Ce se întâmplă cu facturile românilor? Anunț pentru clienții E.ON, PPC sau ENGIE

Românii care sunt clienți ai companiilor E.ON, PPC sau ENGIE trebuie să fie la curent cu informații esențiale. Unul dintre principalii furnizori de energie a transmis instrucțiuni clare privind pașii necesari pentru ca facturile de consum trimise către consumatori să fie corecte.

În perioada următoare, consumatorii vor primi notificări importante din partea acestor companii, iar respectarea indicațiilor primite poate influența modul în care sunt calculate și emise facturile.

Ce se întâmplă cu facturile românilor? Anunț pentru clienții E.ON, PPC sau ENGIE

E.ON, unul dintre principalii furnizori de energie din România, anunță intenția de a moderniza modul în care clienții interacționează cu serviciile oferite, venind cu opțiuni personalizate și moderne care să sprijine un stil de viață mai confortabil și prietenos cu mediul.

Recomandările companiei pot fi utile nu doar pentru clienții E.ON, ci și pentru cei care au contracte cu furnizori precum PPC sau ENGIE, întrucât toate aceste firme dispun de aplicații mobile prin care utilizatorii pot transmite indexul de consum și achita facturile.

Pentru a nu rata nicio informație importantă, E.ON le recomandă utilizatorilor să activeze notificările în platforma E.ON Myline, în zona „Contul meu” – „Setări mesaje”. Astfel, vor fi anunțați la timp despre intervalul exact în care trebuie transmis indexul, momentul citirii contorului de către distribuitor și eventualele modificări ale perioadelor stabilite de operatorul de distribuție, nu de furnizor.

Ce este E.ON Green Life și cum poți beneficia de ofertă

Cei care urmează aceste sfaturi vor evita eventualele erori legate de facturare, potrivit precizărilor făcute de E.ON. Totodată, compania anunță lansarea unei noi oferte – E.ON Green Life – prin care clienții pot beneficia de o perioadă de grație de trei luni pentru achitarea ratelor aferente achiziției oricărui tip de pompă de căldură aer-apă, potrivit informațiilor publicate de news18.ro.

Această ofertă include o garanție extinsă, asistență tehnică inclusă, utilizarea energiei solare pentru o eficiență sporită la încălzire și răcire, economii semnificative la consumul energetic, precum și un impact redus asupra mediului – fiind o alegere durabilă pentru cei care vor un trai sustenabil.

PPC România a transmis recent un mesaj important către toți clienții săi, atrăgând atenția asupra riscurilor pe care le implică racordările ilegale la rețeaua de energie electrică. Astfel de intervenții neautorizate pot pune în pericol siguranța oamenilor și pot afecta grav funcționarea rețelelor, prin suprasolicitare și apariția frecventă a întreruperilor în alimentare. Nu doar cei care se racordează ilegal au de suferit, ci și consumatorii care folosesc legal serviciile.

Persoanele care observă situații suspecte pot transmite sesizări către Rețele Electrice România, parte a grupului PPC. Reclamațiile pot fi făcute atât anonim, cât și cu date de contact. Cei care aleg să se identifice vor primi un răspuns referitor la măsurile luate, iar solicitările vor fi analizate rapid de echipa de specialiști a companiei.