Țeapă de proporții, dată de Cargus? Un ieșean primește facturi pentru colete pe care nu le-a expediat niciodată: „Toate aceste colete false sunt înregistrate în perioada Paștelui”

Țeapă din partea firmei de livrări Cargus? Ionuț Ovidiu P., un ieșean, primește, de câțiva ani, facturi pentru colete pe care nu le-a trimis niciodată

Un bărbat din Iași acuză Cargus că a încercat să îl țepuiască. Deși nu a trimis niciun colet, Ionuț Ovidiu P. primește în fiecare an facturi, chiar în preajma sărbătorilor pascale. Bărbatul a sesizat și Autoritatea Națională pentru Administrare și Reglementare în Comunicații.

Țeapă de proporții, dată de firma de curierat Cargus? Un bărbat din Iași primește facturi pe colete pe care nu le-a trimis niciodată

Ionuț Ovidiu P. a avut intenția să își deschidă o platformă online, iar în acest sens a semnat un contract de colaborare pentru trimiterea coletelor cu firma Cargus. Ulterior, bărbatul a renunțat la afacere, însă firma de curierat a emis facturi în anii 2023, 2024 și 2025, deși ieșeanul nu a trimis niciun colet.

RomaniaTV

BOMBĂ în sport! Marea gimnastă, olimpică la Antena, a părăsit România și a trecut la ''Martorii lui Iehova'': Fac muncă de misionariat. Este o chemare

Observatornews.ro

Facturile s-ar putea tripla în mai puţin de 2 luni. Companiile cu cel mai mic preţ de pe piaţă

„Eu am vrut să deschid o platformă online, însă, ulterior, am întâmpinat niște probleme și nu am mai finalizat proiectul respectiv, dar contractul cu Cargus îl aveam. Am vrut să îl reziliez, dar ei mi-au spus că nu este necesar, că poate mă voi folosi vreodată de el. Menționez că eu nu m-am folosit de acest contract, eu nu am trimis niciun colet cu ei, dar mă trezesc, de 3 ani, cu facturi de la ei, cu titlul «recântărire colet AWB 000, aveți de plată» nu știu cât. Acum, întrebarea mea este: eu, dacă aveam de trimis 100 de colete și mă încărcau cu un colet de 10 kilograme, plăteam așa, fără să fi existat acest colet, fără să trimit? Ca să înțeleagă toată lumea, eu am un contract cu Cargus, iar Cargus mă încarcă cu «recântărire colet». Adică eu aș fi trimis un colet de 1 kilogram, dar, de fapt, l-au recântărit și are 10 kilograme. Cargus mi-a trimis mail că «s-a recântărit coletul X» care este unul imaginar, că eu nu am trimis niciun colet, și că am de plată o anumită sumă. Dar, de fapt, eu nu am trimis niciun colet cu ei. Este a treia oară când mi se întâmplă asta. Eu, practic, am semnat contractul cu ei, dar nu am folosit acel contract”, a declarat Ionuț Ovidiu P..

Firma de curierat a recunoscut greșeala, însă Ionuț Ovidiu P. continuă să primească facturi pentru colete false

În anul 2024, Ionuț Ovidiu P. a cerut explicații firmei de curierat, însă, deși Cargus a recunoscut erorile, ieșeanul a mai primit o factură și la începutul lunii aprilie 2025.

„În anul 2024, am primit răspuns de la ei, că a fost o eroare de scanare, dar nu s-a rezolvat nimic; pe 4 aprilie 2025, am primit, din nou, factura pe un colet fals”, a mai spus Ionuț Ovidiu P..

În mesajul primit de ieșean din partea Cargus este specificat faptul că la mijloc a fost o eroare de scanare, iar una dintre facturi a fost stornată.

„Înainte de toate, ne cerem scuze pentru neplăcerile întâmpinate, însă am vrut să ne asigurăm că facem toate verificările necesare, astfel încât să vă putem oferi un răspuns corect. Menționăm faptul că s-a constatat că este vorba de o eroare de scanare ce a făcut posibilă înregistrarea acestei neconcordanțe. Astfel, în cazul facturii cu numărul 51737804 se va emite storno în cel mai scurt timp posibil”, a fost mesajul trimis de Cargus, către Ionuț Ovidiu P..

Pentru că problemele au persistat, iar, în aprilie 2025, acesta a primit din nou o factură de la firma de curierat, Ionuț Ovidiu P. a trimis o sesizare și la ANCOM – Autoritatea Națională pentru Administrare și Reglementare în Comunicații.

„Oricum, am făcut sesizare și la ANCOM (n.r. – Autoritatea Națională pentru Administrare și Reglementare în Comunicații) pentru acest lucru, pentru că de la ANCOM au ei licența pentru livrarea coletelor. Eu nu înțeleg cum înregistrează Cargus o trimitere falsă. Bănuiesc că nu doar la mine se întâmplă asta, probabil așa fac la toate firmele și toate aceste colete false sunt înregistrate în perioada Paștelui. Anul trecut, în 2024, tot în perioada Paștelui am pățit, când toată lumea e cu musafiri, toată lumea sărbătorește și nu mai bagă de seamă. Deci nu este o greșeală, pare a fi mai mult o practică. Când am vorbit cu ei, mi-au spus că nu e adevărat, că eu am trimis coletele. Prima dată nu mă ascultau, nu mă băgau în seamă, iar când le-am spus de ANCOM, că le fac reclamație, s-au înmuiat și au început să ia măsuri. Dar nu este normal ce se întâmplă, eu nu pot să îmi pierd timpul să trimit mail-uri și să vorbesc la telefon din cauza celor de la Cargus. În plus, e de muncă și la mine în contabilitate, îmi depășesc documentele, trebuie să fac facturi, acum e cu SPV-ul, încarcă-le, descarcă-le, semnează-le electronic. Îmi dă mie o grămadă de treabă pentru ce? Eu vă întreb, ce se întâmpla dacă aveam suspendată activitatea și ei îmi emiteau facturi? Cum înregistram eu facturile în contabilitate?”, a mai spus Ionuț Ovidiu P..

Menționăm că, până la închiderea ediției, reprezentanții Cargus nu au trimis niciun punct de vedere cu privire la solicitarea reporterilor BZI, trimisă pe e-mail-ul companiei.

Țeapă din partea firmei de livrări Cargus? Ionuț Ovidiu P., un ieșean, primește, de câțiva ani, facturi pentru colete pe care nu le-a trimis niciodată.