Reprezentanții UE au descoperit nereguli la site-ul TEMU. Românii trebuie să fie precauți

Urmărește BZI pe Google

Adaugă-ne ca sursă preferată în Google

După explozia pe care a înregistrat-o la nivel mondial, cu aproape 100 de milioane de utilizatori doar în Uniunea Europeană, șmecheriile aplicate de TEMU au fost descoperite de către reprezentanții UE. Gigantul din China care vinde o multitudine de produse la prețuri mici și foarte mici este vizat de o anchetă de amploare.

Platforma din China riscă acum sancțiuni uriașe, dacă autoritățile europene de reglementare a tehnologiei vor decide că TEMU a greșit.

În ultima perioadă, românii și alți oameni din cele 27 de țări ce aparțin de Uniunea Europeană, au intrat în febra cumpărăturilor online, site-ul chinezesc fiind în topul preferințelor acestora. Clienții sunt atrași de gama vastă de produse, toate la prețuri mult mai mici decât în magazine sau pe alte site-uri.

Pe platformele de social media, „haul-urile” sunt deja celebre. Videoclipurile în care creatorii de conținut prezintă articolele comandate de pe platformă strâng sute de mii de reacții.

TEMU, în vizorul reprezentanților UE

Unii vorbesc chiar despre o „dependență” de cumpărături de pe TEMU. Și s-ar putea să nu greșească. Autoritățile europene analizează chiar și designul platformei, existând suspiciuni că ar putea crea dependență, mai ales prin programele de recompensare de tip jocuri și sistemele de recomandare a produselor.

Ancheta a demarat după după primirea plângerilor din partea organizației de protecție a consumatorilor BEUC și a 17 asociații membre din diverse țări.

Reprezentanții TEMU au reacționat deja, anunțând că vor coopera pe deplin cu autoritățile de reglementare.

„Temu ia în serios obligaţiile sale conform DSA, investind continuu pentru a consolida sistemul nostru de conformitate şi pentru a proteja interesele consumatorilor pe platforma noastră,” a transmis compania.

Așadar, românii sunt sfătuiți să fie atenți și prudenți înainte de a face achiziții de pe platformă, ancheta vizând aspecte precum comercializarea unor produse neconforme.

Ce sancțiune riscă faimoasa platformă din China

Autoritățile vor analiza:

Sistemele instituite de Temu pentru a limita vânzarea de produse neconforme în Uniunea Europeană. Printre altele, aceasta se referă la sistemele concepute pentru a limita reapariția comercianților necinstiți suspendați anterior, despre care se știe că au vândut produse neconforme în trecut, precum și la sistemele de limitare a reapariției bunurilor neconforme.

Riscurile legate de modul în care serviciul creează dependență, inclusiv programele de recompensare de tip joc, și sistemele pe care Temu le-a instituit pentru a reduce riscurile care decurg din acest mod de dependență, care ar putea avea consecințe negative asupra bunăstării fizice și mentale a unei persoane.

Conformitatea cu obligațiile DSA legate de modul în care Temu recomandă conținut și produse utilizatorilor. Aceasta include cerința de a dezvălui principalii parametri utilizați în sistemele de recomandare ale Temu și de a oferi utilizatorilor cel puțin o opțiune ușor accesibilă care nu se bazează pe profilare.

Respectarea obligației DSA de a oferi cercetătorilor acces la datele Temu accesibile publicului.

Dacă se va ajunge la concluzia că TEMU a greșit, compania poate primi o amendă usturătoare, în valoare de până la 6% din cifra de afaceri globală.