TikTok riscă o amendă uriașă după ce Comisia Europeană a constatat, în mod preliminar, că algoritmul platformei încalcă Regulamentul privind serviciile digitale (DSA). Ancheta vizează sistemul de recomandare a videoclipurilor, care ar putea expune utilizatorii în mod repetat la conținut similar, inclusiv materiale despre tristețe, izolare și imagine corporală. Dacă acuzațiile vor fi confirmate, compania ar putea primi o amendă de până la 6% din cifra de afaceri anuală globală.

Comisia Europeană acuză TikTok de efectul „rabbit hole”

Potrivit Comisiei Europene, algoritmul secțiunii „For You” personalizează videoclipurile în funcție de interacțiunile utilizatorilor. Astfel, cu cât o persoană urmărește sau apreciază mai mult un anumit tip de conținut, cu atât platforma îi recomandă mai multe materiale similare.

Acest mecanism poate conduce la așa-numitul efect „rabbit hole”, prin care utilizatorii ajung să consume în mod repetat același tip de conținut, inclusiv materiale care le pot afecta starea de bine.

Comisia consideră că TikTok nu a evaluat suficient riscurile asociate acestui sistem și nu a implementat măsuri eficiente pentru limitarea efectelor negative. Printre problemele semnalate se numără și faptul că opțiunea „Nu mă interesează” nu reușește întotdeauna să schimbe în mod semnificativ videoclipurile recomandate.

Ce schimbări cere Comisia Europeană

Autoritățile europene consideră că TikTok trebuie să modifice modul în care funcționează secțiunea „For You”. Printre măsurile propuse se numără acordarea unei importanțe mai mari preferințelor exprimate direct de utilizatori, reducerea rolului timpului de vizionare în recomandarea videoclipurilor și îmbunătățirea instrumentelor prin care aceștia își pot controla conținutul afișat.

De asemenea, Comisia solicită testarea periodică a algoritmului pentru identificarea și reducerea riscurilor.

Aceste concluzii sunt preliminare, iar TikTok are dreptul să analizeze documentele anchetei și să transmită un răspuns oficial înainte de luarea unei decizii finale.

TikTok riscă o amendă de până la 6% din cifra de afaceri globală

Dacă suspiciunile Comisiei Europene vor fi confirmate, platforma ar putea primi o amendă de până la 6% din cifra de afaceri anuală totală la nivel mondial.

Reprezentanții TikTok au respins acuzațiile, susținând că afirmațiile Comisiei sunt inexacte și denaturează modul în care funcționează platforma, precum și măsurile luate pentru protejarea utilizatorilor.

Investigația face parte dintr-o procedură mai amplă privind respectarea Regulamentului privind serviciile digitale. În februarie 2026, Comisia Europeană a formulat deja constatări preliminare referitoare la designul considerat potențial adictiv al platformei, inclusiv funcții precum derularea infinită, redarea automată și notificările.

Ancheta privind TikTok continuă, iar decizia finală a Comisiei Europene nu a fost încă adoptată.