Se restituie banii românilor care pot încasa chiar și 3.000 de lei!

Călătorii ale căror zboruri au fost anulate beneficiază, în anumite condiții, de drepturi clare, inclusiv de despăgubiri financiare care pot ajunge la sume considerabile. Totuși, nu toate anulările atrag automat o compensație, iar pasagerii trebuie să fie informați cu privire la situațiile în care aceste plăți nu se acordă.

Organizația InfoCons, care militează pentru protejarea consumatorilor, a transmis un avertisment legat de drepturile pasagerilor în cazul anulării curselor aeriene. Sumele ce pot fi solicitate pot urca până la 600 de euro, în funcție de distanța zborului. Cu toate acestea, normele europene prevăd și excepții – există scenarii în care operatorii aerieni pot refuza acordarea compensației fără să încalce legea.

De aceea, este important ca pasagerii să fie familiarizați cu prevederile legale aplicabile, astfel încât să evite interpretările greșite și eventualele pierderi de bani în astfel de situații.

09:40, 05 Dec 2025

Șoferii care rămân blocați în trafic vor fi despăgubiți de către stat! Unde se aplică regula!

14:40, 27 Nov 2025

O nouă regulă pentru șoferi! Au nevoie de un raport de evaluare! 

Se restituie banii românilor care pot încasa chiar și 3.000 de lei!

Pasagerii care se confruntă cu anularea zborurilor pot avea dreptul la despăgubiri care variază între 250 și 600 de euro, în funcție de distanța parcursă, și nu în funcție de suma plătită pe biletul de avion. Aceste drepturi sunt reglementate la nivel european și oferă protecție în multiple situații, nu doar în cadrul Uniunii Europene.

Astfel, pentru zborurile care nu depășesc 1.500 de kilometri, pasagerii pot primi 250 de euro. Dacă distanța este cuprinsă între 1.500 și 3.500 de kilometri, suma crește la 400 de euro, inclusiv pentru cursele care au loc exclusiv în interiorul spațiului comunitar. Iar în cazul în care zborul anulat presupune o distanță mai mare de 3.500 de kilometri, compensația poate ajunge la 600 de euro. În toate cazurile, cuantumul se stabilește în funcție de kilometri, nu de tariful plătit.

Regulamentele europene privind protecția pasagerilor nu se aplică doar curselor interne din UE, ci și altor scenarii specifice. De exemplu, ele sunt valabile pentru orice zbor care are punctul de plecare dintr-un aeroport situat în Uniunea Europeană, indiferent dacă este operat de o companie aeriană europeană sau nu. De asemenea, dacă pasagerii vin din afara UE și aterizează într-un stat membru cu o companie europeană, beneficiază de aceleași drepturi. Tot aceste reguli se aplică și pentru zborurile care pleacă din Uniune spre destinații din afara spațiului comunitar.

Prin urmare, indiferent de situația particulară, este important ca pasagerii să cunoască aceste prevederi pentru a putea solicita despăgubirile la care au dreptul în mod legal.

Compania aeriană poate refuza să plătească despăgubiri

Sunt și situații în care pasagerii nu pot solicita despăgubiri, chiar dacă zborul a fost anulat. Un exemplu este atunci când compania aeriană anunță anularea cu cel puțin două săptămâni înainte de data programată pentru plecare, perioadă considerată suficientă pentru ca pasagerii să își reorganizeze planurile de călătorie.

Un alt caz în care compensația nu se acordă apare atunci când notificarea are loc cu 7 până la 14 zile înainte, iar compania oferă o variantă alternativă de zbor care respectă anumite condiții. Pentru ca despăgubirea să nu fie necesară, noul zbor trebuie să plece cu cel mult două ore mai devreme față de ora inițială și să ajungă la destinație cu o întârziere de maximum patru ore.

În situațiile în care anularea este comunicată cu mai puțin de o săptămână înainte, compania trebuie să asigure o redirecționare care nu presupune o plecare mai devreme de o oră față de ora stabilită inițial și o sosire întârziată cu cel mult două ore. De asemenea, în anumite condiții, compensația financiară poate fi redusă la jumătate dacă pasagerul reușește să ajungă la destinație într-un timp apropiat de cel prevăzut inițial. Așadar, românii pot primi până la 3.000 de lei dacă se află într-una dintre situațiile menționate mai sus.