Ai pățit vreodată așa ceva într-o stație peco Mol? Uită-te atent când alimentezi. Ți se poate întâmpla în orice moment, iar angajații îți râd în nas – FOTO

În stațiile de carburant Mol, ieșenii sunt tratați cu o mare lipsă de bun simț. Angajații răspund cu zeflemism clienților care se plâng de defecțiunile sesizate la pompă și de lipsa consumabilelor

Deși se simte tot mai mult scumpirea carburantului în buzunarele ieșenilor, marile companii au ajuns să trateze clienții cu dispreț. În stația Mol din Păcurari, dar și în alte puncte de lucru, orice client care vrea să facă o reclamație este tratat cu bătaie de joc și indiferență de personalul angajat.

În stațiile peco Mol, ieșenii sunt tratați în bătaie de joc

Recent, clienții care și-au alimentat autoturismele în stația de carburant deținută de Mol România, din Păcurari, au sesizat faptul că pistoalele sunt defecte, iar o parte din combustibil curge direct pe mâini. Mai mult decât atât, unii dintre aceștia au sesizat și faptul că mizeria este la ea acasă, mănușile de unică folosință și șervețelele pentru mâini lipsesc cu desăvârșire, iar personalul afișează o atitudine sfidătoare, fiind deranjat ori de câte ori este sesizată vreo problemă. Este important de precizat faptul că nu este un caz izolat în care ieșenii reclamă situațiile deplorabile, lipsa materialelor esențiale, dar și atitudinea grosolană a personalului din stațiile peco, precum Mol sau chiar Petrom.

stirilebzi.ro

Părintele Constantin Necula: „Fiţi întotdeauna de partea lui Hristos!”

Stirile PROTV

Occidentul a dat undă verde Ucrainei să atace Rusia. Zelenski a primit ce își dorea

„Am transmis angajaților problema, nu este prima dată când se întâmplă. Mănuși și hârtie pentru șters mâinile pun doar când au ei chef, e efectiv mizerabilă benzinăria. Este o adevărată bătaie de joc. Nu e normal să alimentezi și efectiv să curgă benzina pe mâinile tale. Cum spuneam, am intrat în peco și am sesizat. Știți care a fost atitudinea? «Dacă nu vă convine, nu aveți decât să faceți o reclamație scrisă». E normal așa?”, a spus unul dintre ieșenii care au sesizat problema.

Angajații stației peco Mol din Păcurari neagă situația. Aceștia susțin că nu au primit nicio sesizare

Pe de altă parte, reporterii BZI au fost la fața locului și au întrebat angajații stației peco dacă au primit sesizări, fie ele și verbale, cu privire la problema pistoalelor de alimentare din stațiile de carburant și la lipsa consumabilelor. Aceștia au transmis faptul că nu au primit nicio reclamație, iar dispozitivele se mai murdăresc, dar sub nicio formă nu s-ar scurge combustibil.

„Nu am avut astfel de reclamații, acum vă aud pentru prima dată. Sunați la București, poate a fost trimisă acolo vreo reclamație”, au spus angajații stației peco Mol din Păcurari.

Reporterii BZI au sunat la linia verde Mol, îndrumați de angajații stației peco din Păcurari, la numărul de telefon 0800 800 665, unde li s-a transmis faptul că până în prezent nu a fost transmisă nicio reclamație scrisă.

„Informări, din păcate, în acest sens încă nu am primit și nici reclamații nu au fost înregistrate în ultima vreme despre acest subiect”, a transmis Cristea Zamolxe.

Este important de precizat că angajații de la București nu au transmis faptul că vor verifica în teren situația semnalată.

Ieșenii care au alimentat în stațiile peco Mol din Păcurari și au reclamat angajaților defecțiunile pistoalelor de la pompele de carburant au fost întâmpinați de atitudinea sfidătoare a personalului. Mai mult decât atât, în locație nu sunt puse la dispoziția clienților mănuși de unică folosință și șervețele.