Acuzații dure ale tatălui unei fetițe de 3 ani, internată la Spitalul „Sf. Maria” Iași! „A rămas cu sechele, nu te mai poți apropia de ea”

Urmărește BZI pe Google

Adaugă-ne ca sursă preferată în Google

Adrian Botez, un tată revoltat din Iași, povestește momentele de groază prin care a trecut familia sa atunci când fiica de 3 ani a fost internată la Spitalul „Sf. Maria” din Iași. Părintele acuză lipsă de empatie, comunicare deficitară și faptul că fetița sa ar fi fost internată în același salon cu un copil aflat în tratament pentru TBC, fără ca familia să fie informată. Mai mult, tatăl susține că a plătit 150 de lei cash pentru cazarea mamei, fără să primească pe loc chitanță, iar la externare nu i-au fost restituiți banii pentru zilele plătite în avans.

Fetița a fost internată pentru o intervenție minoră, dar a rămas traumatizată de experiența din spital. Copila a fost internată în același salon cu un alt pacient bolnav de TBC.

Revoltător ce a putut păți o fetiță de doar 3 ani, internată la Spitalul „Sf. Maria” Iași!

O intervenție chirurgicală minoră s-a transformat într-un adevărat coșmar pentru o familie din Iași. O fetiță de doar 3 ani a ajuns la Spitalul Clinic de Urgență pentru Copii „Sf. Maria” după ce părinții au încercat să găsească o variantă în sistemul privat. Au urmat aproximativ 17 ore în spital, iar tatăl copilului, Adrian Botez, acuză, printr-o postare pe rețelele de socializare, lipsa de empatie, condiții improprii, comunicare defectuoasă și o situație scandaloasă care i-ar fi speriat fiica, deoarece minora a fost internată în același salon cu un copil aflat sub tratament pentru TBC.

Adrian Botez spune că familia a încercat inițial să evite spitalul de stat, tocmai din cauza temerilor legate de sistemul medical.

„Acum o lună, Amelia a avut nevoie de o intervenție chirurgicală minoră. Având bine insuflată frica față de sistemul de sănătate de stat și, mai ales, de Spitalul pentru Copii din Iași (cred că știe toată lumea doar ultimele știri despre el!), am căutat să facem intervenția în privat”, a declarat Adrian Botez.

Potrivit acestuia, familia a contactat mai multe unități medicale private, însă peste tot i s-ar fi transmis că, din cauza vârstei copilului, era necesară sedarea totală.

„Însă, peste tot unde am fost, ni s-a spus că e nevoie de sedare totală, pentru că e prea mică și că nu se poate face din cauza asta la ei (altfel, ar fi fost o intervenție, după care ar fi putut să plece direct acasă) și că ar trebui să mergem la Spitalul «Sf. Maria». Așa că, din păcate, acolo am ajuns”, a mai spus bărbatul.

Internarea a început cu plata pentru cazarea mamei. Potrivit tatălui, aceasta a fost făcută în numerar și fără să primească pe loc un document justificativ.

„Mai întâi, vreau să spun pe scurt cum s-au desfășurat cele aproximativ 17 ore petrecute acolo de Amelia și soția mea. Țin să menționez că ar fi trebuit să fie minimum 2-3 zile. La internare, seara, soției i s-a cerut plata în avans pentru cazarea ei, 150 de lei, cash, fără să fie oferită vreo chitanță în schimb”, a declarat Adrian Botez.

Bărbatul spune că, la început, situația nu părea atât de gravă. Cel mai greu moment pentru familie ar fi venit chiar înaintea intervenției.

„Internate într-un salon cu doar un pacient minor neînsoțit, ceea ce părea foarte bine altfel. Și de aici, începem… Când a venit, în sfârșit, timpul intervenției, cineva a venit și, pur și simplu, a smuls-o din brațele soției, cu Amelia urlând: «Mami, mami!» și plângând, toate astea auzindu-se și de după ușa sălii de operație, până și-a făcut efectul masca de sedare”, și-a amintit tatăl revoltat.

Tatăl spune că nu a fost vorba doar despre un moment dificil pentru un copil speriat, ci despre modul în care personalul ar fi gestionat situația.

După intervenție, familia spune că nu a primit explicații din partea medicului.

