Oana Roman cere despăgubiri pentru ce a pățit: „O să fac reclamație!”

Oana Roman cere despăgubiri pentru ce a pățit. Vedeta a avut parte de o experiență extrem de neplăcută cu un zbor intern al companiei Tarom.

Oana Roman cere despăgubiri pentru ce a pățit

Oana Roman și-a exprimat public frustrarea și intenția de a solicita despăgubiri, acuzând serviciile de calitate inferioară ale operatorului aerian național Tarom.

„Mai rău decât un low-cost”, a fost reacția furioasă a Oanei Roman.

Întâmplarea a avut loc recent, în contextul în care Oana Roman urma să călătorească cu un zbor intern operat de Tarom. Potrivit declarațiilor sale publice, postate pe contul personal de Instagram, aeronava a înregistrat o întârziere de peste 3 ore, iar compania nu a oferit informații clare despre momentul îmbarcării.

Într-un prim mesaj postat pe rețelele sociale, Oana Roman și-a exprimat dezamăgirea profundă față de modul în care Tarom gestionează zborurile interne.

„Nu am mai zburat cu Tarom de mult timp. Azi mi-au pus capac. Mai rău ca un low-cost, întârzie cursa mai mult de 3 ore pe o rută internă. Inadmisibil…”, a scris vedeta.

Criticile nu s-au oprit aici. Într-un alt story, vedeta a continuat seria acuzațiilor.

„Tarom Airways funcționează mai prost decât o companie low cost. Absolut mizerabil. Încă nu au ora estimată pentru îmbarcare. De la 18:30 s-a decalat la 21:30 și nici la ora 21:19 nu se știe când și dacă plecăm”, a precizat Oana Roman, vizibil deranjată de lipsa de transparență și organizare a companiei.

Vedeta cere despăgubiri și anunță că va depune reclamație oficială

Fiind informată despre drepturile pasagerilor în astfel de situații, Oana Roman a menționat că va apela la o platformă specializată pentru a solicita compensații:

„Sunt buni de plată pentru că o să fac reclamație la Air Claim pentru despăgubiri. Tarom Airways, sunteți praf”, a acuzat Oana Roman.

Această decizie este susținută de legislația europeană, care prevede că pasagerii au dreptul la despăgubiri financiare în cazul zborurilor întârziate cu mai mult de 3 ore, dacă întârzierea nu este cauzată de factori externi (condiții meteo severe, greve etc.).

09:40, 05 Dec 2025

Șoferii care rămân blocați în trafic vor fi despăgubiți de către stat! Unde se aplică regula!

14:37, 03 Dec 2025

Oana Roman, îngrijorată de rezultatele analizelor fiicei sale. Ce au descoperit medicii

Există numeroase motive pentru care un avion poate avea întârzieri, iar acestea pot fi împărțite în mai multe categorii. Una dintre cele mai frecvente cauze este legată de condițiile meteorologice nefavorabile. Fenomene precum furtuni, ceață densă, ninsoare sau vânturi puternice pot afecta planurile de zbor și pot duce la amânarea sau reprogramarea acestora. În astfel de situații, siguranța pasagerilor este prioritatea absolută, iar companiile aeriene nu pot risca decolarea sau aterizarea în condiții periculoase.

Pe lângă condițiile meteorologice, problemele tehnice sunt o altă cauză comună a întârzierilor de avion. Fiecare aeronavă trebuie să treacă prin verificări riguroase înainte de a fi autorizată pentru decolare, iar orice defecțiune descoperită poate necesita reparații suplimentare. Deși această măsură este crucială pentru siguranța pasagerilor, poate duce la așteptări prelungite în aeroport.

Potrivit Regulamentului (CE) nr. 261/2004 al Parlamentului European, pasagerii afectați de întârzieri prelungite au dreptul la:

• Despăgubiri între 250 și 600 euro, în funcție de distanța zborului;
• Asistență din partea companiei aeriene (mâncare, băuturi, apeluri telefonice gratuite);
• Rambursarea costului biletului sau rerutare către destinația finală.

De asemenea, companiile sunt obligate să informeze pasagerii în timp real despre modificările de orar, să asigure îmbarcarea în siguranță și să evite comunicarea ambiguă.

Altfel, Oana Roman cere despăgubiri pentru ce a pățit. Vedeta a avut parte de o experiență extrem de neplăcută cu un zbor intern al companiei Tarom.