O companie aeriană este criticată intens pentru mâncarea „de închisoare”oferită după ce un pasager a postat imaginea unei mese primite pe ruta Paris-New York. Poza cu mâncarea a fost făcută publică pe internet și au stârnit foarte multe reacții din partea internauților.
Compania Air France se află în centrul atenției după ce un pasager a făcut publică o fotografie în care surprinde ceea ce el susține că este masa primită în timpul unui zbor. Imaginea cu două felii subțiri de brânză care sunt așezate pe o felie de pâine unsă cu unt a stârnit imediat reacții, atât de revoltă, cât și de susținere, având în vedere că Air France este una dintre companiile care își promovează intens calitatea meniurilor oferite la bord.
O companie aeriană este criticată pentru mâncarea „de închisoare” oferită pasagerilor
Pasagerul care a distribuit fotografia zbura de pe Aeroportul Charles de Gaulle din Paris către Aeroportul John F. Kennedy din New York, având un zbor de aproximativ 6 ore. În acest context, declarația și imaginea postată pe internet au generat numeroase reacții, mai ales pentru că, potrivit informațiilor oficiale ale companiei, pasagerii de la clasa economică ar trebui să primească o masă completă, compusă din aperitiv, starter, două feluri principale calde la alegere, pâine, brânză și desert.
Pasagerul, complet nemulțumit de serviciul primit, a susținut că mai bine plătește mai mult la o altă companie.
„Cred că merită să plătești câțiva dolari în plus pentru Delta data viitoare”, a susținut pasagerul.
Reacțiile altor utilizatori nu au întârziat să apară la postarea făcută publică.
„Acesta pare un prânz de închisoare din Mississippi”, a susținut un internaut.
Criticile de pe internet s-au concentrat în principal pe contrastul dintre imaginea companiei aeriene, tradiția culinară franceză și sandvișul extrem de simplu pe care l-a primit pasagerul complet nemulțumit.
Printre critici au existat și persoane care au luat apărarea companiei
În timp ce mulți internauți au criticat dur compania aeriană, alții au intervenit pentru a clarifica situația. Unii au spus chiar că fotografia nu prezintă ceva ieșit din comun, ci o gustare obișnuită în multe țări din Europa.
„Știu că asta e nepopular, dar mie mi se pare delicios”, a scris un internaut mulțumit.
Un comentator care a călătorit des pe acea rută a reproșat autorului postării că induce publicul în eroare prin postarea sa.
„Fac în mod regulat acest traseu cu Air France, iar aceasta este gustarea pe care o primești înainte de sosire. Ai o masă completă cu 5 ore mai devreme și, în general, primești un sandviș cu brânză și muștar, o prăjitură cu lămâie și un iaurt”, a susținut comentatorul.
Acesta a subliniat că gustarea nu trebuie confundată cu masa completă servită la începutul zborului, aceasta fiind doar a doua servire, mai ușoară, specifică zborurilor lungi. Acesta a explicat că în cultura franceză acest tip de gustare este perfect obișnuit și considerat adecvat pentru a doua parte a călătoriei
„Este o gustare bună, un gouter, cum îi spui în franceză. Pentru o a doua masă mai ușoară, consider că este suficient”, a adăugat internautul.
Prin urmare, o companie aeriană este criticată intens pentru mâncarea „de închisoare”oferită, fiind făcute publice pe internet imaginile cu gustarea primită de un pasager.