„După intervenție, pur și simplu, un brancardier a venit să o aducă în pat și a plecat. Niciun doctor, niciun rezident care să comunice cum a mers: bine, rău. Nimic!”, a mai spus Adrian Botez.

Singura comunicare ulterioară ar fi venit din partea unei asistente.

„Doar ceva mai târziu, o asistentă, care doar a menționat cât timp nu are voie să bea sau să mănânce și i-a administrat ce era de administrat în perfuzie”, a adăugat bărbatul.

Bărbatul a subliniat și problema toaletelor

O altă situație reclamată de tată a fost cea legată de toaletă.

„Când a vrut să meargă Amelia la baie, au descoperit că trebuie să meargă în alt salon, unde venea și un al treilea salon, la un singur veceu, mizerabil, fără încuietoare la ușă”, a povestit bărbatul.

A doua zi, a venit momentul schimbării pansamentului și al scoaterii meșei. Tatăl susține că procedura a fost făcută într-un mod care a speriat copilul.

„Dimineața a venit momentul schimbării pansamentului și scoaterea meșei din rană – operațiune efectuată de o rezidentă, care a smuls, a tras. A urlat la soție să o țină mai bine, pentru că Amelia se zvârcolea și plângea, și urla. Atât de mult a plâns și a țipat, încât, în cele din urmă, a vomitat”, a explicat Adrian Botez.

Adrian Botez spune că experiența nu s-a terminat odată cu externarea.

„Și, dacă credeți că astea sunt ofurile mele – și sunt, pentru că Amelia a rămas cu sechele, cea mai importantă fiind că, acum, are o fobie totală față de orice pansament, plasture sau dezinfectant, obiecte cu care nici nu te mai poți apropia de ea –, acum vine «cireașa de pe tort»”, a adăugat acesta.

Momentul care a declanșat scandalul ar fi venit atunci când o rezidentă a intrat în salon pentru a lua legătura cu mama celuilalt copil internat.

„La un moment dat, intră o rezidentă, care îi cere telefonul celuilalt minor ca să vorbească cu mama lui. Discuția a avut loc în mijlocul salonului, iar rezidenta îi cerea, foarte alarmată, să îi aducă copilului tratamentul pentru TBC. Moment în care, cum vă imaginați, a căzut tavanul peste soție. A mers după rezidentă să o întrebe cum a fost internată în același salon cu un bolnav cu TBC. I-a răspuns că epidemiologul și cei de la pneumo au zis că nu e contagios, că e sub tratament de două luni. A întrebat-o de ce cereau atunci medicamentele de acasă. I s-a răspuns doar că nu e contagios”, a povestit tatăl micuței de 3 ani.

Discuția ar fi escaladat după apariția medicului copilului respectiv. Mama i-ar fi explicat medicului că problema era faptul că nu fusese informată înainte.

„Apoi a venit doctorița minorului respectiv, care a început să țipe la soție. Știa că și ea e medic, că se învață din anul doi de facultate că, pe tratament, pacientul devine non-infecțios. Doar că informațiile arătau că nu prea era… pe tratament. Soția i-a zis că, totuși, era normal să fie informată, că are dreptul să aleagă, iar răspunsul șocant a fost: «la spitalele de stat nu există alegere». Și a plecat”, a mai spus Adrian Botez.

Familia a decis să părăsească spitalul

După această discuție, familia a decis să nu mai rămână în spital. Potrivit tatălui, doctorița Ameliei ar fi venit ulterior și ar fi acuzat-o pe mamă că face scandal.

„A venit apoi – cred că pentru prima dată – doctorița Ameliei, doar ca să o certe pe soție că face scandal, că copilul trebuie să rămână aici și că: «ar trebui să îi fie mai frică copilului cu TBC de infecția Ameliei, nu invers». Și că nu are niciun argument pentru afirmațiile pe care le face. Ca fapt divers, culturile au ieșit negative, nu era infectată cu nimic”, și-a amintit tatăl.

Familia a făcut reclamații atât la spital, cât și la DSP.

„S-au făcut formalitățile de externare la cerere. S-a făcut și o reclamație la spital și la DSP. Ministerul Sănătății a răspuns că nu e treaba lui, să rezolve DSP-ul”, a spus tatăl.

