Dr. Liliana Mihailov este medic primar de medicină de familie în Iași. Specialistul vorbește despre educația pacienților
Medicina de familie rămâne, pentru milioane de români, primul contact cu sistemul medical și, de multe ori, cel mai important, după cum susține dr. Liliana Mihailov, medic primar de medicină de familie. De la nou-născuți și femei însărcinate până la vârstnici cu boli cronice, medicul de familie este specialistul care însoțește pacientul în toate etapele vieții.
Dr. Liliana Mihailov vorbește despre importanța medicinei de familie
Dr. Liliana Mihailov, medic primar de medicină de familie, explică faptul că medicina de familie din România s-a construit greu în ultimele decenii, trecând prin numeroase schimbări legislative și perioade dificile până să ajungă la un model apropiat de cel european.
„Medicina de familie, în România, putem spune că a început în urmă cu 26 de ani, cu toate urcușurile și coborâșurile ei, cu toate greutățile ei. Am ajuns cumva în momentul în care suntem aliniați cu ce se întâmplă oriunde în lume. Medicina de familie înseamnă medicina primară, este locul în care se prezintă orice om, cu patologie sau fără patologie, la medicul lui”, a declarat dr. Liliana Mihailov.
Spre deosebire de alte specializări medicale, medicina de familie presupune o relație de lungă durată între medic și pacient. Fiecare persoană își poate alege medicul de familie, indiferent de județul în care locuiește, iar relația contractuală este una esențială pentru funcționarea sistemului.
„Medicina de familie în România funcționează cu o listă de pacienți, este o activitate privată, dar mai particulară, pentru că este obligatoriu să se desfășoare într-o relație contractuală cu Casa de Asigurări”, a explicat medicul.
Medicii de familie au un program reglementat
Activitatea cabinetelor este atent reglementată. Programul presupune cinci ore de consultații în cabinet și alte două ore dedicate deplasărilor la domiciliu, în cazul pacienților care au nevoie de astfel de servicii. În plus, există și limite privind numărul serviciilor medicale decontate într-o singură zi.
„În principiu, orice persoană peste 18 ani are cardul de sănătate cu acel cip care trebuie să intre în cititorul de card din cabinetul meu, în timpul celor 5 ore de lucru. În afara acestui program, eu nu pot să îmi ofer serviciile, pentru că nu sunt plătite, iar serviciile din cursul unei zile sunt în număr de 20”, a precizat dr. Liliana Mihailov.
Medicul de familie nu tratează doar răceli sau afecțiuni minore, ci urmărește permanent starea de sănătate a pacienților de toate vârstele. Lista unui cabinet include gravide, copii, adolescenți, adulți și vârstnici, dar și pacienți cu afecțiuni cronice sau boli grave care necesită monitorizare constantă.
„Lista mea de pacienți conține femeia gravidă care are pruncul în burtică, conține nou-născutul, copilul până la vârsta de 10 ani, oamenii tineri, adolescenții, persoanele care urmează să se căsătorească, oamenii adulți cu toată patologia lor, bolile cronice care trebuie monitorizate și bolile grele sau incurabile care necesită îngrijiri la domiciliu”, a explicat aceasta.
Doctorii se ocupă și de educarea pacienților
Un rol important îl are și educația medicală oferită pacienților, în special tinerilor părinți. Pentru multe mame aflate la primul copil, cabinetul medicului de familie devine primul loc unde primesc sprijin și îndrumare.
„Pentru părinți, începem un fel de educație din momentul în care cel mic este în burtica mamei. Foarte multe mămici, mai ales la primul copil, spun că nu știu cum se vor descurca. Rolul nostru este să facem o educație, dar nu una agresivă”, a spus medicul.
Dr. Liliana Mihailov spune că o mare parte dintre pacienții săi au peste 65 de ani și consideră că relația construită în timp cu aceștia este una dintre cele mai importante componente ale profesiei.
„Peste o treime din lista mea sunt pacienți de peste 65 de ani, dar îmi face plăcere să îi îngrijesc și mă bucur să văd pacienți de 80+ venind, eventual, cu partenerii în cabinetul meu să stabilim reguli despre conduita de viață, să îi văd frumoși, fericiți, sănătoși, că își iau medicamentele și să mergem împreună mai departe”, a mărturisit medicul.
Dincolo de consultații și documente medicale, medicina de familie înseamnă și comunicare, încredere și sprijin. Dr. Liliana Mihailov consideră că pacienții nu trebuie să se simtă niciodată incomod atunci când solicită ajutor medical.
„Nu se pune problema de deranj. Când vii la un medic, o faci pentru că ai o problemă, indiferent dacă este una reală sau ai nevoie de o adeverință. Este un gest medical pe care eu trebuie să îl fac în relația cu pacientul meu”, a explicat aceasta.
Astfel, dr. Liliana Mihailov, medic primar de medicină de familie din Iași, vorbește despre importanța serviciilor oferite de specialiști, dar și despre impactul pe care îl poate avea educarea pacienților asupra calității vieții acestora.
Medicii de familie nu respectă legea 95 privind sistemul de sănătate referitor la activitatea de la cabinet și cea din teren. Activitatea din teren nu este justificată pentru că nu răspund la telefon in acest interval pentru a veni la domiciliu in situația unui pacient cu probleme de sănătate și atunci se apelează la 112 pentru Salvare. Din păcate încasează bani fara să aibă obligația acordării consultului primesc bani pentru nr.de pacienți pe lista .Întrebare: Cum să primești bani pentru un serviciu ne efectuat?