Controversele in jurul Dopo Poco nu inceteaza sa apara. @Un iesean a fost pur si simplu furat la cantar de angajatii pizzeriei @ Dopo Poco tepuieste clientii, iar acest lucru este dovedit de un iesen @Protectia contumatorului ar trebui sa se autosesizeze
Un iesean a trait momente mai putin neplacute. Cu ocazia unei onomastici, E. B. din Iasi a vrut sa faca o comanda la pizzeria Dopo Poco. Problemele au inceput sa apara atunci cand a vazut bonul fiscal care nu coincidea cu oferta prezentata pe site-ul pizzeriei.
''Tipic romanesc sau…cum sa tragi la cantar sa mai faci si tu un ban gramada…
Mereu m-am intrebat de ce noi romanii, dupa ce ne apucam de o afacere si promovam niste produse, investim in calitate si ne facem o baza solida de clienti, cand ajungem acolo sus imediat incepem sa ne gandim la profit…mai exact sa renuntam la calitate, produse mai proaste si mai ieftine si sa renuntam la cantitate…mai putin si la aceeasi bani…
Asta am patit astazi cu cei de la Pizza Gemeni…alias Dopo Poco.
O aniversare la munca si ne gandim sa facem o comanda de pizza. Avand in vedere ca in ultima perioada am comandat doar de la Pizza Gemeni pentru ca fac o pizza destul de buna si sa nu mai zic ca la inceput aveau si niste promotii mari si ieseai super bine la pret, am decis sa optam pentru o oferta de 1+1 ca ne ajungea mai ieftin si oricum aveam de comandat vreo 13 pizza. Ii intreb in prealabil daca la aceasta cantitate comandata imi fac vreo reducere asa cum faceau la inceput…raspunsul a fost unul negativ asa ca am comandat pe promotia in curs. Dar smecherii m-au mintit..pentru ca mi-au facut reducere in final la pizza, la dimensiunea ei mai exact…au venit toate la dimensiunea de 25,26-27cm, nu de 30cm asa cum este promovata si cum o primeam in trecut. ..( am scos sublerul si le-am masurat , le-am facut poze si le-am trimis si lor sa vada grozavia.)
Intr-un final am fost sunat de catre o domnisoara manager care dupa ceva munca de lamurire si la insistentele mele a fost de accord sa imi faca alte pizza si eu sa le returnez pe cele intrate la apa.
Si ce sa mai vezi…in timp ce vorbeam cu domnisoara , ma uit pe bonul fiscal primit si observ ca am fost putin tepuit si la suma totala de plata…cum sa va explic eu …oamenii m-au pus sa platesc pe pizzele cele mai ieftine pret de pizza cea mai scumpa comandata. Adica am avut 6 pachete de 1+1 ( pachet de 44 de lei si pachete de 41 de lei) si ei m-au pus sa platesc suma maxima pentru toate cele 6 pachete.
Pai de ce dom’le…de ce furi tu de la mine din buzunar?
O intreb pe domnisoara daca este normal ce face si ea …insista sa imi spuna ca asa trebuie sa fie si eu trebuie sa platesc pizza cea mai scumpa chiar daca eu comand altceva. Unde scrie?! Cica la termini si conditii imi spune dumneaei…si eu doritor sa aflu si mai multe o rog sa imi arate unde si ca sa vezi minune….nu era specificat nicaieri. Ca sa ma linisteasca, imi spune ca imiediat imi trimite un link unde sa pot vedea acest lucru …. Si cum minunile nu se mai opresc…ca din senin apar in 5 minute doua aliniate noi la punctual 2 din termini si conditii de pe pagina lor, care fac referire fix la discutia mea avuta cu domnisoara J)…ce inseamna sa traim in secolul vitezei. Doar ca noi cum ne plictiseam si eram in asteptarea comezii de pizza, am zis sa facem niste screenshoturi la acesti termeni si conditii ca daca ii trece romanului prin cap sa modifice , macar sa avem si noi ceva cu care sa ripostam.
RUSINE!!!!!!!!
Dupa ce i-am atras atentia ca nu e corect ce fac si cum procedeaza, raspunsul lor a fost: ‘’Ca proprietari ai site-ului, ne rezervam dreptul de a modifica continutul acestuia , asa cum este specificat in regulament.’’ Adica isi pot permite sa schimbe regulile in timpul jocului dupa bun plac astfel incat ei sa cada meu in piciaore.
Concluzia…nu dau 2 bani pe problemele noastre.
Si sincer cred ca noi suntem vinovati, pentru ca aceptam ceea ce primim, pentru ca de multe ori suntem prinsi la mijloc si ni se termina pauzele la munca si acceptam sa mancam ceea ce vine, cum vine… Sa auzim numai de bine…si inca o data RUSINEEEEEE!!!!!'' se arata in postarea ieseanului.
Protectia Consumatorului ar trebui sa se sesizeze din oficiu
Bataie de joc! Secretele murdare ascunse in spatele unei simigerii cunoscute din Iasi! Este scandalos ce se intampla in reteaua Petru-Dopo Poco
Practicile inselatoare ale companiei nu sunt necunoscute. Ba mai mult, cel mai aglomerat si cel mai profitabil punct de lucru al retelei Petru-Dopo Poco din Iasi functioneaza in conditii scandaloase in spatiul din zona Copou Desi companiile care isi desfasoara activitatea aici aveau ordine de evacuare la mijlocul verii, afaceristii din spatele retelei de firme au facut in asa fel incat sa isi poata vinde nestingheriti produsele de panificatie. Spatiul comercial apartine Universitatii "Al. I. Cuza", iar firmele au reusit sa ramana acolo deschizand mai multe procese in instanta. Timp indelungat, simigeria Petru-Dopo Poco de la Universitate a functionat fara a avea apa curenta, fiind sanctionata de Directia de Sanatate Publica
Practici inselatoare si agresive
Consumatorii europeni beneficiaza de protectie impotriva a doua categorii principale de practici comerciale neloiale:
practicile inselatoare, care se manifesta prin actiune directa (furnizarea de informatii false) sau omisiune (nefurnizarea unor informatii importante)
practicile agresive, al caror scop este sa va constranga sa cumparati