Ce a pățit un tânăr fotograf într-un magazin din Iași, după ce a fost urmărit de paznici: „A început să zică că sunt obraznic”

Tot mai multe persoane sunt nemulțumite de comportamentul paznicilor de la magazinele din mall-uri. Un tânăr din Iași susține că a fost urmărit de paznici la fiecare pas, de fiecare dată când intra într-un magazin, crezând că ar fi un hoț

Tânărul Valentin Tiuga, de meserie fotograf, povestește experiențele neplăcute prin care a trecut.

„Eu sunt mai închis la culoare. Ori de câte ori intru într-un magazin, efectiv sunt luat la ochi de către angajații magazinelor și paznici. Am 35 de ani și sunt din Iași. Provin dintr-o familie numeroasă, mai am exact încă opt frați, dintre care patru băieți și cinci fete. Eu și fratele meu geamăn suntem cei mai mari și cea mai mică soră are 17 ani. De-a lungul timpului și din cauza faptului că suntem mai negri, diferiți de restul populației, ne-am confruntat de foarte multe ori, mergând în supermarketuri sau în mall, să fim urmăriți sau, eventual, la ieșirea din mall, suntem controlați; asta în cazul în care mergem în grup. Recent, m-am dus, ca orice frate mai mare, după surorile mele la țară, acolo unde locuiesc, să le iau cu mașina și să mergem să căutăm haine pentru un eveniment. Toate bune și frumoase, până când am ajuns în mall. Căutând în fiecare magazin haine, am ajuns și la magazinul NewYorker. Când am intrat cu cele trei surori în magazin, am văzut că doamna de la pază ne urmărea. Am zis că e datoria ei, își face treaba, dar deja ne urmărea prin tot magazinul”, povestește tânărul din Iași.

Valentin este un tânăr din Iași care susține că a fost luat în vizor de paznici

Valentin mai spune că femeia care păzește magazinul a avut un comportament și o atitudine nepotrivite.

„Au ieșit fetele din magazin, am observat că ne urmărea în continuare și am mers la doamna gardian să o întreb de ce ne urmărea. Și a început să-mi zică: «Hai, ieși». Am văzut că nu am cu cine discuta, m-am dus la unul din vânzătorii magazinului și l-am rugat dacă poate să mă ajute să vorbesc cu managerul magazinului. Explicându-i ce s-a întâmplat domnului de la magazin, el mi-a zis că așa este corect, să urmărească. Eu l-am întrebat pe domnul de la magazin dacă clienții care au intrat au fost urmăriți. Mi-a zis că nu, că nu a văzut. L-am întrebat și eu dacă lui i-ar conveni să fie urmărit de pază, în magazin, în timp ce-și face cumpărături și mi-a răspuns că da, pe el nu-l deranjează. M-am întors la doamna gardian să-i spun că a fost urât din partea ei ce a făcut, ca mai apoi să aud de la fetele care mă așteptau afară că le-a zis fetelor că: «au venit la ciordit». M-am dus la informații să depun o plângere, ca mai apoi să sun și la magazinul NewYorker. Am sunat la magazin, le-am explicat ce s-a întâmplat și mi s-a zis că vor avea o discuție cu paznicul”, povestește tânărul din Iași.

Valentin: „A început să-mi zică că sunt obraznic și că încerc să fur”

Recent, Valentin Tiuga spune că a mai avut parte de o experiență neplăcută când era la cumpărături.

„În urmă cu câteva zile, am mers în mall la magazinul de parfumerie Douglas. Cât mă plimbam prin magazin să testez parfumurile, am auzit o angajată că a rugat paznicul să mă urmărească sau să aibă grijă ce fac. Am văzut că intră multă lume, dar nu erau urmăriți acei oameni. La un moment dat, vine paznicul în spatele meu și mă întreabă dacă am nevoie de ajutor. I-am zis că nu am nevoie, mă descurc. A început să-mi zică că sunt obraznic, mă știe de la Sephora și că încerc să fur, ceea ce m-a enervat. I-am zis angajatei că nu-i frumos ce a făcut, că se pretind fete cu studii și educație. Nu am crezut-o când mi-a zis că nu a vorbit cu gardianul să mă urmărească. Am reușit să sun la companie, dar mi-au zis să fac un e-mail. L-am făcut și l-am trimis, dar n-am primit răspuns. Ulterior, am încercat să iau legătura cu managerul magazinului, care mi-a trimis mesajul următor: «Bună ziua! Am încercat să vă sun, dar îmi dă apel nereușit! Îmi pare nespus de rău pentru situatia creată și îmi cer scuze în numele agentului de pază care, din păcate, nu este angajatul nostru și nu îi putem controla atitudinea, oricât ne dorim!! Din păcate, nu putem schimba disconfortul simțit de dumneavoastră, dar vă pot asigura că vom încerca să remediem situația și vom vorbi și cu superiorii agentului, pentru ca  această situație să nu se repete! Îmi cer încă o dată scuze și sperăm să nu se mai întâmple astfel de neplăceri»”, mai spune Valentin Tiuga.

O altă tânără din Iași a avut o experiență neplăcută cu reprezentanții magazinului Douglas din Iași.

Valentin va face demersurile necesare în astfel de situații

Tânărul din Iași crede că atitudinea și comportamentul paznicilor magazinelor față de clienți nu se va schimba, de aceea vrea să depună plângere la instituțiile abilitate, pentru a fi luate măsurile necesare în astfel de situații.

„Oricum, se va mai întâmpla, pentru că niciodată nu s-a rezolvat ceva în astfel de situații. Eu oricum vreau să mă duc să le fac plângere penală la poliție, pentru că numai așa se vor potoli. Eu înțeleg că ne facem de rușine oriunde mergem noi românii, dar chiar toată lumea? Astea sunt doar două exemple din experiențele cu paznicii avute în magazine. Sunt mult mai multe și nu este normal să se întâmple aceste situații”, mai spune Valentin Tiuga. 

Un caz de discriminare din cauza etniei a fost descoperit la o școală din Iași.

Pe de altă parte, rămâne de văzut ce se va întâmpla în cazul tânărului din Iași, urmărit de paznici ori de câte ori intră într-un magazin.