Aplicația e-Terra a fost repornită după atacul cibernetic. Ce se întâmplă cu cele 94.000 de cereri și când vor putea fi obținute extrasele de carte funciară

Atacul cibernetic care a paralizat infrastructura informatică a ANCPI a provocat un blocaj important în activitatea de cadastru și publicitate imobiliară. Fără funcționarea normală a sistemelor, au fost afectate operațiuni esențiale pentru tranzacțiile imobiliare, inclusiv cele privind extrasele de carte funciară și intabulările.

După verificările și testele efectuate de specialiști, autoritățile au decis repornirea controlată a aplicației e-Terra. Guvernul și ANCPI avertizează însă că revenirea la funcționarea normală va fi făcută în mai multe etape.

Ce se poate face în prima zi de funcționare

Potrivit anunțului transmis de ANCPI, începând cu 11 august, ora 15:00, e-Terra a fost pusă la dispoziția personalului ANCPI, al oficiilor de cadastru și publicitate imobiliară (OCPI), precum și notarilor publici.

Autoritățile precizează că această repornire vizează exclusiv e-Terra, sistemul informatic prin care sunt realizate înscrierea, gestionarea și evidența cadastrului și a cărții funciare la nivel național. Celelalte platforme online ale ANCPI destinate publicului rămân, pentru moment, oprite și vor fi repuse în funcțiune separat, cu anunțarea prealabilă a utilizatorilor.

Prima zi este rezervată în principal recuperării activității care s-a acumulat în perioada în care sistemul nu a funcționat.

„Pentru a asigura o reluare controlată a activității și pentru a evita formarea unor blocaje, prima zi de funcționare a aplicației e-Terra va fi dedicată cu prioritate înregistrării actelor primite prin corespondență și a celor instrumentate de notarii publici în perioada în care sistemul nu a fost disponibil”, anunță ANCPI.

Astfel, angajații OCPI vor înregistra cu prioritate documentele care au fost trimise prin poștă în perioada de indisponibilitate, în timp ce notarii vor putea începe înregistrarea actelor pe care le-au instrumentat și care nu au putut fi transmise prin intermediul sistemului informatic.

Există însă o limitare importantă: în prima zi de funcționare nu pot fi solicitate extrase de carte funciară pentru autentificare și pentru informare.

Începând de miercuri, 12 august, de la ora 8:30, accesul la e-Terra urma să fie extins și pentru alte categorii de utilizatori care aveau acces la aplicație înainte de incident. Este vorba despre persoanele autorizate să execute lucrări de cadastru, experții tehnici-judiciari și executorii judecătorești.

Pentru aceștia au fost pregătite manuale și materiale video cu instrucțiuni. În paralel, personalul OCPI beneficiază de ședințe de lucru și sesiuni de instruire pentru reluarea activității.

Aproape 94.000 de cereri erau în lucru când sistemul a fost blocat

Una dintre principalele probleme după atacul cibernetic este reprezentată de numărul mare de solicitări care au rămas în așteptare.

ANCPI anunță că aproximativ 94.000 de cereri se aflau în curs de soluționare în momentul producerii incidentului. Termenele legale pentru acestea au fost prelungite printr-o decizie internă a instituției.

Autoritățile susțin că, odată cu repornirea sistemului, vor fi mobilizate resursele de personal disponibile pentru soluționarea cererilor restante.

Un aspect important pentru proprietari, cumpărători și notari este păstrarea ordinii în care au fost depuse documentele.

Pe perioada în care sistemul electronic nu a funcționat, cererile depuse la ghișeu, prin poștă sau prin curier au fost înregistrate cu data și ora exactă a primirii. După repornirea e-Terra, aceste solicitări, precum și actele instrumentate de notari înainte de blocarea sistemului, dar care nu apucaseră să fie înregistrate la OCPI, vor fi introduse în registrul electronic.

Rangul cererilor va fi păstrat, ceea ce înseamnă că ordinea juridică a documentelor nu ar trebui să fie afectată de perioada în care sistemul informatic a fost indisponibil.

Și extrasele de carte funciară care erau deja valabile la momentul incidentului beneficiază de o măsură specială. Valabilitatea acestora a fost prelungită automat cu numărul de zile în care sistemul nu a fost disponibil, măsura fiind luată pentru protejarea actelor notariale încheiate în perioada blocajului.

Sistemul este monitorizat, dar pot apărea probleme în perioada următoare

ANCPI avertizează că repornirea e-Terra nu exclude apariția unor probleme tehnice în primele zile.

„După repornirea aplicației e-Terra, sistemul va fi monitorizat permanent pentru identificarea și remedierea operativă a eventualelor probleme”, precizează instituția.

În cazul unor blocaje sau întreruperi temporare, echipele tehnice sunt pregătite să intervină. ANCPI va colabora în continuare cu Serviciul de Telecomunicații Speciale (STS), Directoratul Național de Securitate Cibernetică (DNSC) și Cyberint.

Potrivit autorităților, infrastructura afectată a fost izolată încă de la începutul incidentului, după intervenția DNSC, pentru a împiedica extinderea atacului. ANCPI a pus la dispoziția echipei de specialiști resursele necesare pentru investigația tehnică, iar Guvernul coordonează răspunsul instituțional la nivel central.

Aplicația e-Terra funcționează acum în Cloudul Guvernamental, despre care ANCPI spune că oferă condiții tehnice superioare infrastructurii utilizate anterior.

