O casieră din Elveția a fost condamnată după ce ar fi folosit o metodă bazată pe anularea unor cumpărături pentru a sustrage bani din casa de marcat. Anchetatorii au identificat peste 1.000 de tranzacții suspecte, în urma cărora prejudiciul ar fi depășit 38.000 de franci elvețieni. Femeia a primit o pedeapsă cu suspendare, trebuie să achite despăgubiri și va fi obligată să părăsească Elveția pentru cinci ani.
Un caz neobișnuit de fraudă la casa de marcat a ajuns în atenția autorităților din Elveția, după ce reprezentanții unui supermarket din regiunea Zürich au observat un număr neobișnuit de mare de anulări efectuate de una dintre angajate. Verificările sistemului informatic, coroborate cu imaginile surprinse de camerele de supraveghere, au scos la iveală sute de operațiuni care ridicau semne de întrebare.
O casieră a furat peste 40.000 de euro de la supermarket
Potrivit informațiilor prezentate de publicația elvețiană Tages-Anzeiger, preluate de Focus, neregulile au fost descoperite în urma unei analize a tranzacțiilor realizate la casele magazinului. În numeroase situații, cumpărăturile erau anulate, iar pe bon rămânea înregistrată doar achiziția unei pungi.
În unele cazuri era vorba despre o pungă de plastic în valoare de cinci cenți, iar în altele despre o pungă de hârtie care costa 40 de cenți. Astfel de operațiuni au fost identificate de peste 1.000 de ori.
În centrul anchetei a ajuns o casieră în vârstă de 30 de ani. Angajata a devenit suspectă după ce s-a constatat că efectua anulări de aproximativ 30 de ori mai frecvent decât celelalte persoane care lucrau la casele de marcat.
Anchetatorii au susținut că, timp de aproape un an, femeia ar fi reușit să scoată din casa de marcat peste 38.000 de franci elvețieni, echivalentul a aproximativ 40.800 de euro. Metoda presupunea anularea unor articole sau a unor cumpărături după ce acestea fuseseră înregistrate, astfel încât banii să poată fi însușiți fără ca tranzacția inițială să mai apară în forma sa completă.
Camerele de supraveghere au oferit indicii importante
Cazul a ajuns în fața Tribunalului Districtual Dielsdorf, unde femeia a negat acuzațiile. Apărarea a susținut că simpla existență a unui număr mare de date și tranzacții neobișnuite nu demonstrează automat că inculpata a fost responsabilă pentru furturi.
Procurorii au prezentat însă și alte elemente ale anchetei. Pe lângă așa-numita „schemă a pungilor”, femeia ar fi recurs la anulări parțiale ale cumpărăturilor și ar fi lăsat anumite tranzacții intenționat nefinalizate, pentru a le putea modifica ulterior.
Imaginile surprinse de camerele de supraveghere au reprezentat, de asemenea, un element important în dosar. Acestea ar fi surprins-o pe casieră în timp ce efectua unele dintre operațiunile considerate suspecte.
Un alt indiciu a fost descoperit chiar în ziua arestării. Procurorii au identificat atunci mai mult de 20 de bonuri suspecte, a căror valoare cumulată depășea 300 de franci elvețieni, aproximativ 322 de euro.
Cum a fost pedepsită casiera
Instanța a apreciat că frecvența neobișnuită a anulărilor, modul în care erau efectuate operațiunile și celelalte probe din dosar indicau o intenție de a sustrage bani. Judecătorul a considerat că nu exista o explicație logică pentru volumul acestor anulări în afara unui comportament fraudulos.
Femeia a fost găsită vinovată de furt repetat și falsificarea unor documente. Deoarece nu mai avusese condamnări penale, instanța i-a aplicat o pedeapsă de 14 luni de închisoare cu suspendare.
Pe lângă pedeapsa penală, casiera trebuie să îi achite fostului angajator aproximativ 20.000 de franci elvețieni, adică aproape 21.500 de euro. De asemenea, femeia, care este cetățean al Kosovo, a primit ordin să părăsească Elveția pentru o perioadă de cinci ani. Hotărârea poate fi contestată prin apel.
Furturile angajaților generează pierderi importante și în Germania
Frauda internă nu reprezintă o problemă izolată de cazul din Elveția. Și comercianții din Germania raportează pierderi importante provocate de furturile comise de propriii angajați.
Potrivit unui studiu realizat de EHI Retail Institute, în 2025 valoarea produselor pierdute în Germania din cauza furturilor angajaților s-a ridicat la aproximativ 910 milioane de euro. Alte aproximativ 370 de milioane de euro au fost asociate furnizorilor și companiilor externe care lucrează cu comercianții.
În total, prejudiciile generate de furturile din retailul german au ajuns la aproximativ 4,33 miliarde de euro în 2025. Valoarea a fost cu 3,1% mai mare decât în anul precedent.
Cea mai mare parte a furturilor este atribuită clienților, iar aproximativ o treime dintre aceste cazuri ar fi fost asociate unor grupări organizate. Pierderile magazinelor nu provin însă exclusiv din furturi intenționate. Erorile de operare la casele self-service, precum și problemele apărute în gestionarea și evidența stocurilor contribuie, la rândul lor, la creșterea prejudiciilor.