La telefon una, la Arcabia alta

Urmărește BZI pe Google

Adaugă-ne ca sursă preferată în Google

În continuare, babele bârfitoare au mai prins o poveste care merită luată la puricat! De data aceasta, în centrul discuțiilor se află spitalul Arcabia, deținut de familia Futerman, unde un pacient ar fi avut parte de o surpriză deloc plăcută când a trecut de la vorbele de la telefon la socotelile de la fața locului. Cică omul ar fi sunat să întrebe cât îl costă un set de analize, iar la telefon i s-ar fi comunicat frumușel suma de 500 de lei. Numai că, odată ajuns la clinică, surpriză mare: prețul anunțat ar fi urcat tocmai la 1.200 de lei! Adică mai mult decât dublu față de suma pe care omul se bazase când și-a făcut planurile. Ei, acuma, babele se întreabă: cum vine asta, Futermanilor? Una este să existe diferențe de preț în funcție de investigațiile recomandate, de analizele incluse sau de serviciile suplimentare, și cu totul alta este ca pacientul să afle abia la fața locului că suma de plată ar putea fi cu mult mai mare decât cea comunicată inițial. Și, dacă vorbele reclamantului se confirmă, problema nu mai este doar una de preț, ci și de transparență. Că omul sună tocmai ca să afle cât are de plătit, nu ca să primească o estimare care să se schimbe spectaculos după ce ajunge la recepție! Mai mult, se ridică întrebarea dacă este vorba despre o neînțelegere izolată sau dacă și alți pacienți s-au confruntat cu situații asemănătoare. Ce credeți?