Chiar și în aceste condiții, utilizatorii trebuie să se aștepte la timpi de răspuns mai mari. Motivul este simplu: după perioada de indisponibilitate, există un volum foarte mare de accesări și solicitări care trebuie procesate.

Pe măsură ce fluxurile de lucru se stabilizează, autoritățile estimează că e-Terra va reveni la parametri normali.

Unele documente PDF pot lipsi temporar

O altă problemă semnalată de ANCPI este posibilitatea ca anumite documente în format PDF să nu fie disponibile imediat.

Instituția explică faptul că transferul documentelor către Cloudul Guvernamental nu este încă finalizat. Prin urmare, unele documente pot fi temporar inaccesibile.

ANCPI subliniază însă că indisponibilitatea unui document PDF nu înseamnă că acesta a fost pierdut sau șters. Documentele vor deveni disponibile pe măsură ce transferul este finalizat.

Pentru sprijinirea utilizatorilor, instituția a deschis și linii telefonice dedicate. Informații despre accesarea și utilizarea e-Terra, precum și despre eventualele probleme întâmpinate în perioada de reluare a activității pot fi obținute la: 0749 012 525, 0749 016 331, 0735 950 582.

ANCPI recomandă ca, înainte de apelarea serviciului de suport, utilizatorii să consulte manualele și materialele video pregătite pentru e-Terra.

Atacul a avut efecte și asupra tranzacțiilor imobiliare

Blocarea sistemelor ANCPI a avut consecințe importante pentru piața imobiliară. Extrasele de carte funciară și intabulările sunt documente esențiale pentru finalizarea multor tranzacții, iar indisponibilitatea lor a împiedicat încheierea unor contracte de vânzare-cumpărare.

Oana Popescu, Head of Residential la Crosspoint Real Estate, a explicat amploarea efectelor asupra pieței:

„Impactul crizei ANCPI depășește deja componenta fiscală legată de TVA. Orice document care depinde de extrase de carte funciară sau de intabulare este blocat. Întârzierile se propagă mai departe către documentațiile de autorizare și către tot lanțul tranzacției, nu doar către semnarea actului de vânzare”.

Aceasta avertizează și asupra riscului ca prelungirea blocajului să afecteze încrederea cumpărătorilor:

„Dacă blocajul se prelungește la peste două săptămâni, riscul crește semnificativ. Cumpărătorii încep să aibă îndoieli, verifică alte oferte, se întreabă dacă au ales prețul corect. Sunt reacții emoționale și ele pot duce la anularea unor tranzacții care altfel s-ar fi încheiat”.

Efectele sunt resimțite și de persoanele care aveau deja antecontracte semnate. Potrivit Oanei Popescu, „contractele intră sub incidența forței majore și necesită acte adiționale”. În plus, pentru că multe tranzacții imobiliare sunt stabilite în euro, fluctuațiile cursului valutar pot adăuga un risc financiar suplimentar.

Impactul nu se limitează însă la cumpărători și dezvoltatori.

„Dincolo de piața rezidențială, efectul este mai larg. Când tranzacțiile imobiliare se blochează, banii care ar fi trebuit investiți acolo nu se mai duc automat în altă parte a economiei. E un ciclu întrerupt, cu impact indirect și asupra consumului”, a conchis Oana Popescu.

Termenul pentru TVA de 9% a fost prelungit până la 30 septembrie

Blocajul informatic a apărut într-un moment sensibil pentru cumpărătorii de locuințe. Termenul până la care anumite persoane puteau beneficia de TVA redus de 9% pentru locuințele antecontractate anterior datei de 1 august 2025 a fost prelungit până la 30 septembrie 2026, inclusiv.

Măsura urmărește să îi protejeze pe cumpărătorii care nu și-au putut finaliza tranzacțiile din cauza problemelor informatice ale statului.

Conform prevederilor adoptate de Parlament, pentru aplicarea cotei de 9% trebuie respectate cumulativ mai multe condiții. Locuința trebuie să aibă o suprafață utilă de maximum 120 de metri pătrați, iar valoarea, inclusiv terenul, să nu depășească 600.000 de lei fără TVA. De asemenea, cumpărătorul trebuie să fi încheiat până la 1 august 2025 un act privind plata în avans pentru locuință și să nu fi beneficiat anterior de o altă achiziție cu TVA redus, în condițiile prevăzute de lege.

Pentru antecontractele încheiate între 3 și 31 iulie 2025 există și condiția privind plata unui avans de cel puțin 20% din valoarea locuinței, fără TVA, până la 31 iulie 2025.

Parlamentul a prevăzut și o soluție pentru persoanele care au cumpărat locuințe cu TVA standard în intervalul dintre 1 august 2026 și intrarea în vigoare a noii legi. Dacă sunt îndeplinite condițiile legale, acestea vor putea solicita restituirea diferenței dintre TVA standard și cota de 9%.

Solicitarea restituirii va putea fi făcută începând cu 1 octombrie 2026, potrivit procedurii care urmează să fie stabilită de ANAF.

Pentru moment, autoritățile tratează repornirea e-Terra ca pe o revenire graduală, nu ca pe o redeschidere completă a tuturor serviciilor. „Reluarea etapizată a aplicației e-Terra urmărește asigurarea unui proces sigur și controlat și reprezintă un pas important pentru revenirea la desfășurarea normală a activității de cadastru și publicitate imobiliară”, transmite ANCPI.

Instituția spune că va acorda prioritate activității restante și revenirii la fluxurile normale de lucru, cu respectarea termenelor și procedurilor legale.