Înainte de externare, în situație ar fi intervenit și șeful secției. Dar și această discuție s-ar fi încheiat cu o replică care a revoltat familia.

„Prin urmare, a apărut, chiar înainte de externare, și șeful de secție, care a încercat să fie împăciuitor, acuzând doar greșeli de comunicare. Dar tot a dat cu bâta în baltă la final, când soția l-a întrebat dacă vor fi responsabili în caz de infecție. A spus că nu, pentru că TBC se poate lua și din autobuz”, a mai spus Adrian Botez.

Familia a plecat, iar tatăl spune că banii plătiți în avans pentru cazare nu au fost returnați.

„Și asta a fost tot. Au plecat fără să i se returneze banii pentru celelalte două zile plătite în avans. Din fericire, Amelia a avut o evoluție bună și acasă”, a adăugat tatăl fetei.

După externare, tatăl a încercat să afle rezultatul culturilor. Familia era deja plecată din Iași. Potrivit lui Adrian Botez, medicul ar fi refuzat să comunice rezultatele fără ca familia să revină la spital.

„Am sunat peste trei zile să întreb de rezultatul culturilor – important, pentru că, în funcție de el, se stabilește dacă trebuie schimbat antibioticul sau nu. Mi s-a spus că sunt negative, dar să revin peste 5 zile, ca să fim siguri. Am revenit peste 7. Eram deja la mare și tratamentul cu antibiotic era terminat, dar am zis să vedem totuși. Surpriză, doamna doctor a transmis că refuză să îmi dea rezultatele dacă nu vin fizic la spital, cu tot cu copil, ca să îi facă un control”, a precizat tatăl copilei.

Potrivit tatălui, unitatea medicală a prezentat DSP-ului rezultate recente negative la TBC pentru celălalt minor.

„A prezentat DSP-ului – ulterior, comunicate și mie – rezultate recente negative la TBC pentru minorul respectiv. Asta nu i s-a spus nicio secundă soției înainte să se externeze. A insistat că era pe tratament, fără să explice de ce se cerea tratamentul de acasă. Adică exact problema de la care a plecat totul. Nu a avut niciun comentariu legat de comportamentul și replicile doctorițelor, ci doar că au prezentat «argumente de siguranță» și că soția, practic, s-a externat de nebună”, a spus bărbatul.

În privința banilor, tatăl susține că spitalul a transmis că există o chitanță, ba chiar ar fi justificat și situația toaletei. Și, în privința analizelor, familia spune că a primit o soluție abia după o lună.

„Au spus că există chitanță pentru banii luați, doar că a fost pusă la o foaie. Să vin la spital, să o iau împreună cu banii. Au spus că e normal să meargă trei saloane la un veceu, cu mențiunea că toate cele trei saloane erau pentru «patologii septice», de unde și ideea că «intri în spital cu una și pleci cu trei». Și că pot cere analizele pe mail (îmi zic asta la o lună distanță), dacă trimit nu știu ce cerere și poza cărții de identitate (pas). Și atât, nici măcar niște scuze formale”, a adăugat Adrian Botez.

DSP-ul a recomandat cursuri de comunicare pentru cadrele medicale

În urma sesizării, DSP ar fi recomandat ca personalul medical implicat să participe la un curs de comunicare cu pacienții. Adrian Botez spune însă că nu pune la zid întregul personal al spitalului. El dă exemplul unei asistente care s-ar fi purtat exemplar cu fiica sa.

„DSP-ul doar a recomandat trimiterea cadrelor medicale la un curs de comunicare cu pacienții. Oricum, a făcut mai mult decât spitalul. E și asta o lovitură, mică, pentru două doctorițe cu experiență. Ce vreau să spun este că știu că, în spitalul respectiv, există și cadre medicale foarte bune și inimoase. Un exemplu a fost asistenta care i-a pus fluturașii pentru perfuzie și care a fost atât de ok, încât Amelia nu a plâns deloc, nici măcar la înțepătură”, a mai spus tatăl fetei.

Tatăl spune că a auzit și despre medici foarte buni în unitatea medicală, însă tocmai această diferență îl revoltă.

