Mii de utilizatori din România și din alte state au semnalat duminică probleme de funcționare ale platformelor Facebook și Instagram, după ce aplicațiile Meta au devenit inaccesibile pentru o parte dintre utilizatori. În multe cazuri, conturile au fost deconectate automat, iar încercările de autentificare s-au soldat cu mesaje de eroare sau imposibilitatea încărcării paginilor.
Potrivit platformelor de monitorizare a serviciilor online, numărul raportărilor a crescut rapid la scurt timp după apariția incidentului, utilizatorii reclamând probleme atât în aplicațiile mobile, cât și în versiunile web ale Facebook și Instagram. Situația a afectat persoane din mai multe regiuni ale lumii, inclusiv din România.
Printre cele mai frecvente probleme semnalate s-au numărat deconectarea automată din conturi, imposibilitatea accesării fluxului de știri, erori la autentificare și dificultăți în publicarea sau vizualizarea conținutului. Unii utilizatori au raportat că aplicațiile se deschideau, însă anumite funcții nu mai erau disponibile.
Până la momentul apariției informațiilor, compania Meta nu oferise detalii privind cauza exactă a disfuncționalităților. Astfel de incidente sunt de regulă provocate de probleme tehnice la nivelul infrastructurii platformelor și sunt remediate pe măsură ce echipele companiei identifică și rezolvă defecțiunile.
În trecut, platformele Meta au fost afectate și de alte întreruperi de amploare, însă serviciile au fost restabilite după intervențiile tehnice ale companiei. Utilizatorii sunt sfătuiți să nu își reseteze parolele dacă au fost deconectați automat și să aștepte remedierea incidentului, întrucât problema pare să fie una generalizată și nu ține de conturile individuale.
La 11am nu’mi mergea contul pe laptop, imi mergea pe mobil. Acum insa imi merg iar amandoua dar nu stiu de cand anume. Pe la 15:45, Instagram si Threads se rahau pe ele sa’mi posteze un video de 20 secunde cu tambalagiul din fatza de la Astoria.