Gabriela Cristea nu a putut onora toate comenzile de cozonaci. Acuzații din partea clienților

Gabriela Cristea a primit numeroase acuzații după ce nu a putut onora toate comenzile de cozonaci pentru Paște. Astfel, deoarece săptămâna trecută a fost 1 Mai, firmele de curierat au avut un alt program de livrări. În aceste condiții, Gabriela Cristea s-a trezit cu o avalanșă de nemulțumiri din partea celor care nu și-au primit produsele.

La începutul lunii martie, Gabriela Cristea anunța că își deschide un atelier artizanal cu cozonaci pregătiți chiar de ea. Astfel, înainte de Paște prezentatoarea Mireasa – Capriciile Iubiri a avut un program extrem de încărcat cu o mulțime de comenzi pentru Sărbători. Mai mulți clienți s-au plâns că nu ar fi primit la timp cozonacii comandați, iar vedeta a explicat ce s-a întâmplat, de fapt.

Gabriela Cristea nu a putut onora toate comenzile de cozonaci

Gabriela Cristea a avut o primă reacție după ce clienții s-au revoltat că nu au primit cozonacii de Paște comandați din magazinul său. Într-un mesaj video postat pe contul ei de Instagram, Gabriela Cristea s-a scuzat după ce mai mulți oameni a acuzat-o că i-ar fi țepuit. Potrivit acestora, comenzile de cozonaci plasate în magazinul său online nu ar fi fost livrate la timp.

stirilebzi.ro

Produse din ciocolată și biscuiţi, vândute mai scump în România! Amendă de 337,5 milioane de...

Stirile PROTV

Operațiune de amploare în toată România. Zeci de persoane au fost „săltate” pentru pagube de...

În acest context, prezentatoarea TV nu a negat acest lucru, însă a explicat ce s-a întâplat, de fapt. Vedeta le-a explicat personal, atât clienților, cât și urmăritorilor ei din mediul online cum au stat lucrurile și de ce cozonacii nu au ajuns la destinație.

Potrivit declarațiilor sale, deși a pregătit totul din timp și a muncit neîncetat pentru a le livra celor care au comandat niște cozonaci proaspeți, a întâmpinat probleme cu serviciile de curierat. Aceasta nu a luat în calcul că, în perioada Sărbătorilor Pascale, au un program diferit și că din cauza numărului mare de comenzi, este posibil ca unele livrări să întârzie.

„Am avut o zi extrem de grea și agitată. Am muncit atât de mult în ultima vreme. Și eu, și oamenii care m-au ajutat. Am muncit de dimineața până seara în speranța în care toate comenzile vor ajunge la voi. Am omis un lucru. Am omis factorul uman. Astăzi am fost foarte supărată. În ciuda faptului că am reușit să facem toate comenzile pe care voi le-ați trimis, din păcate, unele dintre ele stau într-un depozit la curier”, și-a început Gabriela Cristea mesajul.

Pierderi financiare pentru Gabriela Cristea

Mai mult, prezentatoarea TV a explicat că și pentru ea, cozonacii care nu au fost livrați reprezită, în esență, o piredere financiară. Prezentatoarea a spus că preparatele care nu au ajuns la destinatar vor fi aruncate la gunoi. În plus, aceasta și-a asigurat cumpărătorii că valoarea cozonacilor le va fi returnată și și-a cerut scuze pentru situația creată.

„Ceea ce pentru vor ar fi trebuit să fie un cozonac, care o să lipsească acum de pe masa de Paște, pentru noi înseamnă bani pierduți, muncă aruncată la gunoi, precum și produse aruncate la gunoi. Pentru că toate produsele care nu vor ajunge în termen la voi, vor fi primite cu retur și evident vor fi aruncate. Fiți siguri că nimeni nu a încercat să vă țepuiască.

Credeți-mă, chiar am muncit de la 5 și jumătate dimineața și până seara târziu în noapte. Din păcate, nici sărbătorile acestea legale nu ne-au fost prielnice, pentru că de 1 mai curieratul nu a funcționat, iar ieri a trebuit practic să trimitem toate comenzile. Probabil că sunteți câțiva dezamăgiți de faptul că nu ați primit coletele acum în prag de sărbătoare. Față de voi, chiar dacă nu este vina noastră, îmi cer mii de scuze”, a încheiat Gabriela Cristea.