„Am înțeles că sunt și destui doctori extraordinari acolo. Și am auzit ulterior că doctorița Ameliei are un istoric de agresivitate la adresa pacienților și aparținătorilor, deși e un medic foarte sus-pus, ori poate tocmai de aia. Dar nu e normal ca, dacă nu «cunoști pe cineva», să joci la loteria asta când intri în spitalul de stat, mai ales cu un copil mic. Cum aș mai putea să merg cu orice problemă acolo, știind că pot da peste un doctor extraordinar, dar la fel de bine pot da și peste așa ceva, șansele fiind cam 50-50%”, a continuat bărbatul.

Adrian Botez consideră că problemele sistemului medical nu trebuie căutate doar în spitalele mici.

„Și mai cred că, înainte de a se discuta despre ce se întâmplă în spitalele mici și mijlocii, ar trebui să se arunce o privire și la ce mișună prin spitale regionale/universitare”, a încheiat tatăl fetiței de 3 ani.

Reporterii BZI au luat legătura cu economistul Gheorghe Diaconu, managerul Spitalului Clinic de Urgență pentru Copii „Sfânta Maria” din Iași.

„Referitor la cazul semnalat, ne exprimăm satisfacția că micuța pacientă este sănătoasă și că intervenția chirurgicală a decurs cu succes. Subliniem un aspect esențial: copilul nu a fost în nicio clipă în pericol, siguranța actului medical fiind confirmată de analizele de laborator și verificările interne. În același timp, înțelegem pe deplin tensiunea sufletească, marcată de temeri și îngrijorare, resimțită de părinți pe perioada spitalizării. Luăm foarte în serios orice aspect semnalat de familii, atât privind actul medical, cât și climatul în care acesta se desfășoară, și regretăm sincer momentele neplăcute trăite de familie. Tocmai de aceea, suntem preocupați de îmbunătățirea continuă a modului în care personalul spitalului nostru interacționează cu micii pacienți și părinții acestora, astfel încât să înlăturăm stângăciile în comunicare și să oferim întotdeauna sprijinul, căldura și răbdarea de care fiecare familie are nevoie”, a declarat managerul Gheorghe Diaconu.

Problemele nu se mai opresc la Spitalul „Sf. Maria”

Spitalul Clinic de Urgență pentru Copii „Sf. Maria” din Iași a fost, în ultimii ani, în centrul unor controverse majore, de la tragedia provocată de un focar de Serratia marcescens până la acuzații privind managementul unității și procedurile de achiziție publică. La sfârșitul lunii septembrie 2025, a devenit publică situația gravă de la Secția de Anestezie și Terapie Intensivă a spitalului, unde mai mulți copii au fost infectați cu bacteria Serratia marcescens. Dacă inițial au fost anunțate șase decese, bilanțul a ajuns ulterior la opt copii decedați.

Verificările efectuate de autorități au scos la iveală probleme privind controlul infecțiilor și respectarea procedurilor. Printre neregulile semnalate s-au numărat deficiențe legate de igienă și de infrastructura necesară pentru respectarea măsurilor de prevenire a infecțiilor. În urma controalelor au fost analizate inclusiv modul în care a fost gestionat focarul și respectarea protocoalelor medicale. În perioada în care s-a produs tragedia, unitatea medicală era condusă de Alina Belu. Situația acesteia la conducerea spitalului a fost, la rândul ei, contestată public, fiind ridicate semne de întrebare cu privire la îndeplinirea condițiilor legale pentru ocuparea funcției de manager.

În spațiul public au existat, de asemenea, acuzații privind susținerea politică de care aceasta ar fi beneficiat și relația cu conducerea Consiliului Județean Iași.

Spitalul „Sf. Maria” a fost vizat și de controverse legate de procedurile de achiziție publică. În 2025, o procedură publicată în SEAP a fost contestată prin solicitări de clarificări din partea unor operatori economici, fiind ridicate obiecții privind documentația și condițiile stabilite pentru participare.

Astfel, acuzațiile dure ale tatălui fetiței de 3 ani, internată la Spitalul „Sf. Maria” din Iași, readuc în discuție controversele din jurul unității medicale și ridică grave semne de întrebare cu privire la felul în care doctorii comunică cu părinții copiilor spitalizați.